Отзывы об отеле My Sea Hotels Alara (Ex. Viva Ulaslar, Ex. Polat Alara)

Если хотите испортить себе отдых — вам сюда! Полная антисанитария, еда как с помойки, персонал хамовитый, тупой и ленивый! Пляжа по сути нет, лежаков мало, не занял рано утром — сиди на песке под палящим солнцем. Купаться можно только на берегу соседнего отеля. Постель не меняют, полотенца будете клянчить пару дней, пока сами не найдёте в коридоре тележку горничной и не возьмёте наглым образом. В двух номерах были клопы, люди показывали фото, хотя по их искусанным телам и без фото всё было понятно. Вайфай 2 $ час и ловит только возле стойки ресепшен. Короче, держитесь подальше от этого отеля и ни в коем случае не везите туда детей!

Отель расположен в 5 минут от моря. Ходили купаться до завтрака, после, до ужина и после. Море чистое) Многим не нравился заход в море, но нас все устраивало. Мелкая галька. Ноги не режет. Был бы песок, море было бы гораздо грязнее. Территория отеля маленькая, но мы же не на отель приехали смотреть. Комната досталась шикарная. Все работает, каждый день проводили уборку. Бассейн чистый, но мы редко в нем купались, так как большее предпочтение отдаем морю. Анимация была супер. Смеялись каждый вечер до слез. Питание, конечно, однообразное, но голодными никогда не были. Очень много фруктов. Персонал гостеприимный. Все старались помочь. Мы первый раз были в Турции и остались довольны. Тем, кто был ранее в навороченных отелях, здесь не понравится.

Видно, что хозяин отеля старается, каждый раз был в столовой, следил за всем. Были втроём с 6 по 13 апреля 2019 г., расположение отеля выше всяких похвал, до пляжа пешком прямо по дорожке между 5* отелями, в другую сторону большой базар, около самого отеля 2 магазинчика. До Аланьи 6 лир с человека на местном автобусе, остановка напротив Гранд базара. Ехать минут 50. Очень расстроились, что заявленный крытый бассейн убрали! Так как поехали не в сезон, выбирали отель с бассейном, в котором можно купаться, а тут... + платный Wi-Fi! В первый раз с таким столкнулись — 8 $ за неделю?! В общем, жили мы без интернета. Зато гуляли в парке и на мысе (налево по пляжу до конца). Если бы не холод (очень холодные номера, не продумано с отоплением у них совсем, да и горячей воды практически никогда не было, лишь утром (а зачем утром, когда помыться хочется вечером?!), спали под полотенцами, чтобы согреться). Плюсы: хаммам, расположение, еда. Если бы поехали в сезон, минусы бы сгладились, все же было бы тепло.

Отдыхали в октябре, отель был заселён полностью (русские, украинцы, турки, парочки иностранцев), чтобы вас заселили быстро и удобно в хороший номер, где работает всё от кондиционера, телевизора до сантехники ванной комнаты — нужно доплатить $. Если вы этого не сделаете, вас поселят в «темницу». Но кому как удобно. Жалоб на ресепшен мы слышали много от русских, которых обещали переселить в ближайшие дни и не переселяли, но дорогие туристы, бесплатно никто вас не переселит, поэтому готовьте $. Питание в отеле хорошее и разнообразное, однако успевайте в часы приема завтрак — обед — ужин, иначе выключат свет, и заберут тарелки с едой. Уборка как самой территории, так и номеров почти отсутствует. Конечно, в номере следует оставлять чаевые, тогда вам предоставят всё. Отношение к русским. Это тот момент, как вы будете относиться к турецкому персоналу, так и они к вам. Если вы интеллигентная семья или пара, вам там будет некомфортно. Но, опять же, за доп. деньги к вам отнесутся с уважением и сделают все, чтоб отдых стал золотым для вас и для них :)

