Отзывы об отеле Rixos Premium Belek Hotel

Отдыхали с 18 по 25 ноября. Были в этом отеле 12 лет назад. Отель хороший, большая территория, просторные, хорошо оснащённые номера, современный встроенный в зеркальное панно скрытый телевизор, удобные матрацы и хорошее белье. Не понравился серо-коричневый декор в отделке, но это личное отношение к темным цветам в жилище. В 2005 году были на открытии отеля, и номера были светлые и жизнерадостные с использованием натурального мрамора и светлого ковролина. Еда по-прежнему хорошая, разнообразная. Много кондитерских изделий. Но самую большую радость испытали от открытого подогреваемого бассейна. Смело можно ехать в этот отель не в сезон.

Плюсы: Отель предоставляет обслуживание на уровне, не прям премиум делюкс, но очень неплохо. Огромная территория, зелёная, с лесом, на основной части все удобно расположено. Везде чисто. Отличный большой бар на пляже, есть импортные напитки, снеки, чипсы, 4 вида пива. Коктейли конечно делают как везде, на глаз. Мороженое «магнат» разных видов. Понравилась линия раздачи еды в обед на улице. Хороший выбор блюд, часто обедали там, не поднимаясь в основной ресторан. Много детских стульчиков, они всегда чистые, с слюнявчиком и салфеткой в наборе-супер решение! И спасибо отелю за предоставление бесплатных колясок, мы свою забыли дома, но за депозит в 50$ получили в аренду прогулочную коляску. Хотелось бы отметить работу официантов-роллеров у бассейна, они молодцы, все вежливо, быстро, с улыбкой. Бассейны чистые, но очень холодные в ноябре. Но отель начал работы по установке подогрева одного уличного бассейна. Пляж огромный и самый приличный на ближайшем побережье, чистый песок, удобный вход в воду. Полотенца без карточек, в неограниченном количестве. По территории детей возит паровозик, хорошее развлечение для детишек. Также удобно что детский клуб на пляже, можно найти занятие ребёнку любого возраста, а с 4 лет оставить детей на весь день. Для них там есть и ресторан, и комнат для сна, и различные занятия каждый день. Есть закрытый подогреваемый бассейн, не очень большой как пишут. Несколько саун и 2 Хамама. Много баров в гл здании. На французской улочке вкусные десерты, как в кондитерской, которых нет на ужинах и обедах. Кофе приличный только там же в кофейне. Уборка номера хорошая! Многие жалуются, не понимаю на что. Уборка как везде. И пылесосили всегда. Полотенца меняли каждый день, за бельём не следила, пополняли каждый день шампуни и гели, и туалетную бумагу давали впрок!! Мини бар тоже пополняли каждый день, ничего не забывали. В целом мы остались очень довольны отелем, отлично отдохнули! Минусы: Питание хорошее, но не отличается почти ни чем от других хороших 5* отелей Турции. Если только выбор рыбы чуть больше(сибас, дорада, красная рыба). Были разок раки и 2 разв коктейль из морепродуктов (креветки, кальмары, осьминоги). Обслуживание официантов в ресторане зависит от того в каком зале сядешь, везде было оперативно кроме зала напротив азиатской кухни. Вино подают в ресторане тёплым, от чего вкус одного и того же вина разный(охлаждённое оно ничего). Слабая сторона-кофе!! Кроме как в кофейне пить его невозможно. Но опять же, это мелочи и все в целом было прекрасно, отель могу рекомендовать.

Основной и главный плюс отеля — это его территория, очень много зелени, все очень ухожено, если едете с ребенком, будет где побегать и поиграть. Сам отель явно нуждается в реновации и ремонте, номера в очень плачевном состоянии: все в царапинах, пятнах, мебель просто уже старая, в душе и в бассейне, в спа — плесень, к тому же уборка очень некачественная. Если вам достался номер на сторону, где стоит сцена, до 12 часов будьте готовы слушать громкую музыку, нам поменяли номер после обращения к guest relation, если есть проблемы — обращайтесь к ним. Про бары и рестораны писать особо хорошего тоже нечего, есть два приличных бармена: девушка в лаундж-баре, блондинка и мужчина в баре на пляже — они муж и жена, все остальные просто наливают что-то в стакан :( Местный алкоголь очень некачественный, просите меня на импортный даже в коктейлях; основной ресторан не особо понравился, меню однообразное, приготовлено невкусно, официанты что-то приносят часто только после обращения к менеджерам в ресторане (те, что в синих пиджаках), насчет чистоты не могу сказать ничего плохого, все было нормально, с учетом количества человек в отеле. Рестораны a la carte более приличные, больше всех понравился рыбный: и еда, и обслуживание прекрасное, но да, как уже тут писали неоднократно, нужно звонить в 9 утра, чтобы записаться. В общем, могу сказать, что мы вряд ли вернемся в этот отель, только после ремонта и полного обновления и изменения в качестве обслуживания и в качестве еды.

Плюсы: Шикарный отель, шикарный бар у моря. Шикарная зона спа. Хороший шведский стол. Хотя в сравнении с Club mega saray не намного лучше. персонал очень исполнителен и вежлив. Особая благодарность менеджеру Алене. Минусы: Дорого. Много людей всегда. Не совсем подходит для детей, по крайней мере не в сезон. Был конфуз со стиркой детского белья. Попросили сушилку, нам сказали что ее нету но могут постирать сами детские вещи бесплатно. В итоге забрали вещи а на след день выставили счет. Оказывается не ожидали что вещей будет много. Благодаря менеджеру Алене удалось получить скидку 50 %. Докторских услуг практически нет, перевязку сделать не могут.