Отзывы об отеле Spice Hotel & Spa

Name: Spice Hotel & Spa
Price range: от 203 792 руб.
Rating: 8.3

6.7

11 мая 2026

Александра А.

Уставший отель с налетом былой роскоши

Отель требует более качественного ремонта, все в очень попользованное. Были не в сезон, поэтому что-то было не на 100 %. Но это ожидаемо. Территория отеля симпатичная.

9.8

16 февраля 2026

Liudmila

Что было хорошо

Очень красивое лобби и бар. напитки в баре на 5+!!!

Что было плохо

нет такого

6.0

6 января 2026

Igor

Что было хорошо

В отеле есть теннисные столы

Что было плохо

Был в отеле на НГ 2026. С ребёнком. Обещали анимацию, бассейн с подогревом на улице, аквапарк с горячей водой. В результате ничего этого не было. Совсем. Дети слонялись по отелю как неприкаянные, ими вообще никто не занимался. Мероприятия из расписания не проводились. Еда очень однообразная и скучная. Пару раз привозили каких то стриптизерш, которые танцевали в холле в полуголом виде (причём там же тусили дети). Дискотека это вообще полный отстой!

4.3

3 января 2026

Динар И.

Ужасный отель

Отдых был на Новый год, отель работает на минималках. Еле-еле можно дать 4 звезды. Проходят разные семинары среди местных, присутствует харасмент в отношении женской половины и расизм в отношении россиян. Начали пропадать мелкие вещи, после запроса чудесным образом начали обратно появляться. Гест релейшн только пожимает плечами и улыбается в ответ. Руководство отеля на контакт не идёт по просьбе поговорить с ними. Территория большая, не успевают ухаживать. Посуда грязная. Еда однотипная. Анимации нет.

9.8

9 декабря 2025

Elena

Что было хорошо

были зимой. для зимнего периода очень хорошо большой спа бассейн. все отлично

7.3

13 сентября 2025

Ольга Т.

При заселении вымогают деньги

Здравствуйте. Всех хочу предостеречь бронировать отель Spice Hotel & Spa. Мы приехали в 11 утра 8 августа, номер был забронирован Suite (семейный). Сначала нам сказали, что заселение в 14:00. Мы ушли гулять. В 14:00 нам сказали, что номеров нет, и могут предоставить временный номер на 2 часа. Нам дали самый дешевый номер с двумя кроватями на 2 часа переодеться (нас 2 взр. + 2 взр. детей). Мы переоделись и пошли купаться. Когда вернулись в 17:00, в номере стояла доп. третья кровать. Возмущению не было предела. Пошли разбираться на ресепшен и увидели, что все наши соотечественники стоят и ругаются. Отель ведет себя по-хамски. На ресепшене разговаривать отказываются. Управляющие пожимают плечами и ничего сделать не могут. Сотрудники понимают, что люди устали и находятся в другой стране. Поэтому всячески пытаются обмануть — дать самый дешевый номер или содрать доп. денег, за то что уже заплатили. Отдых испорчен с первого дня. Никому не рекомендую данный отель.

17 мая 2025

Ксения Х.

Отель понравился. Определенно, приеду ещё раз.

Отдых удался, спасибо большое всем причастным. В отеле великолепный спа-салон. В номере прекрасная косметика Etro. Все мои просьбы решались на раз. Прекрасный отдел по работе с гостями, девушки все красавицы и умницы. Сердечная благодарность шеф-повару, всё было очень вкусно. Кофе хороший (пила только чёрный). И да, берите вид на море — фантастический 😍 И я спала с открытым балконом, наслаждалась пением птиц и ночными волнами.

6.7

5 декабря 2024

Софья К.

