Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Siam Elegance Hotels & Spa

?Что входит в цену тура
Туристам предлагается комфорт и уют номеров, хороший сервис и богатая инфраструктура. Небольшая уютная территория. Рекомендуем для спокойного отдыха.
Александра А.
9.3
Купил(а) тур в Турцию на 5 ночей
28.10.2023
Если брать номер с видом на море, то всё хорошо. Но на окрестности не стоит покупать, там стройка. Возле отеля, есть аптека и магазинчики. Конечно, всё дорого в туристической зоне. Можно недалеко доехать до Белека, там всё более современно. До парка аттракционов недалеко (где замок, не помню название). Много лежаков, уютных беседок. 4 больших бассейна. Колеса обозрения нет, как на фото. Горки опасные, скользкие. Пляж с камешками. В воде кусаются маленькие рыбки. Ящериц много. Сказали нам про черепах, но мы не видели. Море супер. Чистое. Попали в хороший сезон. Конец октября 26–30 °C. Еды много. Фастфуд, мороженое, вода, соки, разные коктейли и т. д. Уборка, смена белья и полотенец, каждый день. Анимация специфическая. Игра одного актёра. В основном одно и то же, каждый день. Отдельно про персонал: Игнор полнейший. Как будто они там отдыхают, а мы им мешаем. Обещанный обязательный массаж навязывают за деньги. Массаж не стали делать, принципиально. Но мы на это всё не обращали внимания. С вопросами и претензиями не обращались. Тихо себе отдыхали. Короче, русских не любят. И всё очень дорого.
Константин С.
9.3
Купил(а) тур в Турцию на 10 ночей
08.08.2022
В этом отеле отдыхаем уже третий раз — последний раз были в 2019 году. Что изменилось: разнообразие блюд на шведском столе, стало чуть хуже. Ощущение, что стали экономить. Чистота посуды и залов требует особого внимания. Уборка номеров производится не по расписанию, и приходилось просить уборщиц вынести хотя бы мусор! По напиткам — это "ультра все включено", но по умолчанию пытаются наливать местные напитки. Если вы хотите выпить качественный виски или что-то еще, нужно просить бармена вытащить из заначки. Море и пляж прекрасны. Единственное, если будет шторм, готовьтесь к грязной воде, т. к. дно песчаное. Спа-процедуры на уровне (принимают к оплате карты "Мир"), цена на прокат катамаранов и т. д. и т. п. немного завышена. В целом отелю можно поставить твердую четверку.
Руслан Г.
8.3
Купил(а) тур в Турцию на 10 ночей
25.07.2022
У отеля очень красивая территория, хорошая еда, несколько бассейнов и свой пляж 🏖 Но лежаков мало, все хорошо, кроме одного инцидента. Я с сыном и мамой отдыхали с 15 до 25 числа в июле, утром в 8 часов пришли на пляж, там все занято. Нашли два лежака без матрасов, я спросил у работника отеля, что мне нужны матрасы, он сказал, что это не его дело, он спасатель, я сказал «ок». Смотрю, в ВИП-кабинах есть матрасы, взял два, положил себе, и вдруг пришёл вот Gökkan с косичкой, начал угрожать, почему я взял матрасы. Я сказал, что пришел отдыхать, а вы должны мне обеспечить матрасы и лежаки, он говорит и угрожает: «Ты кто? Ты купил отель? Почему все молчат, а ты не можешь молчать?» Чуть не бил меня и угрожал, что сейчас выгонит из отеля и я никто. Я ему сказал, что я заплатил за отель, за еду, за лежаки и за все, чтобы с семьей отдыхать. Короче, он чуть не бил меня, это все видели, и другие отдыхающие тоже начали ему говорить: «Что за наглость? Что значит выгонишь?» Хочу отсюда сказать представителям: уберите его из своего отеля, он угрожает всем, как бандит, такому человеку нельзя доверять эту работу...
Елена К.
9.3
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
03.07.2022
Отличный отель для отдыха с детьми. Красивая территория, прекрасное питание, анимация, пляж — все супер!
Денис Б.
9.7
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночей
19.09.2021
Отель соответствует 5 звёздам. Прекрасный пляж и тёплое море на первой линии. Крутая анимация и зелёная территория отеля. Замечательный бассейн с горками, питание стандартно, как в отелях Турции.
Юрий Б.
9.0
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
15.03.2020
Были в марте. Половина сервиса в отеле не работало. Питание не очень вкусное. Не осталось яркого впечатления.
Елена Г.