В принципе есть все для непритязательного отдыха. Питание хорошее, сервис ненавязчивый. Скорее гостиница у моря, чем отель. Море очень близко, хотя отель на 2-й линии. Пляж малюсенький и неудобный, но пляжи соседних отелей открыты. Мы уходили чуть-чуть подальше. Сейф, интернет за отдельную плату. Очень маленькая территория, но есть все, что предполагает отель: бассейны, хаммам, тренажерный зал без кондиционера, бутилированная вода всегда без проблем на ресепшен, интернет ужасный, даже за доп. плату. Есть только на ресепшен и у бассейна. На 5 этаже очень редко ловил. Номер (B502) у нас был хороший, но многие посетители жаловались. Вид на море, хороший балкончик, огромное количество шампуня, кондиционера, мыла, туалетной бумаги. Даже излишне, постоянно пополнялось. Прибирались каждый день. Полотенца стали менять только после того, как я лично попросила горничную. На ресепшен было бесполезно просить. Пляжные полотенца есть, выдают под залог. Питание: много мяса, очень вкусно. Овощи сырые и тушеные. Вкусная выпечка. Даже оладьи делали, гренки. В целом нормальный отдых, если не слишком высокая цена.

Попробую написать несколько плюсов: 1. Удобные кресла в ресторане (с подлокотниками). 2. Пару раз на завтраки давали блинчики (что для этого отеля неплохо). 3. Теплое море в 5 минутах ходьбы (море, конечно, не заслуга отеля). 4. Низкая цена при очень плохом сервисе. 5. Русскоговорящий персонал на ресепшен. Администратор Керим встретил, объяснил, как заполнить анкету, предложил чай/кофе. Потом проводил до номера. Всячески дал понять, что он выбрал лучший номер, и начал клянчить за свой «сервис» $20... отдал $3. Вывод: отель не соответствует 4 звездам. Скорее, 2,5 звезды! Впечатление, что отель больше заточен на турок (70%), которые не были в нормальных. Минусов очень много: 1. Самый ужасный минус — звук из канализации в туалете. Впечатление, что систему продувают под давлением воздухом. Такой звук доносился каждые 5-15 минут и днем и ночью. На 3-й день. 2. В туалете совсем не было вентиляции. Если закрыть дверь, то образуется сырой запах. Все влажно. Полотенца не высыхали. Дверь приходилось закрывать по причине пункта 1. 3. Вода в душе и в умывальнике была вместе с порывами воздуха (неисправности в системе). Мне это напомнило капучинатор в кофемашине… 4. Дверь и окно на балкон — деревянные, дряхлые, с облезлой краской, как у бабушки в деревне, в сарае. 5. Кондиционер (если работал непрерывно 6 часов) начинал капать в номере. Так как он висел на стене над тумбочкой и кроватью, представьте, насколько комфортно спать… 6. «Бар». Его не было. Никаких коктейлей, только пиво (порошок) с 10-13 и 14-18. Для вида поставили пустые бутылки от водки, коньяка и шампанского, чтобы с виду было похоже на бар… 7. Интернета нет! Wi-Fi только за деньги в лобби (примерно 500 руб. за неделю). Предлагались приветственные 150 Мб бесплатно! Видимо, чтобы по Viber отправить сообщение, что долетели нормально… Хватает на 10 минут. Потом за деньги… Качество не проверял. 8. Питание на 2+. Невкусно. Сравниваю с четверкой в Тунисе (Турции), где был ранее. 9. Воду в номер не давали, приходилось ходить на ресепшен и клянчить. В конце вообще сказали: «Концепция отеля не подразумевает ежедневно воду». 10. Дали только один ключ на номер (нас было 5 человек: 2 взр. + 3 реб.). Очень неудобно. 11. Уборка. Ее не было совсем. Шампуни и полотенца не меняли за 6 дней. 12. Все официанты — это турки студенты, которые просто проходят практику летом. Ничего не умеют, говорят на языке жестов. На 6-й день несколько официантов наблюдал пьяными, купающимися на пляже… 13. Курьез! Однажды вечером пошли в лобби посидеть. То, что мы увидели, не выходит за рамки реальности. На одном из кресел было чье-то д***мо! Да, именно куча д***ма. И никто ее не убирал… У меня есть фото этого ужаса. Вывод: худший отель в моей жизни.