Отзывы об отеле Новотель Конгресс (Ex.Горки Гранд Отель)
Что входит в цену тура
Современный отель, расположенный на высоте 960 метров над уровнем моря, в Красной поляне. Отель предлагает своим гостям непосредственную близость к подъёмникам и трассам лучшего горнолыжного курорта России, роскошным спа-центрам, многочисленным ресторанам, уникальному крытому аквапарку. Вас ждут комфортные номера, захватывающие дух виды и доступность всевозможных развлечений.
10
Lyubov
Купил(а) тур по России на 2 ночиОчень довольны выбором этого отеля, все на уровне. Шикарные завтраки, приветливый персонал, чистые современные номера, мы довольны, вернёмся обязательно.
9.9
Roman
Купил(а) тур по России на 1 ночьВсе супер! Сервис кайф, кровати огромные и мягкие в летний сезон приятные цены
8.8
Viktoria
Купил(а) тур по России на 3 ночиПлюсы: Потрясающе клиентоориентированный отель. Начиная от заселения, и до самого конца. Все улыбаются, приветливые, помогают ребята по любым вопросам! В номерах идеальный порядок. Уборка каждый день. Не в каждом отеле Турции есть такой сервис! Я очень рада, что была именно в этом отеле. Обязательно вернусь! Минусы: Один момент вай фай… подключается только через сим.. а у мне надо было на комп, но тут помогли ребята с ресепшена. Решили мой вопрос.
10
Natalja
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: Отдыхала в отеле только 2 дня. Это незабываемо❤️ Ребята дали мне улучшенный номер с видом на горы. Отношение персонала к гостям на все 10 баллов! Подсказывали мне куда сходить, где лучше и т.д Редко можно столкнуться с таким сервисом в России. Кровать выше всяких похвал! Ах, да, ещё принесли в подарок фрукты, так как я являюсь участником приложения All Accor. Отдыхала с 25го по 27ое мая! Обязательно буду рекомендовать этот отель. Моя искренняя Благодарность вам! Наталья Шевченко Обалденный рум. Красиво, чисто, всё новенькое! Самый лучший персонал Минусы: Не было такого
10
Tamara
Купил(а) тур по России на 5 ночейОтличный отель! Внимательный персонал! Чисто, уютно. Завтраки-🔥 Вид на завтраках-отличный! Номер чистый, просторный с выходом на террасу. Тихо, спокойно. Нужен движ, можно спуститься вниз. Рекомендую и обязательно вернёмся ещё.
10
Oleg
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: Все супер. Чисто, удобно, комфортно, персонал вежливый Минусы: Залог за зонт можно и не брать. В отеле на букву Р не берут)
8.5
Oleg
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: Высокий уровень профессионализма персонала отеля. Минусы: Балкон в номере - одно название (с видом на противоположное здание через 20 метров).
10
Дмитрий И.
Купил(а) тур по России на 7 ночейБыли в конце апреля в данном отеле и уехали только с отличными впечатлениями! Но был один минус — это кондиционер, он очень слабо работал.
6.8
Александр К.
Купил(а) тур по России на 6 ночейПлюсы: очень удобное расположение отеля на высоте 960, до подъемника 200 м. Разнообразные, вкусные завтраки. Отзывчивый персонал в ресторане. Большие, комфортные номера. Минусы: персонал на ресепшен. Уборка, которая в данном отеле почему-то происходит после обеда. Приходя после целого дня катания, хочется отдохнуть в убранном номере, а приходилось ждать в коридоре, пока закончится уборка. Ванная комната очень плохо освещается. Есть некий дискомфорт, что лыжная комната находится в соседнем здании.
10
Алексей К.
Купил(а) тур по России на 5 ночейПлюсы. Удачное расположение отеля, гора в пешей доступности. Ненавязчивый сервис, при этом очень отзывчивый и приветливый. Заселили в 9 утра без проблем. При выселении предложили воспользоваться гардеробной, что позволило с пользой провести время до трансфера (ещё один солнечный день в горах). Уборка в номере проводилась ежедневно, замечаний к качеству нет, всё очень чисто и аккуратно. Интерьер очень приличный, номера просторные, комфортные, сантехника вся исправна. Климат в номере комфортный. Очень порадовало помещение сушки инвентаря и одежды, которое оснащено оборудованием, позволяющим за ночь высушить насквозь вымокшую одежду (проверено личным опытом). Разнообразный стол (завтрак): каши, сыры, соки, мясные блюда и пр. Минусы: в описании указано, что бассейн и зал бесплатны в Панораме, по факту бесплатного доступа нет.
9.8
Превосходный отель
На основании 54 оценок
Расположение
9.7
Сервис
9.4
Еда
9.3
Номер
9.1