Отзывы об отеле Crystal Prestige Elite (Ex. Amara Prestige Elite)

Выбрали данный отель с мужем из-за красивой локации, большой территории, галечного пляжа и близости к аэропорту. Всё это получили в полной мере и остались довольны. Правда, не очень понятно, за что пляж получил «Голубой флаг», он грязноват периодически был и тесноват. Теперь про отель уже более конкретно: 1. Выбор блюд в основном ресторане хоть и большой, но съедобным было не так много, как хотелось бы. Ели практически одно и то же. Лучше сократить количество и поработать над качеством. 2. От сетевого отеля Crystal ожидали более высокого сервиса и обслуживания. В целом на 4-, но были и довольно странные прецеденты. Первое — это администратор — зазывала в спа-центр, который нам мозги парил первые три дня. Мы планировали спа-программу, поэтому так легко согласились на его предложение. Далее, видимо, он, нас посчитав "лёгкой добычей", начал уже без всяких любезностей давить на нас с массажем за конский прайс. Налет вежливости довольно быстро слетел. Админ спа стал запугивать нас с мужем, что мы кривые, косые и скоро помрем без его чудодейственных массажей. Поскольку я шарю за докмед, и знаю про массажи довольно много, мы остались непреклонны. Слово "нет" он напрочь не понимал. Сама спа-программа нам понравилась, только странные ощущения были, когда лежишь как поросенок на жертвенном камне 😂 Массаж тоже понравился, который входил в спа-программу. Далее в "комнате отдыха" нам не дал этот админ расслабиться и насладиться моментом кайфа после релакса, потому как бегал и запугивал своими страшилками. По итогу мы от него просто сбежали в раздевалки. Далее полотенца для пляжа меняли через день из-за нежелания сталкиваться с этим персонажем. Второй момент — это "шикарный" завтрак перед экскурсией в 6 утра. Гид сказал, что открыт турецкий ресторан Kadah до 07:00 утра, можете там позавтракать. По итогу из этого "Кудаха" нас с недоумевающим лицом официант попросил свалить, т. к. ресторан закрыт, и вообще, какой завтрак, повар спит. Мы не ожидали такой наглости, пытались на английском объяснить, потом подключили переводчик на турецкий. К слову, местные плохо знают язык резко, когда ты им не интересен или не приносишь выгоды. По итогу мы побежали просить запустить нас чуть раньше в главный ресторан, т. к. автобус вот-вот должен был уже приехать за нами. Утро было очень суетливое и стрессовое. 3. Не понравился пофигизм сотрудников Fun&Sun. Любое взаимодействие с представителями было каким-то непонятным или же невыстроенным со стороны представителя турфирмы. Инициатором выступал турист всегда. Нам хотелось расслабиться и полностью отпустить контроль, но, увы. 4. В главном ресторане порой нет мест, или же персонал просто не успевает убирать за гостями. Видно, как официанты замучены и устали уже в начале сезона. Понимаю, что это не их вина, и это вопрос к бизнесу. Но персонала в ресторане явно не хватает. 5. В легендарном номере 3321 у нас было всё: и лестница с кроватью под потолком, и дыра в стене в нише с соседями, где слышно всё! И страстные ночи, и будильник соседей каждое утро, стены картонные. Кондеи очень трудно нормально настроить, их два: настенный и чемодан на полу этот. Лейка в душе и унитаз текут. Расходников в номере нормальных не ждите, а берите все с собой. Бритв, халатов, зубных щеток и паст в "ультра все включено" нынче нет. Сам отель очень уставший, ему самому нужен отдых. 6. Обещанного комплимента в день рождения пришлось чуть ли не выпрашивать. Завтрака в номер не было, только украсили цветами ядовитыми кровать, пришлось это все в простыне сразу аккуратно на пол переместить. 7. В сам день рождения вечером, когда торт выносили, мимо проходящий официант споткнулся на безумно скользком кафеле, и кофе из его кружки оказался у меня на нарядном платье весь… В итоге официант извинился и убежал, не убрав за собой… Это шок, было очень обидно. 8. В каньон лучше своим ходом, цены на такси конские, Яндекс туда не хочет ехать. 9. Аптеку в "корабле" обходите стороной, там лютый развод прямо на глазах. Лучше в ту, что в нашем отеле, там хотя бы не разводят так откровенно и цены более гуманные. 10. Анимация нам не зашла. Горки довольно опасные. Будьте аккуратнее. 11. Нас заселили пораньше, в 11 утра вместо 14:00 положенных. За это огромное спасибо. Больше бы сюда не хотели бы вернуться. Выберем более уединенный вариант только для взрослых. Отель не тянет на 5 звёзд, разве что на 3–4.

Для турецкого отеля все отлично. Анимация, много бассейнов. Территория огромная и без лежака точно не останетесь. Есть крытый бассейн. Водные горки на все возраста: от 1 года до взрослых горок. Так что в аквапарк можно не ехать. Пляж через дорогу. Но ездит трансфер через мостик. Каждые 5 минут. С ветерком проехать даже забавно. По еде — много всего. До ночи. Пекарня с вкусняшками, и у бассейна есть кафе. Кушать и пить можно практически круглосуточно. По покупкам советую магазины внизу отеля. Далеко не отходить. У них есть оплата по коду российскими рублями. Хорошо торгуются. Ехать в местный Кемер Молл не советую. Там цена выше. А вот молл с кожаными изделиями огромный, принимают оплату любую. Хорошо скидывают цену. Опять же платила по коду переводом российскими рублями. Можно везде платить долларами. Так что покупать лиры не совсем нужно. В целом все стабильно хорошо. Нам понравилось.

