Отзывы об отеле Поляна 1389 Отель и Спа

Плюсы: Спа-зона, завтраки очень вкусные и красивые виды на горы. Минусы: Не работали подъемники, из-за этого не смогли посмотреть курорт,чтобы приехать сюда зимой, в итоге сюда зимой точно не приедем. Если не взял ужин в отеле, то найти еду после заката солнца целая проблема. Все кафе и рестораны были закрыты и днем. В итоге весь день ходили с ребенком голодные в поисках еды(((. Спа зона включена в стоимость номера до 18:30 (это уже нужно выйти из спа до этого времени)!!! Это как раз время светового дня, когда все гуляют в горах, прям подлость какая то со стороны отеля. При бронировании это не указывают! Дали номер в корпусе "С" толком не пояснив, как его найти, сопровождения нет и вещи никто нести не помогает ((. Пришлось преодолевать целый квест,попробуй найди свой номер, жесть какая-то, особенно, когда устал, попробуй побегай эти км по коридорам. При чем отель пустой,зачем так далеко давать номера? Шатл до подъемника работает только до 19ч, пешком через корпуса по тропинке, где ходит персонал, дорогу тоже закрыли. Вопрос, как попасть вниз? Вообщем, вне сезон тут точно делать нечего, больше сюда не приедем.

Не так давно жили в этом отеле. Если честно, ожидала большего. Расположение хорошее, вид шикарный, бассейн тоже очень понравился. Конечно, можно было бы обновить интерьер, хотя это не главное. Но вот работа персонала расстроила совсем. Отель абсолютно не подготовлен к летнему сезону. Много новых людей в обслуживании, которые ничего не знают или не хотят знать. Так как в отеле не предусмотрены обеды, то нужно искать место, где можно поесть. Ресторан, который есть помимо основного, ужасный (40 минут ждали простейшие блюда, принесли всё жирное и невкусное). Вокруг поесть тоже негде, только спускаться к "Галактике".