5.7
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
27.02.2020
Отзыв на Siam Elegance Spa. Отдыхали мы с моим мужем с 20.02.20 по 27.02.2020, прилетели мы в Анталью в 8:10 утра, нас сразу же встретили и посадили в автобус, людей в автобусе было 18—20 человек, развозили всех, пока не дошла наша очередь, в итоге наш отель был последний, в итоге около ресепшен мы были в 10:00. Отправили кушать и после заселили без каких-либо доплат за ранний заезд. Впечатления от номера: номер почти как на картинке; местами грязные стены; в душе не хватало одной стеклянной двери, чтобы закрываться и чтобы брызги не летели на пол; свет очень тусклый, читать невозможно; больше всего нас поразило, что стеклянная балконная дверь, которая должна защищать от соседей, которые с легкостью могут перелезть через разделяющую нас стену, была со сломанным замком, который просто прикрывал балкон, и на наши просьбы что-то сделать последовал игнор. «Бар» в номере: все напитки по 0,25 л (2 «Пепси», 2 «Миринды», 2 минералки, 2 сока) и 1,5 л вода; пополнялся бар ежедневно. Уборка: каждый день, как правило, к нам приходили в промежуток с 10:00 до 13:00; постельное белье меняли один раз; убирались хорошо, везде чисто. Впечатления от территории и развлечений: несколько бассейнов; шезлонги с матрасами; много кошечек, которых можно тискать; бар около бассейна, про них отдельная история; что касаемо моря, так на пляже стоят обычные шезлонги и привольные деревянные конструкции, рассчитанные на три лежака, все с видом на пляж, ну, или две горы песка в нашем случае, его привозят, чтобы к сезоны отсыпать берег; море чистое, красивое, холодное, пляж грязный, везде пластик, сигаретные бычки, в общем, мусора много, хотя на секундочку мусорки там почти везде. Есть площадка для большого тенниса, стол для пинг-понга, выдавались настольные игры, есть столы для игры в американский бильярд (платно), всякие аттракционы для детей (платно), 2 дорожки для боулинга, то есть по сути не молодёжный отдых, поскольку занять себя было нечем. Есть закрытый бассейн, все понравилось, в хаммам и сауне холодно, мне показалось. «Бар» ну это просто название, слишком пафосное для этого отеля. 1. Бармены бьют, берут, загребают лёд бокалами и кладут его руками. 2. Алкоголь весь турецкий, импортного вообще нет, ну вот прям вообще. 3. Мы попробовали все коктейли и все напитки, в итоге ходили в Migros (местный супермаркет) за алкоголем, который в Турции стоит в 2, а то и в 3 раза дороже, чем в России. Шведский стол: все было очень разнообразно, сложно сказать, что мне не понравилось, вкусы у всех разные, мы ели в основ. птицу или рыбу с салатами, помимо этого разные виды колбасы, сыра, всегда есть 2 супа (мне лично ни один не понравился, он как из пакета заваренный), много выпечки, я очень заценила тушеное мясо с картошкой, была как индейка, курица, говядина и вот это было, по-моему, действительно очень вкусно. Овощи были пресными, но пойдет, если заправлять каким-нибудь соусом; завтраки достойные, всегда был омлет (как с овощами, так и без), панкейки, тосты при нас делали, картошки фри, сосиски, каши 2—3 вида и всегда есть диетическое питание, как правило, это отварная или паровая курица с рисом или гречкой; сладости по украшению на высоте, красиво, мне не хватало указания состава, поскольку у меня аллергия на мёд и я бы хотела знать, где и что, так как аллергическая реакция не входит в страховку, все очень разнообразное: пудинги, пироги, пирожные, торты, турецкие сладости; фрукты тоже были, яблоки вкусные, цитрусовые тоже в целом, мандарины сочные и большие; едой мы в принципе были довольны, голодными не оставались, мне не хватало сырников и второго, этого просто не было. Персонал: приветливые, милые, по-русски, по-английски можно спокойно с ними общаться; история с нашим туроператором, забронировали поездку в Памуккале, отдали 130 $, нам говорят, в 4:15 утра встречаемся и вам везут, в итоге наш гид, или кто она там, накосячила и нам нужно было быть собранными в 3:30 утра, короче, сказать, что позитива больше, чем негатива, не могу.
Екатерина Б.
9.3
Купил(а) тур в Турцию на 6 ночей
26.01.2020
Отличный персонал, чисто, дружелюбно. Питание на высшем уровне. Вокруг отеля некуда пойти, как в пустыне.
Олег Д.
7.0
Купил(а) тур в Турцию на 3 ночи
17.09.2019
Отель сильно «уставший». Сервис никакой. Однако пляж весьма приличный, удобный, вход в море комфортный. Больше всего разочаровало питание. Плохо.
Светлана Р.
6.3
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
30.07.2019
На ресепшен вымогают деньги за номер. На территории отеля не убираются. Вокруг бассейна грязно. На пляже много мусора. В номере серые, мятые полотенца. Матрасы у кроватей сильно промытые, как гамак. Полотенца для пляжа рваные. Лифты не работают. Постельное белье не меняют.
1
2
9.0
Превосходный отель
На основании 3052 оценок
Сервис
8.5
Расположение
8.5
Атмосфера
8.5
Номер
8.3
Еда
7.2
Удобства
7.1
Завтрак
7
Интернет
6.7
Чистота
6.6