Туры в Pgs Hotels Kiris Resort

Отдыхали в октябре 2020. Обо всем по порядку: 1. Покупала тур через Level.Travel. Выбирали Кемер и 5* UAI. Ценник кусался, но мы настраивались на беззаботный отдых в отеле, где есть все. Однако в итоге пришлось потратиться сверху: т. к. туроператор за пару суток перенес рейс на 12 часов вперед, пришлось покупать билеты на регулярный рейс и доплачивать за трансфер в отель. Также за возможность заселиться сразу утром, туроператор спросил с нас оплату за раннее заселение по стоимости суток. 2. Отель. Сам отель очень старый, построен в 1994 г., и с того момента его ни разу толком не реставрировали. Видны попытки перекрашивания тратуарной плитки и самих зданий, но природа берет свое и вся она обшарпана и облуплена, отчего отель выглядит ну очень стремно. Не покидает ощущение, что ты находишься в старом советском пансионате. 3. Номера. Заселение происходит по приезде. Нас заселили в основное здание, на 2 этаж. Комнаты старые, мебель потасканная, в ванне в целом неприятно находиться: протекал унитаз, вся сантехника в налете, который не отмывается, запах канализации, очень шумный кондиционер. Балкон менее метра в ширину и вид на админ. здание. Мы тут же попросили сменить номер, но нам было сказано, что все занято, и попросили вернуться через сутки, авось что-то будет! Через сутки нас переселили в то, что отель называет бунгало: 2—3-этажные здания с большим номерным фондом. Нам достался номер с отличным видом на горы Кемера и большим балконом. Но само наполнение номера было таким же и по сути, и по качеству. 4. 5* AUI. Мы так и не поняли, что в этом туре и отеле было оценено на 5 звезд! Низкое качество всего, куда ни посмотри: сервис, развлечения, магазины, кафе, рестораны, бары — дешевый шерпотреп, который впаривают нашим туристам. А они и рады. Персонал отеля хамовитый, чтобы добиться какого-то действия (принести утюг в номер, пополнить бар, принести полотенце), проще сделать все самому. 5. Еда и алкоголь. Еды много и круглые сутки. В целом вкусно. Алкоголь только местный, турецкий виски/водка/джин/бренди/вино... низкое качество чувствуется даже в коктейлях. В общем, если хотите хороший алкоголь, купите его по пути в дьюти-фри. Это будет в 2 раза дешевле, сем импортный алкоголь в супермаркетах у отеля (бутылка Jack Daniels 0,7 — 310 лир (40 $)). 6. Туристы! Этот пункт достоин отдельного повествования. Оно будет коротким: стыдно. Стыдно за наших туристов. Отель заселен только русскими. И здесь представлен весь цвет нации. Если не любите толпы людей, а особенно наших вечно оголодавших туристов, не езжайте в Турцию. Приехав сюда, вы окажитесь в Анапе/Крыму/Геленджике. Турцию портят наши туристы. Прекрасная страна, но мы сюда больше не вернёмся именно по причине людей, которые едут сюда отдыхать. 7. Природа Кемера. Выше всяких похвал! Невероятно красивое место! Море — сказка! Отдельно обращаюсь к Level.Travel. Это очень удобная позиция: быть агрегатором и якобы не нести отвественности за качество поставляемых туропреаторм услуг. Но знаете, я покупала тур у вас и деньги заплатила вам, и кажется, что в случае предоставления услуг ненадлежащего качества по ст. 29 закона о защите прав потребителей, потребитель услуги имеет право на компенсацию. В связи с чем я перенесу наше с вами общение в правовое поле.

Из плюсов. Территория красивая, кругом рассажены растения, ощущения, что ты в саду, приветливый персонал. Попросила поменять номер, не сразу, но поменяли. Есть 2 детских бассейна с маленькой горочкой. Аквапарк 3—4 горки. Работает детская комната, для детей вечером дискотека. За 5 ночей анимация и взрослая программа была 1 раз, остальные ночи живая музыка, дискотека. Отель большой, очень много номеров и туристов. Для любителей спиртного с утра до ночи алкоголь. Из минусов. Отель старенький, обшарпанный, требует ремонта, новизны. Последние два дня перед отъездом кормили плохо. На завтраки не было выпечки, фруктов и кондитерских сладостей. Клубные номера находятся прям над дискотекой, до 12 ночи невозможно уснуть, ощущение, что колонку у тебя в номере на всю мощность. Шумоизоляции вообще нет.

