Отзывы об отеле Rixos Premium Belek Hotel

Отдыхали о отеле с 3 по 9 января. Уехали с подругой из суетной и слякотной Москвы за солнышком, на релаксацию. В целом в отеле все очень понравилось, но отель рассчитан на семейный отдых с детьми. В отеле есть только две зоны, где можно посидеть спокойно, это зона в ресторане для взрослых! И в сауне (зона для женщин), в остальном больше никуда не деться. Дети — конечно, хорошо, но когда они орут и валяются по полу в ночном баре, это перебор. Родителям все равно, что делают их дети, они выпивают, а дети сходят с ума. Это единственное, конечно, что напрягало на отдыхе. В остальном все было прекрасно. Очень вкусная еда, прекрасная спа-зона. Если бы дети не прыгали на голову в бассейне, то было бы замечательно. Персонал внимательных и обходительный, отель чистый и уютный. Но отелю нужно обратить внимание на то, что необходимо выделять зоны для отдыха взрослых и детей, в том числе и в бассейне, делать какие-то часы только для взрослых. Всем хорошего отдыха.

Понравилось море и солнце, территория, еда обычная, морепродуктов не было вообще, многие бары и рестораны закрыты, в спа много саун, бань, но туристы говорят громко, кричат, невозможно расслабиться, хотят в обуви. Удобный теплый бассейн, французская улица, музыка и кафе — супер. Есть автобус до Легенды, очень удобно. Отель на 4—5 звезды максимум. Официанты долгие. В лобби-баре ждать приходилось долго свой заказ, официанты хамили, а также русскоговорящая девушка Инна всегда кричала и на любой вопрос реагировала агрессивно. Минусы есть и другие все писать не хотеться, но этих денег этот отель не оправдывает, за эти деньги не советую, к нам приезжали из других отелей, которые были рядом, и, по рассказам, пятерки, но намного лучше это был Макс Роял и Вояж. Люди были в восторге, из плюсов: это закаты и рассветы, каждый день красота. Около пляжа нет еды вообще и перекусов, так как все рестораны закрыты, то питание трехразовое — это завтрак, обед и ужин, ну, есть еще и поздний ужин, гно там ничего особенного нет и начало в 23:00. В целом тоже неплохо, но вот хоть и пишут про уборку каждый день, но приходилось напоминать, то одно, то другое, то тапочки забудут, то халат, это было неудобно по 15—30 минут ждать. При въезде стоит вино, сладости, но при покупке второй путевки мне пришлось выпрашивать, это опять же неудобно, положено, так положи! У меня одна путевка была по 7 декабря, я продлила с 8 декабря еще на 10 дней и эту ночь мне не дали даже переночевать, и агентство "Левел Тревел" ничем не стали помогать, мне пришлось ехать в Белек и ночевать в другом отеле, это ужасно. Хотя я заранее и в "Левел Тревел" сообщила, что остаюсь, и в отеле за несколько дней. Потом, конечно, извинись. На ресепшен работают грубияны. В службе оценки качества очень понимающие люди, всегда готовы помочь, 24 часа в сутки. Есть бесплатный сервис с 3 ночи по 6 утра, можно заказать еду в номер бесплатно, один раз я заказала три наименования, принесли один, я даже не стала ничего говорить, так как я очень устала и хотела спать больше, чем есть. Я заболела, попросила померить температуру, мне сообщили, что все за деньги, я просто промучилась три дня и мне ничем не помогли, начали говорить, вызывайте скорую, я решила, что легче не обращаться к ним вообще, чтобы не терять время.

Отдыхали в отеле 4 дня с 5.12. Погода 17—19 градусов днём, позволяла загорать и нежиться на солнышке. Кто-то и в море купался. Солнце греет, но вот ветер холодный. Вечера прохладные, приходилось утепляться в куртку и закрытую обувь. Пляж прекрасный, народу минимум. Шезлонги, инфраструктура, бар на пляже — все здорово. Чисто и аккуратно. В теплом бассейне купалось одновременно не более 5 человек. Вода около 28 градусов. Заходить не всегда было комфортно, но это очень индивидуально. Великолепный сервис. Пляжные полотенца бери, сколько требуется. А когда холодно, их требуется больше одного. Отличный спа. Финская сауна, русская баня, хаммам, ИК-сауна. Джакузи, душ-ведро с холодной водой для обливаний. Шикарная зона отдыха. Зоны с диванами имеют индивидуальные шторки, для создания ещё более «интимной» атмосферы и отдыха. Приглушённый свет, релаксирующая музыка и звуки воды. Бар здесь же, с чаем и домашними лимонадами. Большой выбор блюд в основном ресторане. На завтрак 4 вида свежевыжатых соков. Мясо, рыба, суши. Много овощей и фруктов, очищенные гранаты, мёд из сот. Все вкусно.

Это несомненно прекрасный отель, который оставил массу положительных впечатлений и в который хочется вернуться. Конечно, отдых в нём дороговат, но лично для себя я понял, что ничего не переплатил. Отель стоит тех денег, которые просит за отдых в нём. Все плюсы не счесть. Из того, что запомнилось мне: 1. Очень высокий уровень сервиса. 2. Большой пляж и зона бассейнов. 3. Спортакадемия с кучей активностей — волейбол, водное поло, сапбординг, фитнес-тренировки в зальной зоне и на воде. За спорт Риксос отдельное спасибо, хоть и занимаются им 2—3 % отдыхающих. 4. Шедевральное питание и восхитительный бар как на пляжной зоне, так и в самом отеле. 5. Банный комплекс с закрытым бассейном. 6. Бесплатный вход и трансфер в The Land of Legends и отель Kingdom. 7. Огромная детская зона Рикси Клаб со своим мини-аквапарком, кучей аниматоров. 8. Вечерние захватывающие шоу до конца октября. И много-много всего интересного, что нужно посмотреть своими глазами и попробовать) Из минусов: в номере стоял какой-то запах, то ли от чистящих средств горничной, то ли пахло сыростью из ванной, к которому в итоге привыкли и решали вопрос открытой дверью балкона. В конце октября — начале ноября подогревался из открытых только детский большой бассейн, в котором все гости отеля и купались. При этом детский мини-аквапарк в Rixy Club не подогревался.