Отзывы об отеле Mukarnas Spa Resort
8.7
14 декабря 2024

Viktoriya
Что было хорошо
Огромное изобилие всего и практически круглосуточно. Фрукты, мясо, рыба, все есть. Коктейли алко, правда, так себе. Вместо соков используют лимонады синтетические.
Наш номер был хороший, тихий, вид боковой на море и соседний отель. Но сначала поселили в номер, выходящий практически на дорогу! Окно было невозможно открыть. С закрытым окном было ок, трехслойный стеклопакет. Мы изумились, что 5* отель в принципе такие номера предлагает. Переселили спустя сутки, благо мы были в низкий сезон.
Претензий нет, убирались каждый день.
При въезде ваши чемоданы хватает носильщик и уносит в багажную комнату. Как оформитесь, он выкатывает их обратно из этой комнаты и вместе с вами на лифте едет в ваш номер. Если дать ему мало бакшиша, будет делать недовольное лицо. Так что или 2-3 евро приготовьте, или сразу скажите, что помощь с багажом не нужна.
Ресепш приветливый, проблемы решает
Что было плохо
Из 8 кардиотренажеров работали только 3-4. Из-за этого не всегда удавалось позаниматься. Приходишь - там все занято и еще кто-то сидит в очереди. Когда об этом сообщили на ресепшн спа, они как будто не удивились.
10
5 ноября 2024

Владимир Т.
Mukarnas Spa Resort, 22–31 октября 2024
Отель очень даже приличный. Чувствуется добротная постройка. Реновация регулярная (вроде как частичная каждый год).
Расположение номеров такое, что практически все имеют либо полный, либо частичный вид на море. И самое главное — они большие.
На что обратили внимание, так это на звукоизоляцию в номерах. Соседи были с обоих сторон, но никого не слышали, только через дверь в коридоре. Номера чистые, но уборка посредственная. Пол не мыли ни разу за 10 дней. Мебель и сантехника в приличном состоянии.
Wi-Fi есть, но местами слабоват. Скорость режут до 5 Мбит/с. Для мессенджеров за глаза.
Персонал весь хороший, все приветливые, улыбающиеся. Ни разу не видел уставших, не довольных лиц)) Видимо, вышколены хорошо.
Еда разнообразная, хватало всего (рыба, телятина, курица, овощи фрукты), учитывая, что мы были уже после закрытия сезона.
Алкоголь только местный, но качество нормальное. Пробовали почти всё.
Пляж большой, места хватит всем. У некоторых гостей есть привычка забить себе лежак в 6 утра и не приходить весь день (особенно на пирсе), имейте это в виду. Мы приходили в 9, и уже половина мест была занята, но на писре несколько человек.
Для детей очень много развлечений. Горки, карусели, анимация, мини-клуб какой-то, можно сдать чадо на время)))
Большой бассейн, большая территория. За каждый день отдыха нахаживали в среднем по 11000 шагов.
В общем, впечатление осталось положительное. Если бы меня спросили — приехал бы я сюда еще раз? Я бы, наверное, ответил — да!
Рекомендую.
8.0
19 сентября 2021

Алина Р.
Отдых, сентябрь 2021 г.
Первый раз в жизни я оставляю отзыв. Не знаю, кто ставит отелю все 5 звёзд, но это только 4. Да, еды много, однообразной, есть тематические вечера и почему-то они, спустя 7 дней, поменялись не в лучшую сторону. Решу, что закрывают сезон, хотя мы, 2 вз. и ребенок 3 лет, были с 03.09.21 — 18.09.21. Холл отеля — огонь. Уборка, для меня важно, просто отвратительная. На замечание, жаль, что не могу выложить фото, так и не прислали персонал для ее решения проблемы. Пришлось просить ребёнка не лазить по полу и под кровать с креслами. Номер дали на соседний отель, из принципа не стала доплачивать для переселения в лучший номер, ребёнок спал и хорошо. Вообще уборка везде плохая. Море красивое очень, пляж грязный, лежаков стало не хватать спустя неделю. Номера уставшие. Хочу я туда вернуться? Нет, и с детьми не советую. Цена не соответствует ожиданию. По Level.Travel замечаний нет, все четко в срок. Спасибо.
9.0
12 июля 2021

Мадина П.
Отличный отель
Я в этом отеле была в 2009 г. Особо ничего не изменилось за это время, только зелени больше стало. Еда отличная, детские меня — супер. Отель классный.
9.7
18 апреля 2021

