Отзывы об отеле Новотель Конгресс (Ex.Горки Гранд Отель)

чистый просторный номер, где есть все необходимое (халат, тапки, шампунь, бальзам для волос, гель для душа, лосьон для тела с приятными запахами. Фен, чайник и напитки - чай/кофе,цикорий) внимательные и доброжелательные сотрудники на ресепшн. В отеле для гостей ежедневно проводятся групповые тренировки (к сожалению, не успела посетить). В номере большая удобная кровать. хорошая шумоизоляция - ночью было тихо, мы отлично выспались. рядом с отелем есть несколько размеченных трекинговых маршрутов разной сложности. В Эстосадок можно добраться на канатной дороге, спуск и подъем для гостей бесплатный

Отличный отель! Твердая четверка. Имейте ввиду что рядом есть такой же отель только 5* с сауной и бассейном под открытым небом, куда я так хотела попасть , но обломалась)) Видимо я смотрела фото не того отеля, не подозревая что их два в одной локации. Небольшое расстройство сгладил номер с видом на горы, приятное и очень внимательное обслуживание, вкусный разнообразный завтрак, было всё что нужно и даже больше. Завтрак был также с красивым видом на горы. Проезд на канатке безоплатный для посетителей отеля, нагулялись вдоволь по поляне. Был конец сезона и мало туристов, отдохнули тихо и безмятежно. Спасибо, уверена вернемся еще раз. Изобилие блюд на завтрак: омлет, блинчики, вареные яйца, макароны, булгур, овощи, рыба слабосоленая красная, сыр, хлопья, йогурт, сырники, сметана, джем, варенья, сосиски, другие вариации мясного (не помню, просто я не ем), хлеб, соки, компоты, чаи разных видов, можно было заваривать себе чайник, печенье, круасаны, пироги, фрукты, соленья, варенья и многое другое В номере огромные царские кровати , матрас доставал до бедра, постель свежая мягкая приятная белоснежная Чистота везде, номер комфортный, высокие потолки Заботливое обслуживание, везде вежливый персонал, всегда предлагали воду при обращении на стойку ресепшен у мамы был др днем раньше, предложили скидку 15% на ужин в ресторане постоянно собирали обратную связь и критику

Плюсы: Отдыхали в отеле с мужем, очень порадовало, что в стоимость проживания входили тренировки. В номере, в который нас поселили сначала было шумно из-за ремонта дороги за окном, попросили переселить - отреагировали сразу и предоставили номер в другом крыле, за что отдельная благодарность) Расположение отличное, персонал вежливый, тактичный. Уборка своевременная, так же доступна комната для багажа после выселения, что тоже очень удобно. Все что нужно для комфортного проживания есть, тихо, спокойно и уютно. Минусы: Единственный минус - не работал светильник у кровати, а так же ковровое покрытие требует химчистки