Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Side Crown Palace

9.9
18 ноября 2020
Ozoda
Что было хорошо
Понравилось всё
10
13 ноября 2020
Ольга Р.
Прекрасный отдых!
Замечательно провела время в отеле Crown Palace. Комфортные номера, отличное питание, небольшая, но функциональная территория, доброжелательный персонал. Прекрасный пляж, широкий, протяженный, очень удобный заход, чистейшая вода. Очень довольна ресурсом Level.Travel, быстро, удобно, всем рекомендую!
8.0
10 сентября 2020
Денис М.
Хороший дворец!)
Отличный пляж, хоть и не первая линия, но это абсолютно не мешало наслаждаться прекрасным морем и песочным пляжем, хороший персонал, комфортные номера, вид из номера, конечно, был не лучший, с видом на дорогу и соседний отель, но ничего, не беда, в плане еды: в целом всегда можно найти что по душе, конечно, многое повторяется, отель небольшой по территории, с развлечениями проблемы, возможно, это Ковид повлиял на это в какой-то степени, закрыта была дискотека, с анимацией беда, конечно, впервые такая скучная анимация, но, как говорится, когда отличная компания и хорошее настроение, тут анимация не понадобится) Отель был полный, народу очень много, лежаки на бассейнах постоянно заняты, люди просто оставляют полотенца, а сами гуляют, где хотят, я бы, конечно, занялся данным вопросом на месте администрации отеля, но зачем нам бассейны, мы приехали за морем) Поэтому загорали и купались только на море) Самое главное — отдых удался, заряд положительных эмоций, новые знакомства, солнце, море, спасибо Турции.
8.0
30 августа 2020
Georgy
Что было хорошо
Сетка. Если Вы тут не первый раз, то дадут хороший номер. Если первый, то плохой. Ориентирован в основном на немцев. Ресторан очень хорош
Что было плохо
К немцам более хорошее отношение чем к русским. С нами была русскоговорящая девченка с немецким паспортом, на ресепшене сначала был не очень приветлив персонал и грубил, но когда она достала немецкий паспорт и начала говорить с ним на немецком, он побелел, долго извинялся и дал ей двухкомнатный номер на одного человека. Где логика?
9.0
11 марта 2020
SERGEY
Что было хорошо
Питание разнообразное и Качественное и разнообразное питание, обслуживание в ресторане без нареканий.
Что было плохо
За эти деньги всё очень достойно)
9.7
6 сентября 2019
Алина Г.
Отдых с 26.08 по 02.09
Отель хороший. Питание на высшем уровне. Номера просторные. Персонал доброжелательный. Много немцев. Русских мало. Море превосходное, пляж песчаный. Добраться до моря можно пешком или на автобусе. Единственныц минус, перенесли рейс и нам не захотели продлить номер. Какие бы деньги не предлагали. Вернулась бы ещё.
6.5
19 апреля 2019
Aleksander
Что было хорошо
Отдыхали с 8.04 по 17.04. В целом отель неплохой, но нюансы, описанные в недостатках не дают рекомендовать его. Понравилось питание, выбор блюд достаточный, вкусно-отдельный респект поварам, понравился размер и обустройство номера, аквагорки, пожалуй все.
Что было плохо
Уровень сервиса низкий и дифференцированный по национальному признаку, что в 2019 г. как минимум странно. Отель в апреле на 99 процентов состоит из немецких пенсионеров, не знаю, как в сезон, думаю также. Отношение такое: тебе не улыбается никто, пытаются хамить, горничные в холле никогда не здороваются и не улыбаются, говорят все исключительно на немецком, кроме рецепции, там на английском. При этом, когда мимо проплывают немцы появляется улыбка до ушей и поклон, затем опять каменное лицо и тд. Особенно по-хамски ведёт себя с позволения дама в СПА-комплексе-просто хабалка. Поменять пляжные полотенца можно только с 15.00 до 18.00, это странно и в первый раз такое встречаем. Завтрак до 10.00-это не удобно, к тому же персонал все сметает в 9.30, т.е. в это время уже не возьмёшь еду. Обед до 15.00, но в 14.30 уже все убрано, в это же время вы ещё обедаете за столом- они выключают над вами свет и всячески дают понять-уходите, это прямо бесит. Клиентоориентированность в отеле 5 звёзд должна быть на очень высоком уровне, здесь и близко этого нет. Территории у отеля нет совсем, кроме 2х маленьких бассейнов. Вывод-если вышеописанное не важно-поезжайте, в противном случае выбирайте что-то поприличнее.
9.3
13 апреля 2019
Надежда Ц.
Хороший и комфортный отель. Была в марте
Слегка смущало много переходов, подогреваемый крытый бассейн все же был весьма холодным, но в остальном все отлично. Хороший номер, уборка, каждый день в номере отставляли чай, кофе, воду и газировку. Тренажерный зал очень маленький и немного инвентаря, но в целом вполне хватит для тренировок на отдыхе. Два больших открытых бассейна, хорошая кухня, бар, детская комната.
5.0
3 апреля 2019
Наталья А.
Разочарование
Совершенно не 5. В ванной нет простейших шампуней, ополаскивателей и пр. мелочей. Территории нет абсолютно. Питание среднее, обычные курица, индейка, рыба гриль сухая и больше нет морепродуктов. Номер: окна в окна другого отеля, эта линия, как плохой микрорайон со старыми пятиэтажками, отели впритык друг к другу. До моря далеко, если пешком, то через стройку, а так, возит автобус каждые полчаса. Очень подорожал проезд в маршрутках. Мы были осенью, стоил 2,5 лиры, сейчас 4 лиры до Манавгата. Очень скучно, контингент — немецкие пенсионеры. Обслуживающий персонал на русском не говорит, даже на ресепшен. Не понравилось, не советую.
6.7
30 марта 2019
Мария Б.
Средний нормальный отель
На 5 звёзд отель не тянет, но в целом (особенно если весь тур недорогой) вполне нормально. До пляжа 8 минут пешком или пару минут на бесплатном автобусе от отеля. Очень много немецких пенсионеров (процентов 70 от общего числа гостей). Анимации для детей нет вообще, поэтому развлекают себя сами, как могут, или родители развлекают. Только вечером мини-диско под «Арам-зам-зам», как и везде. Портит впечатление некоторая скупость: халат — 2 € в день, сейф — 2 € в день (он есть в номере, но закрыт, хочешь пользоваться — заплати), отсутствие в номере баночек с шампунями, бальзамами, гелями (просто висит на стене жидкое мыло якобы все в одном). Нас было трое, но когда заселились в номер, обнаружили только 2 пары тапочек (пол в номерах холодный довольно, босиком неприятно), 2 одеяла, 2 полотенца. Все быстро исправили, но впоследствии после уборки номера нам упорно оставляли только 2 полотенца. Телефон оказался сломанным, как и чайник, который нам не могли заменить 3 дня, пришлось трижды напоминать. Убирают в номерах плохо, через неделю на полу было откровенно пыльно, стол протирать даже не думали, чашки не мыли ни разу, один раз даже мусор забыли вынести, при том что его было много. Оставляемые чаевые не меняли ситуацию. В баре делают очень вкусный мохито :) В целом все неплохо, а если бы не проблемы с сервисом, то можно было бы сказать вообще хорошо. Предупреждён — значит вооружён! Хорошего отдыха тем, кто остановил свой выбор на этом отеле!