Алексей Ч.
Отдых в Mukarnas Spa Resort в апреле (11—17) 2021 года
Сразу скажу спасибо туристическому "агрегатору" Level! Всё быстро, честно, оперативно и с мгновенной техподдержкой. Долетели Royal Flight быстро, как было запланировано. Трансфер до отеля и обратно — комфортный автобус. Отель красивый везде (инфраструктура продумана до мелочей)! Питание свежее, вкусное, разнообразное. И диетическое, и для детей. Сауны, хаммамы, бассейны, джакузи — бесплатно! Номера большие, светлые. Пополнение мини-бара и уборка — ежедневно. Номер брали с боковым видом на море. На пляже бар, волейбол, галька (заходить комфортно в обуви). Обслуживающий персонал тактичный, добродушный, вежливый! Представителю отеля Валентине отдельный респект за гостеприимство! Mukarnas Spa Resort — отличный отель! Рекомендую!
9.3
22 ноября 2019
Ольга К.
Отдыхали 02.11.2019 — 09.11.2019
Очень хороший отель! Питание, сервис — все отлично. Есть круглосуточный бар. Для детей много развлечений. Для взрослых анимации почти не было.
10
31 октября 2019

Анастасия Б.
Отличный отель
Очень понравился. Не знаю, как все обстоит в горячий сезон, но в наш период все было замечательно. Обязательно буду рекомендовать этот отель и вернёмся туда сами.
9.7
17 апреля 2019

Татьяна Г.
Отличный отель!
Отдыхали в отеле с 8—16 апреля. Отличный отель с компактной зеленой территорией, отличным разнообразием блюд: рыбы, мяса, курицы. Дружелюбный персонал и зажигательные аниматоры. Пляж галечный, есть вход в море с пирса (пирс отремонтирован в этом году). Несмотря на переменчивую погоду, впечатления от отдыха самые позитивные! Море 18 градусов, но купаться вполне можно.
9.0
16 апреля 2019

Андрей Р.
Отлично отдохнули!
Отель отличный, в целом всё понравилось. Из минусов — расстояние от аэропорта Антальи, так как начало сезона рестораны a la carte работал только итальянский один день, и мы не успели записаться. Напитки разнообразные, но бесплатно только местного производства, мороженого не было. Повторюсь, что, видимо, это связано с началом сезона. Из плюсов всё остальное: анимация, подогреваемый бассейн, спа-центр, номера и уборка в них, ресторан и бары.
8.0
9 апреля 2019

Дмитрий Б.
Хорошая попытка
Само здание отеля достаточно неплохо сохранилось, приятное лобби, большие номера, когда отель строился, он явно претендовал на заявленные 5 звезд. Территория у отеля небольшая, гулять кроме как от пляжа до номера особо негде. Но зато все запросы «тюленных» отдыхающих попытались вместить: два бара, горки, кальян, два бассейна, детский уголок, спа-зона. Сервис в свою очередь до 5 не дотягивает. Плесень на стенах ванной, в туалете спа-зоны она вообще зеленая и на видных местах. Пресловутое количество полотенец на человека, за которым так гонялись «Ревизорро», всего 2, то есть одно для лица, одно большое. Отдельная проблема — это пляжные полотенца, их выдают только в спа-зоне и их нужно вернуть в промежуток с 17 до 19, раньше не возьмут. А полотенца сами просто сказка, все в дырах, разваливались прямо на глазах. Заявленный пополняемый мини-бар включает в себя только безалкогольные напитки, которые по факту никто и не думал пополнять в течение отдыха. Кофе и чай, которые должны были докладывать, так и не положили больше. Бар рядом с бассейном работал только в виде бара, снек-бар — это отдельное строение. Выбор коктейлей, прямо скажем, небольшой, алкогольных 6 штук, безалкогольных — 2. Весь алкоголь местного производства. Многие гости отеля с 10 утра уже устраивали очередь в бар. Бассейн чистый, из-за погоды народу там было немного. Вход в воду — галька, пляж также галька, в сезон лежаков явно будет не хватать. Ресторан работает по системе шведский стол. Мы были не в сезон, поэтому особо очередей не застали. Мясо, курица, рыба в том или ином виде были каждый день, правда, курица катастрофически сухая, причем в любом виде. Отдельно было диетическое меню (довольно скудное), большой выбор сладкого и сыров. Соки — разведенка сладкая, кофе из автомата вполне себе, чай двух видов: заварной из чайника очень вкусный и пакетированный травяной. Много детских стульчиков.
9.3
Превосходный отель
На основании 31 оценок
Еда
9.7
Номер
9.5
Сервис
9.3
Расположение
9.1
Похожие отели
Selectum Family Comfort Side (Ex. Lyra Resort) 5★
9.0
Dobedan Beach Resort Comfort (Ex. Alva Donna Beach Resort Comfort) 5★
9.7
Gold Island (Ex.Sentido Gold Island Hotel) 5★
9.3
Club Sun Heaven Family & Spa 5★
8.7
Granada Luxury Resort & Spa 5★
9.3
Akka Hotels Alinda 5★
9.7
Quattro Family Club Dem Hotel Alanya 5★
10.0
A Good Life Utopia Family Resort (Ex. Water Planet) 5★
8.7
Grand Park Lara Hotel 5★
9.3
Tt Hotels Pegasos Royal 5★
9.7