Всем здравствуйте! 25.09.2020 вернулись из Pgs Hotels Kiris Resort. Пока свежи впечатления — поделюсь. Отель хороший. Соотношение «цена — качество» соответствует. Питание — отлично! При входе в ресторан выдают маски. Без масок не обслуживают. Но это только в ресторане. А так — везде без масок. Новая система — вообще отлично! Нужно её оставить и на после вирусное время! Нет свинства у раздач, всё чинно и культурно. Если нужно больше, то просто говоришь: «Ещё». Всем всего хватает! В главном ресторане действует три полноценных бара! Наливают всё! А не вино и пиво. А вообще очереди если и есть, то быстро движутся. Качество напитков местное. Но мне лично подошёл их «виски». Но народ активно пил просто водку. Наливали её в ресторане заранее по полстакана без льда и выставляли на стойку. Ну и вообще можно было просто сказать: «Без льда и больше». Все приветливые. Столов хватало. Но если ты предпочитаешь столик в определённом месте, то нужно приходить либо перед открытием, либо через 1,5 часа после начала и попросить убрать. Делают это мгновенно и качественно несколько человек! Отличный лобби-бар! Советую его посетить сразу при приезде, как только вам оденут на руку ленточку))) Чтобы сразу снять усталость от дороги))) Он рядом с тем местом, где вы будете заполнять анкету. И сразу просите полотенца и идите на пляж, если приехали до 14 часов. Смело оставляйте вещи и занимайте лежаки. Да, к сожалению, проблема есть, несмотря на огромный по-настоящему пляж((( Но это не проблема отеля, а наш менталитет — бывших советских людей. В отеле 50/50 русские и украинцы с вкраплениями других народов и наций. Никаких конфликтов на межнациональной основе я не наблюдал. Даже наоборот, одна компашка мелких предпринимателей очень уж спелась и спилась))) Сошлись на любви к таранке! Как по мне, так местное пиво с ней только и можно употреблять. Всем советую не стесняться и брать с собой побольше. Я каждый раз привожу и всё мало))) Анимация и культпрограмма выше всех похвал! Я, правда, не особый её поклонник, но был пару раз на шикарных дискотеках и видел реакцию людей и детей всех возрастов. Все были довольны. Мне лично не хватало знакомых мелодий, типа «Арам-Зам-Зам»))) Но это так, ностальгия. Номера: ничего особенного, в главном корпусе. У нас был на 7 эт. С видом на море и горы, т. е. в сторону отеля «Литра»))) Такое вот название. Рядом были 2-эт. бунгало. Что там — не знаю. Убирали каждый день. Пополняли бесплатно мини-бар (вода газ./без, кола, «Фанта», сок по 2 шт.), в душе гели, шампунь, мыло. До бассейна и моря недалеко. Пляж, как я уже писал, огромный! Очень много навесов. Есть территория под навесами и под деревьями перед пляжем. Но с лежаками после 9 проблема((( И вообще, если кто не любит (не терпит) много людей в одном месте, то ему точно не сюда! По составу ещё добавлю, что из-за большого количества людей возрастные группы представлены все в полном объёме. Особо для молодёжи добавлю, чтобы не боялись и смело ехали! Её там было достаточно для совместных развлечений. Ехать от аэропорта недалеко, около 1 часа. И если не заезжать в другие отели, то терпимо. До Кемера далеко (пешком), но есть у отеля магазинчики, но нет рынка со свежими фруктами. Хотя в отеле всего было в достатке. Но, например, не было инжира. Очень понравились по-настоящему ненавязчивые зазывала на массаж, хаммам, поездки и т. д. Впервые с таким тактом столкнулся на море вообще!))) Погода была жаркая. Я лично такую не очень. Но поехал, испугавшись слухов о новой волне. А так, для меня это май и, наверное, октябрь. А теперь часть для россиян. По прилёте в Шереметьево после паспортного контроля и до багажа сидят люди и принимают анкеты. Ничего у нас не проверяли и не сверяли. Объявления были, что нужно сдать тест на вирус методом ПЦР в течение 3 дней с дня прилёта. И сидеть в самоизоляции до получения результатов!((( Последнее напрягло. Многим на работу. Я, конечно, готовился к поездке заранее и знал об анкете и тесте, но вот о самоизоляции услышал впервые. По приезде домой зашёл на госуслуги и там заполнил анкету. Ничего подобного там нет. Специально нашёл это постановление и там ничего такого нет. Есть только самоизоляция при положительном тесте. Пошёл в районную поликлинику и без очереди попал к инфекционному врачу! Аж сам не ожидал застать его праздным в период пандемии?! На мой вопрос, могу ли я у них сдать анализ на Ковид методом ПЦР, он спросил, в связи с чем мне это нужно. Узнав, сказал, что они делают это только больным. Нет слов!((( Нашёл первую попавшуюся в подворотне шарагу, где выписывают санитарные книжки, и там сделал тест за 2 300 руб. Передо мной была очередь 3 чел. из таких же, как я. Всё заняло 5 мин. Через 3 дня обещали прислать на мейл результат. Кстати, такие «зубры», как «Инвитро», ПЦР в Москве не делают. Осадок не очень остался. Но это было вчера! А сегодня вспоминаю отдых, и всё отлично! Всем желаю отлично отдохнуть!

