Отзывы об отеле Hedef Beach Resort Hotel

Ездили компанией 11 сентября 2019 года! Наше веселье началось ещё в автобусе! "Библио-Глобус" (а именно Киллит) привезли нас в разные отели! 4 человека уехали в Hedef Resort! Спустя час криков и разборок перевезли в нужный отель. Далее заселение ждали порядка 1,5 часов при условии, что дали денег на ресепшен. Комнаты хранения чемоданов нет, все свалено в кучу недалёко от ресепшен. Хамоватый персонал! Пока ждали заселения, сходили на бар в лобби. Лучше бы мы этого не делали. Вонь от бара стоит ужасная, к нему невозможно подойти, воняет тухлыми тряпками, которыми выбирают приво, тошнотворный аромат. Бармен в ужасно грязной рубашке, такое ощущение, что он ее не менял для 3. Не понимает ни по-русски, ни по-английски, в общем-то, как и большая часть персонала отеля. На бутылках отсутствуют дозаторы, и бармен прикрывает горлышко своим пальцем, облизывая его после каждой бутылки! С бара мы убежали в шоке! Заселение! Заселили в небольшой номер на 5 этаже, по заселении на 2 человек 2 больших полотенца и 2 маленьких в отеле 5 звёзд! Мебель в нормальном состоянии. При заселении не работал кондиционер, телевизор и телефон. Починили все, кроме телефона. Ванная комната маленькая, от душевой кабины одно слово, пока помылся, все полы в воде. Уборка! В номере за 13 дней убрались раза 3—4, постель поменяли 1 раз, полотенца выбивали на ресепшен! Горничная за смену полотенец просила деньги. Ресторан! Вся посуда постоянно грязная! Найти чистую тарелку целый квест! Вилки нужно постоянно ждать с мойки, стоя у двери, и успеть ухватить нужное количество! Столы, скатерти, стулья и все вокруг грязное, салфеток постоянно нет. Питание! Это единственный «+» отеля, еды много и вкусно, выбрать можно на любой вкус. Супы, мясо, курица, соевые котлеты и мостки, наггетсы, макароны, рис, лепёшек. На завтрак панкейки вкуснейшие, вареные яйца. Бассейн! Нормальный бассейн, 4 горки, ничего особенного. Лежаков хватает. Пляж! Утром на пляже не найти свободного места, лежаки нельзя приносить ближе к морю, висит лента. Заход в море плавной, но есть плита, нужно быть аккуратным. Вход на пляж закрывают в 21:00, но мы нашли проход. Алкоголь! Никакой от слова «совсем». Все разведено с водой до ужаса. Пиво вонючее и кислое, постоянные очереди на бар, воняет на всех барах так же, как в лобби. Бармены борзые, постоянно требуют денег. Один раз баре возле пляжа послал всю очередь на х**, потому что не хотел наливать по 4 стакана. Бар от моря достаточно далеко. В 17:00, как по щелчку, охрана перестаёт пускать людей с большими, многоразовыми стаканами на пляж, хотя за 10 минут по этого все спокойно ходили. Общее впечатление от отеля 2+, 5 звёзд «ультра все включено» даже язык не поворачивается сказать. Поберегите свои нервы и деньги и выберите другой отель!

При выезде из отеля персонал переправил время нашего выезда из отеля с 4 утра на 1 ночи. 3 часа ждали автобус с детьми в холле, оказалось, нас должны забрать в 4 утра. Все это время наблюдали за заселением прибывших туристов ночью. Им не давали номера, которые вынудили нас освободить раньше времени, несколько часов. На оправданное возмущение туристов им сообщили в грубой форме, что их сюда вообще не звали. Это концепция отеля во всем. Нам нужно было только море, мы не конфликтовали, но видели много конфликтов по обслуживанию: по поводу отсутствия заказанных ранее ланч-боксов, отсутствия номеров и предложения поехать "в куда-нибудь другое место или другой отель". Причем персонал общался очень грубо, провоцировал конфликты на ровном месте. "Ультра все включено" включало водку и виски местного разлива, про коктейли смешно даже спрашивать. Грязь, очереди за едой и напитками, белье за 10 дней не меняли ни разу. Дети за колой стояли в очереди вместе со взрослыми и им часто ее не доставалось. Кстати, пахлаву ни разу не давали) После отдыха в этом отеле в Турцию больше не поеду, отрезало всякое желание терпеть хамство. К иностранцам относились по-другому, но отель полностью русский.

Питание скудное, бывали не свежие продукты, даже яичницы на завтрак нет, но рыба, курица, котлеты из баранины были, из фруктов арбузы и дыни, а вечером яблоки, голодными не останетесь. Лифт очень долго ждать (загружает мало людей и очень душно), приходилось ходить по ступеням. Бассейн либо 150 см (для невысокого роста не подходит, если вам необходимо вставать и отдыхать), либо где горки и постоянные брызги от ныряющих. Море: вход — галька, дальше песок, но это между естественными плитами и большими камнями, все люди примерно в этих местах купаются, толкаются. Анимация так себе. Алкоголь безобразно разбавлен.

Добрый день. Отдыхали в отеле с 16.06 по 30.06 2019 г. Отель средний, по предыдущим отзывам людей все правдиво. Сервис в отеле плохой, для того, чтоб поубирали в номере, нужно просить или ругаться, за 14 дней убирали номер 4 раза, и то ужасно. Смена полотенец 3 раза. И это все после просьб или скандала. А так, никому ничего не надо. Пляж начинает убирать один человек в 8:00 утра, когда там уже много людей, и то делает вид. Матрасы на пляже у моря очень старые и убитые. Питание так себе. Если дают что повкуснее, всегда очередь и немаленькая. Но если вы не сильно требовательны к разносолам, то всегда можно найти, что покушать. Возле бара у бассейна и в столовой тоже постоянная очередь. Бар в лобби работает до 22:00, а на сайте и в памятке, которую выдают при заселении, написано до 00:00. Анимация никакая. Ежевечерние детская дискотека и все. В общем, мое мнение: отель 5 звезд не заслуживает, максимум 4, и то с натяжкой.

Только что вернулись с отдыха. Когда собирались, прочитали кучу отрицательных отзывов и ехали очень настороженно. Но наш отдых нам понравился. Заселили нас очень быстро, номер был отличный. Еда нас всех устроила на все 100 %, замечательные горки, бассейн, море. Конечно, отель слегка уставший, есть некая потрепанность, но мы ехали ради солнца и моря, они там отличные. В море на расстоянии 3—5 метров плита естественного происхождения, о чем есть объявление, поэтому купаться надо осторожно. Нам это совсем не мешало. Лучше взять с собой тапочки для купания. Анимация хорошая. Бассейн замечательный. Наверно, этот отель не подойдёт для очень требовательных туристов. Но за ту сумму, которую мы заплатили, мы получили отличный отдых!