Отзывы об отеле Rixos Premium Belek Hotel

Нам повезло взять горящий тур в Rixos Premium Belek. Мы были в разных очень хороших отелях во многих странах, но, если честно, в отеле с подобным уровнем впервые. В этом отзыве не буду расписывать плюсы и минусы (минусов даже и нет). Скажу одно: по любому параметру «Риксос Белек» мне показался прям идеальным. А если брать сервис, то это вообще что-то невообразимое. Очень рекомендуем! 10/10.

Плюсы: Ухоженная территория, постоянно персонал все чистит и натирает, красивый интерьер, довольно неплохая еда, наличие детского стола, большой пляж. Минусы: Далеко от инфраструктуры, только на такси добиратся, официанты в столовой не успевают заново накрывать на стол, приходится стоять ждать (не всегда, но было дело не раз), поселили в номер на 1 этаж ( по факту 3й, есть еще -1, Lobby )с видом на огромную крышу под нами, раскаленную от жары и дули внизу также какие-то здоровые вентиляторы нагоняя этот жар к нам. На балкон в итоге не выйти, градусов на 5 жарче, чем на улице. Для сравнения ...в другом крыле были мама с дочкой и там t совсем другая, гораздо прохладнец.Считаю, что неприемлемо для такого уровня отеля и цен вообще располагать в этой зоне номера.

Отдыхал с семьей — 4 чел. 7—21 марта 2020. Ресепшен и клиентский сервис. Заезд: прибыли в 11:00, в 13:00 уже был готов номер. Все вопросы с отелем решаются быстро через приложение Rixos. Замена халатов, детские халаты, полотенца, уборка, ремонт замка — все очень быстро и удобно. Выезд: по запросу продлили бесплатно выезд из отеля до 14:00. Для детей: полностью работал Rixy клуб с аниматорами, кино, конкурсами и т. п., хотя была зимняя концепция. Трансфер в "Парк Легенд" туда-обратно от отеля и бесплатное посещение аттракционов. Хотя потом "Парк Легенд" закрыли из-за угрозы коронавируса. Питание: все качественно. Своя кондитерская. Алкоголь хороший — Hennesy, Jameson, JD и прочее. Работал основной ресторан и два а-ля карт, кофейня, 3 бара, кальянная. Другое: хороший спа, можно и с детьми, и уединиться. Огромная территория, подогреваемый уличный бассейн и закрытый подогреваемый в спа. Полно мест для уединения, павильоны и т. п.

Выражаю огромную благодарность отелю Rixos Premium Belek 5* за проведённый отпуск с 28.02.20 по 7.03.20, это был незабываемый отпуск. Дети в восторге! Прошу отметить следующих сотрудников отеля: Osman (официант главного ресторана) обслуживал нас слева от бара, Ирина — отдел по работе с клиентами, Алия — отдел по работе с клиентами. Эти сотрудники решали наши вопросы быстро и оперативно! Детей можно оставить в детском городе, с ними занимаются целый день. Когда забираешь, у детей нет желания уходить))) Большая благодарность сотруднику детского города Эльмира, человек с большим количеством энергии и сил, за весь день по ней и не скажешь, что она целый день занимаешься с большой группой детей. Территория отеля вся зелёная, подогреваемый бассейн +30. Питание в ресторане вкусное и без излишек, все в норму) Дочь занимается большим теннисом, специально взяли ракетки и мяч и не прогадали, здесь семь кортов))) Поиграли на славу! Rixos, жди нас, приедем ещё!