Ужасно! Не поверила одному плохому отзыву на 10 хороших, а зря. Отель старый, ушатанный, в номер дверная ручка еле держалась, на полу разводы непонятно от чего. На кровати нет ни покрывала, ни одеяла, лежала какая-то видавшая виды тряпочка, лежаков не хватает у моря, в баре у море постоянно заканчивается все, кроме газировки. Ресторан основной, если можно так назвать его, это чистой воды столовая, старая побитая мебель, столы и стулья, на ужин даже скатерти нет... Ребята, для 5 звезд это караул. В общем, если б не теплое море и солнце. То отзыв был бы ещё категоричнее. Никому не советую!

Отель ориентирован на семей с детьми, территория большая, удобное расположение всех вилл, часть из которых позволяет сохранять тишину от всех активностей, а другая часть наоборот для тех, кто хочет и может быть рядом «движухой». Отель, конечно, неновый, но тем не менее оставляет впечатление сервисом, анимацией и отличной планировкой всей территории. Отдыхало 80 % — семьи с маленькими детьми и остальные 20 % — просто молодые пары. Давно не был в Турции, но могу сказать, что после этого посещения свое мнение относительно отдыха в данной стране поменял на положительное. Касаемо питания и напитков: еда однообразная, но вполне съедобная, в барах работают быстро и даже очередь как таковая не заставляет ждать больше 2—3 минут, персонал в 35 °C жару очень быстр и видно, что многие процессы организованы так, чтобы максимально быстро дать услугу согласно спроса русских и украинских туристов (а это почти 100 % от всех отдыхающих), ставлю 5 за соотношение «цена — качество». Отдельно, что касается особого режима: везде дозаторы с дез. средствами, территория также стабильно чистится, и все это делается не в ущерб отдыху. Также твердая 5 за это менеджменту отеля и персоналу.

Ездили в конце сезона с 12 по 22 октября 2019, народа было много, по-видимому, отель пользуется популярностью. Сразу скажу, что от этого отеля не надо ожидать ничего особенного ни по питанию, ни по сервису, ни по качеству номеров. Тянет на 4 или, как некоторые выражаются, бюджетная 5. Отель старенький, это заметно, но чистоту стараются поддерживать, особенно в номерах. Уборка комнат ежедневная (хотя плесень в ванной имеется). Пляж, как везде в Кемере, галечный. Стаканы в столовой и в барах потёртые, некоторые плохо помытые, но чистые найти можно. Питание вроде как везде в 4, натуральных соков нет. Вино странное, нам не понравилось. Хотя другие пили бутылками, видимо, на любителя. Есть и плюсы, и минусы у Pgs Hotels Kiris Resort. Для дальнейших поездок этот отель не рассматриваем, т. к. дороговато, а уровень ниже заявленного.