Большая территория, очень ухоженная, всё цветет и благоухает. Запахи невероятные. Вид на горы. Номера абсолютно разных категорий. На гору самые лучшие. Стандартный номер вам дадут с видом на соседней отель и торговую улицу. Большие горки. Отель 2-я линия, но по факту первая. Через дорогу мост. Идти 5–7 минут. Ещё ездит тарантайка до моря. Дискотеки прям супер, крутые декорации и масштабные. Выступления тоже хорошие. Скучно не будет. Из минусов: нет пирса. Заход в море галька. Питание очень хорошее, не слушайте тех, кто пишет, что плохое. Они в край зажравшиеся. Рыба каждый день была. Сладости супер. Алкоголь и местный и импортный. Вино местное так себе, но при этом на баре был «Редлейбл», «Капитан Морган», «Балантайс» и ещё разный +/- элитный алкоголь. Убирались хорошо. Номера отремонтированные и чистые. Постельное белье чистое и без пятен. Балкончики в большинстве категорий номеров. Из минусов: подушки очень высокие, многие жаловались. Лучше берите с собой свою надувную.

Номера комфортные, пополнение и уборка каждый день. Питание отличное, пляж хороший, сервис хороший, ребята старались! Поехала бы еще раз.

Еды много, бассейнов всего 6, из них один очень длинный, территория очень большая! Аквапарк с горками. Есть сцена, где каждый вечер концерты и представления! Вид на горы! Рекомендую!

Посещали с 05.05–10.05.2024, отдыхали большой семьей (взрослые подростки и дети). Нам все понравилось, приветливый персонал, русскоговорящие специалисты на ресепшен, которые максимально помогали по всем вопросам. По туру прошло все без замечаний, немного сдвинули время вылета, которое в итоге задержали из-за ошибочно севших на наш борт туристов, в остальном все ожидаемо. Питание и анимация достойные, аквапарк для детей и взрослых порадовал. Отель рекомендую, место, куда хочется вернуться, с удовольствием посетим его еще раз, спасибо за отдых.

Холл отеля и территория, хотя и требуют ремонта, но все же еще впечатляют когда-то сделанной былой роскошью, но попадая в номер, настроение пропадает сразу — он не только требует капитального ремонта, но и хорошей уборки, пол липнет к тапочкам, ванная в пятнах присохшей грязи, кровати неудобные, подушки тоже. Отдельно хочется написать о питании — как можно так невкусно готовить? Вроде бы всего много, в результате можно есть только выпечку и сладкое, ну и фрукты. К персоналу претензий нет, приятный, готовый помочь в любой ситуации. В отеле пляжные полотенца выдают только в спа, найти, где это, очень сложно, сотрудник пляжа взял у нас карточки и сбегал нам за полотенцами.

Все супер! Из недостатков — мало крючков для белья в ванной и на пляже. В целом 9,9 из 10. Очень понравилось!

Достойный отель с прекрасной территорией, которая хорошо продумана. От отеля до моря метров 200. До пляжа курсируют постоянно гольф-кары, которые за минуту-полтора довозят до пляжа. На самом пляже организованно полноценное питание с двумя барами и официантами. В самом отеле питание разнообразное, все вкусно. Персонал очень вежливый, решает все вопросы быстро. Нам повезло с погодой, не думали, что во второй половине октября будет такое тёплое море. Отель подойдёт как туристам с детьми, так и компаниям друзей. В прошлом году были в отеле «Трансатлантик», который через дорогу от Crystal Prestige Elite. Цены на отели примерно одинаковые, всем рекомендую «Кристал». Он круче по всем параметрам и выше уровнем.

Только вернулись с отдыха, и пока впечатления свежи, напишу отзыв. Заселение прошло очень быстро, любезно, на русском языке. Номер у нас был стандартный, на двоих, но в комнате оказалась одна большая кровать и одна полуторная. Номер довольно большой. Ванная комната, безусловно, требует ремонта… обшарпанная дверь, поколотая треснутая плитка на полу, смесители далеко не первой свежести, но в принципе, не критично. Везде, и в комнате, и в ванной, даже при всех включенных светильниках довольно темно. Ресторан. Питание отличное! Всегда есть рыба на гриле, несколько видов мяса — как тушеное, так и жареное. Много овощей: сырых, гриль, запеченных, тушеных. Большой выбор сыров (насчитала как-то 12 видов, включая овечий и козий), а выпечки и десертов не пересчитать. Большой выбор фруктов: яблоки, слива, киви, виноград, апельсины. Ну и, конечно же, арбузы всегда и везде, и очень вкусные. Но один большой минус — это плохо помытая посуда… тарелки еще более-менее, а вот чашки — это ужас. Надо перебрать четыре-пять, чтобы найти чистую((( Но вот плюс этого отеля в том, что чайники были и кофейные аппараты работали на всех приемах пищи, что довольно нечасто встретишь. В барах угощают напитками и коктейлями. Крепкий алкоголь за деньги. Бассейны. Их много, они чистые. Аквапарк не сказать, что большой, но покататься есть где. До моря идти минут 10, по территории, переходя по мостику через дорогу. Если лень идти, вас довезут шаттлы)) Около моря тоже есть бары и бассейны. Лежаков много, пляж чистый. Да, с 11:00 до 18:00 можно поесть мороженое, на пляже тоже есть мороженое, но в упаковке. В целом отель достойный, но несмотря на вроде бы большую территорию, просто погулять особо негде. Но можно выйти за территорию и там погулять вдоль магазинчиков, где точно не будешь обделен вниманием местных продавцов))