Отзывы об отеле Novotel Resort Krasnaya Polyana (Бывш. Горки Отель)

Приезжала праздновать день рождения в ноябре. Повысили категорию номера, что было очень приятно. Очень вкусные завтраки с шампанским и видом на горы, чистая спа-зона, балдежные джакузи, номер с Алисой, прекрасный сервис. Однозначно бы вернулись)

Всем рекомендую. Потрясающее место 🫶🏻 Там прекрасно все! Место, виды, персонал, обслуживание, внимание. А виды из номера на горы — это что-то сказочное. Еда на 5+. Бассейн, канатные дороги, было захватывающе весело и интересно. Чисто, вкусно, профессионально.

Понравился комплекс СПА

Внимательное и доброжелательное отношение персонала

Очень понравился отель Шикарный номер люкс

Я приезжаю сюда уже в пятый раз. Отличное расположение на высоте +960м, кому ценнен горный воздух. Удобный спуск на +540м, если захочется движухи и более обширный выбор ресторанов и кафе. Фантастические завтраки в The grill, даже с учётом, что в самом ресторане был ремонт. Как всегда вкусные, разнообразные. Я на ПП, и у меня не было проблем с выбором для себя еды. Ну, может быть, я бы сделала больше всякой зелени (была только одна китайская капуста), а хотелось бы рукколу, пак-чой, мангольд, шпинат, радиччио. Всего остального - более чем достаточно, спасибо. Даже каша на воде - отлично для меня, то, что надо. Классный чистый бассейн и джакузи под открытым небом. Отличный номер, вид из окна на горы, удобная кровать, большое одеяло, чистое белоснежное бельё, много полок для одежды и мелочей, Алиса в номере, телевизор(но я не пользуюсь) - всё было удобно и чисто, достаточно полотенец. Единственный момент - подтекает вода из душевой кабины, но меня это не раздражало, за ночь она высыхала. Очень чисто, и в отеле и в номере. Отличное обслуживание, очень вежливый и внимательный персонал. 2 раза возникала нестандартная ситуация - необходимо было очень рано организовать трансфер на +540 и также, очень рано обеспечить дополнительной водой и дополнительными чашками - отлично все справились, всё быстро получилось. Особенно хочу отметить девушку на ресепшн Ярославу - спасибо огромное за отзывчивость и такую невероятную вовлечённость в проблемы гостей.

Расположение прекрасное. Очень вкусные завтраки. Услужливые официанты. Кровать удобная, отличное наполнение номера. Каждый день пополняют воду кофе, чай, гигиенические средства. Есть капсульная кофемашина, капсулы предоставляются. Убираются в номере каждый день. Всё чисто и уютно. Отзывчивый персонал. Все улыбаются, готовы помочь, желают хорошего отдыха.

Завтраки хорошие,разнообразные, можно выбрать по своему вкусу, выбор фруктов большой, свежевыжатые соки. Кровати широкие и очень удобные, все необходимое в номере есть.

ооочень крутой и замечательный отель. Всё на высшем уровне. очень было приятно провести тут время. номер супер. брали на 6 этаже с выходом к бассейну. постельное бельё просто улёт. персонал молодцы. отель прям высшего уровня. виды шикарные, стоит своих денег на 100% .

Место расположение шикарное !