Отзывы об отеле Horus Paradise Luxury Resort

Отдыхали семьей с 27.06 – 8.07.2018. Отель очень красивый, красивые корпуса, современные, комфортные номера, ухоженная территория с многообразием различных растений, куча бассейнов. Но главный минус — это сервис! В каком-то смысле его нюансы. В 9 утра невозможно найти хоть один свободный лежак на пляже и у бассейнов, люди занимают их с самого утра (6-7 ч), бросая на них свои вещи/полотенца. Уходя с пляжа в 11-12 часов, мы наблюдали, что на большинство лежаков так и не легли «бледные тела». Не советую оставлять пляжные полотенца на пляже и без присмотра, за их утерю придется заплатить $20. За утерю карты номера $10, ну и порча имущества тоже ляжет на ваши плечи, в размере суммы ремонта или в целом за испорченную вещь. Будьте аккуратны (впрочем, как и везде). Всё в отеле по неудобному расписанию для отдыха с детьми. В номерах убирались когда сын 4 лет спит 14-17 ч, соответственно, бывали пропуски уборки. Еду и напитки из ресторана/бара запрещено проносить в номер (это прописано даже в лифтах), из-за гигиенических соображений, и выставят счет при выселении эквивалентно найденному в процессе уборки (если заметят, конечно, сейф — рулит). Мороженое дают только 1 час в день (с 15 до 16), а учитывая, что отель рассчитан больше чем на 1 000 человек, за ним всегда очередь, и бывало часто, что оно кончалось до 15:40! Да и вообще очередь везде, где есть что-то вкусное. В обед за лепешкой (очень вкусной с брынзой и зеленью), в пляжном ресторане можно простоять полчаса, аналогично на ужин за блюдами на гриле в главном ресторане. Wi-Fi на территории платный — $1 в час или $15 в неделю при нестабильной работе. В лобби бесплатный Wi-Fi ловит «хорошо», но когда много людей, а там всегда в такие числа отдыха их достаточно, отправить сообщение в WhatsApp бывает проблема (получилось, что от интернета принципиально отдыхали). Да и в целом очень много платных услуг на территории, что для ультра 5* неприемлемо. К примеру, попкорн и вареная кукуруза. Дети просто мимо пройти не могут, даже если сыты (учусь манипулировать сыном, но он еще ребенок, не всегда получается). Почему в отеле 5* вообще есть платная еда? Наш ребенок не мог пройти мимо этих вкусняшек, а учитывая, сколько мы заплатили за путевку, планировали находиться в отеле отдыхая, и не обходить платные места, и не планировали лишние расходы на территории отеля. Поиграть в большой теннис можно бесплатно со своими ракетками, но когда стемнеет и захочется по-настоящему поиграть, придется заплатить за освещение корта. Те, кто заезжают на 7 дней, можно бесплатно поужинать в ресторане (рыбный, турецкий, мексиканский и итальянский) с 19 до 21 ч, предварительно записавшись, советую не затягивать с записью! Итог: в целом отдохнули мы хорошо, занимая периодически лежаки с 7 утра, и обходя платные сервисы в течение дня. Адаптировались к вышеописанному, как тараканы к радиации :) Заход в море, протяженностью 20 м, по колено. К вечеру вода очень теплая, что очень хорошо для детей малого возраста. В отеле много немцев (50%), персонал в отеле, можно сказать, вообще не говорит по-русски (с трудом на ресепшен). В общем так, отдыхайте больше, ведь это то, ради чего живем и работаем. Надеюсь, мой отзыв поможет вам хорошо отдохнуть, если вы выбрали этот отель и сможете побыстрее адаптироваться к отелю 5* «ультра» без интернета в лобби (мелочь, а неприятно). Салют!

Отель ближе к 4. Плюс: территория красивая, много бассейнов, хороший песчаный пляж. Много, разнообразно дают фруктов, вкусные помидоры и огурцы, много зелени, вкусные кабачки, вкусные пирожные. Минус: не умеют убирать номера (пыль), а в номерах, где ковролин, нос закладывает, слезы текут. Кондиционеры тоже не чистят, шторы сразу хочется в стирку. Не умеют готовить баклажаны, еда ближе к турецкой, чем к европейской, но каждый найдёт что съесть. Но в то же время персонал очень дружелюбный. Не могу сказать, что больше не поеду, но учту выбор номера (для себя лучше бунгало или основной корпус). Ещё очень много детей!