Вернуться не хочется

Отель средний — комнаты и питание, сервис. Уборка вообще не очень — спасибо, что хоть мусор выносили. Полы постоянно оставляли полугрязными, а нам это было критично, потому что с маленьким ребёнком были. Приходилось мыть самим. Питание из серии «вроде много всего, а есть нечего». Блюда так себе на вкус, можно найти что-то вкусное, но с трудом. Официанты работают нехотя, скорее самообслуживание. Кофе невкусный, но машин там много, сделать самому легко. Вкусный кофе нашли только в баре лобби. Все рестораны а-ля-карт платные, несмотря на «ол инклюзив». А, да, мороженое подают только на ужин, когда его особо уже не хочется, видимо, и тут пытаются сэкономить. Пляж неплохой, довольно чистый. Интересная фишка с пирсом чисто для лежаков. Минус, что нужно брать полотенца в спа, а потом с ними идти на пляж. Пляжных полотенец нет на пляже в принципе! Довольно странно и неудобно. Вайфай ужасный, постоянно отключался. Звонить совершенно невозможно. На территории много магазинов — сувениры, шубы, ювелирка, но нет аптеки. Из продуктов только снэки в сувенирных лавках — орешки, мармеладки и т. п. Итого: в целом нормально, но вернуться точно не хочется.

9.7

13 сентября 2024

Ольга Б.

Нам очень понравилось, единственный минус — это слабая анимация для детей.

Отель большой, огромная территория, ухоженная. Персонал приветливый, есть сотрудники, которые говорят на русском языке, и трудностей в общении не было. Для нас был минус — это детский клуб, ранее в отелях, которые мы посещали, детей развлекали весь день, были постоянные мастер-классы, а здесь, увы, нет. Анимация работала только вечером, мини-диско и после игры. Я целыми днями развлекала ребенка сама.

Представитель отеля

16 сент. 2024 г.

Добрый день, Ольга, Искренне благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Все замечания, указанные в Вашем отзыве, приняты во внимание и будут доведены до руководства для дальнейшей проработки и устранения. Рады сообщить, что мы полностью обновили детский клуб и открытую игровую площадку. Летом 2026 года наших маленьких гостей ждёт ещё больше сюрпризов в новом, просторном мини-клубе, где будут проводиться разнообразные мастер-классы, спортивные занятия и вечерние развлекательные программы. Для взрослых гостей мы также подготовили насыщенную анимационную программу — с раннего утра и до 02:00 ежедневно. День будет начинаться с выхода в море на сап-серфе под присмотром инструктора (бесплатно для гостей отеля), далее — йога, пилатес, аквабайк, джампинг, водное поло и другие активные занятия. До 16:00–16:30 будут проходить спортивные мероприятия, а вечером гостей ждут тематические вечеринки, выступления DJ и профессиональные шоу-программы. В 2026 году в Spice Hotel & SPA будет представлено 4 эксклюзивные вечерние шоу-программы, которые можно будет увидеть только в нашем отеле. Мы внимательно прислушиваемся к отзывам и пожеланиям наших гостей и всегда стремимся совершенствовать качество предоставляемых услуг. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Spice Hotel & SPA. С уважением, Представитель отеля Spice Hotel & SPA Елена

7.3

20 августа 2024

Ирина М.

Не понравился отель

Ресепшен — лицо отеля, но совсем неприветливый персонал. Приехали в 20:30, выдали карточки, и все, мы были в первый раз и не знали, что и где. Носильщик бежал и ничего не показал, схватил чаевые и смылся. Я в шоке от такого обслуживания. Еды много, но все одно и то же, солёное и пережаренное, рыба сухая, курица гриль сухая, очень много для веганов еды. Вкусные кондитерские изделия. Персонал в ресторане бегает, и стараются, но ощущение, что не хватает, не успевают. Душевые в спа грязные, сломанные, нет крючков (все поломаны), нет геля/шампуня. Халаты — рваные и старые, ощущение, что грязные. Лучше бы вообще не давали их, чем выдавать такие. На пляже не хватает туалетов и душа, напор совсем маленький. Бар на пляже работает до 16:00. Территория — один большой бассейн, зелени очень мало, спрятаться от солнца негде, тенты не спасают, пропускают солнечные лучи. Гулять только по кругу… Шоу-программы слабые или их нет. Просто диджей, музыка орет и коктейли пьют, если это кому-то интересно. Мне не понравился отель, больше не поеду, а море — супер.

8.3

Отличный отель

На основании 46 оценок

Расположение

9.3

Еда

8.2

Сервис

7.9

Номер

7.7

8.7