Отдыхали в середине мая. Остались довольны отдыхом. Погода прекрасная (около 30 градусов), море теплое. В Турции второй раз, поэтому есть с чем сравнивать. Пляж. Отель находится на первой линии. Море близко, нужно всего лишь перейти через променадную дорожку. Пляж песчаный, большой, чистый и ухоженный. Есть зонтики и лежаки. Но если приходить на пляж после 11 часов, то сложно занять место. Вход в море плавный, безопасно для детей. Море чистое. Из развлечений на пляже есть: 1. Платно — парашют, водный мотоцикл, банан и ватрушки. Мы катались на мотоциклах (примерно 40 долларов за 15 минут), невероятный кайф и драйв. На этом пляже очень загибают цены, невежливо относятся к клиентам. Поэтому рекомендуем подойти к такой же будке слева (если стоять лицом к морю). Там делают хорошие скидки и очень-очень большое внимание уделяют технике безопасности, оказывают дружелюбный сервис. 2. Бесплатно — длинный надувной мост, причал для пиратского кораблика. Многие гуляют по этому мосту несколько раз в день, очень весело и занимательно, когда волны слегка подбрасывают тебя вместе с мостиком вверх. Также на этом мосте круто загорать: из-за большой площади отражения солнца от воды, загар ложится очень быстро. Также на пляже есть бар, с которого открывается неописуемой красоты вид на море. Есть места под навесом, а есть места на солнышке. Напитки с утра до вечера. С 11:30 начинают готовить местные лепешки. С 12:00 до 16:00 можно перекусить (пицца, бургеры, курица, салаты, картофель фри и т. д.). С 15:00 до 16:00 дают мороженое. Территория отеля огромная. Это считается одним из самых больших отелей в Сиде. Очень много зелени, 7 бассейнов, футбольное поле, бары, амфитеатр, жилые корпуса. Отсюда вы увезете много красочных фотографий. Номера. В отеле несколько корпусов. На наш взгляд, не стоит селиться в главном корпусе: там ремонт постарее, до моря дальше идти + вверх по горке (для пожилых людей проблематично). В корпусах Family Resort свежий ремонт. Просторно и уютно. Уборка номеров — это один из минусов отеля! Убирают плохо, тяп-ляп. Плюс у нас случился неприятный казус. Мы вошли в номер и обнаружили, что все наше постельное белье с подушками находилось на полу. Видимо, горничная начала убирать, потом куда-то вышла. Очень напугало, что кровать ежедневно убирали так: сначала скидывали все на грязный пол, потом застилали. Если едете с детками, то будьте осторожны. Мы позвонили на ресепшен и пожаловались. После пришли две горничные и заменили при нас все белье на чистое. В качестве заглаживания вины, на следующий день принесли в номер корзину с фруктами. Сервис на высшем уровне. Почти весь персонал старается, полностью отдается своей работе. Отдельное спасибо хотим сказать менеджеру на ресепшен Эмулаху. Он очень трепетно относится к своему делу, уделяет гостям достойное уважительное внимание и пытается сделать все от него зависящее, чтобы порадовать гостей. Спасибо огромное! Питание великолепное. Можно есть круглосуточно. С 7 до 10 завтрак. С 10 до 11 легкий завтрак. С 12:30 до 14 обед. С 15 до 16 мороженое. С 19 до 21 ужин. С 23 до 2 часов поздний ужин. Также круглосуточно работает снек-бар: сладости, сэндвичи, напитки. Кормят вкусно и очень разнообразно (все виды мяса, морепродукты, рыба, закуски, салат-бар, фрукты, горячие гарниры, десерты, супы, соусы и т. д.), есть детское меню, можно предварительно заказывать еду для деток. Также можно записаться в a la carte рестораны: турецкий, мексиканский, итальянский. Мы ходили в турецкий, остались довольны. Обслуживание в ресторанах на высшем уровне, официанты очень стараются, крайне любезны и обходительны. Спасибо! Расстроило, что нет дресс-кода во время ужинов. Мужчины позволяют себе приходить в шортах и сланцах. Анимация — это провал. Аниматоры какие-то никакие. Просто для галочки. Более того, несколько раз задерживали вечерние шоу (один раз задержали на целый час, не объясняя причин). В итоге люди сидят без дела, ждут начала шоу, теряют время своего отдыха. Обычно в других отелях, если задерживаются приглашенные артисты, аниматоры развлекают публику, а тут максимально на что они способны — это выйти на сцену и начать танцевать. Это очень огорчало. Инфраструктура: 1. Деньги. Если нужно снять деньги, рядом с отелем есть банкомат Deniz bank. Там можно снять деньги с карты Сбербанка по выгодному курсу. Выходите с главного выхода из отеля, переходите дорогу и идете направо минут 5 до первого перекрестка. Там стоит банкомат. 2. Аптека. В Турции очень качественные лекарства, у них нет подделок, цены ниже, чем в Европе и в России. Поэтому рекомендуем закупиться всем необходимым там. Напротив главного выхода из отеля есть хорошая аптека, также супераптека рядом с Храмом Аполлона в античном Сиде (там работает прекрасный честный фармацевт, который поможет подобрать лекарства). 3. Шоппинг. Рядом с отелем можно купить одежду, сумки, обувь, сувениры. Обязательно торгуйтесь. 4. Культурная программа — античный Сиде. Если выйдите на пляж и пойдете налево, то сможете пешком по очень живописной променадной дорожке дойти до античного Сиде. Идти минут 20 спокойным шагом. Там очень интересно и красиво. Прихватите телефон, там получаются невероятно аутентичные и яркие фото. Также в Сиде продают свежевыжатые соки (апельсин — 1 евро, гранат — 2 евро). Очень рекомендуем насладиться прохладным гранатовым соком. Окружение. В наш заезд почти весь отель был заселен русскими. Нам больше нравится отдыхать с немцами, поэтому это нас немного огорчило. Много семей с детьми. Интернет. В лобби есть бесплатный интернет, но он очень медленный. В номерах 256 мегабайт бесплатно, потом платно (15 долларов неделя). Платный интернет работает тоже неидеально, иногда жутко тормозил. Если кратко, то минусы: 1) уборка номеров; 2) анимация; 3) интернет. Плюсы: 1) роскошная территория; 2) питание; 3) пляж; 4) расположение; 5) ремонт в номерах; 6) сервис. Отель рекомендуем, остались довольны. P. S. Кстати, у этого отеля самые крутые браслеты из всех, что приходилось видеть. Они атласные. На руке не ощущаются и кожа под ними тоже загорает, поэтому уедете с ровным загаром, без белой полоски на запястье. ;) Хорошего всем отдыха!