Отзывы об отеле METROPOL Гранд Отель Геленджик (Ex. Kempinski Grand Hotel)

Плюсы: Вот всё-таки сеть отелей , есть сеть отелей. Все отлажено, каждый занимается своим делом профессионально. Из приятного было: 1. При заезде всем вручали бокал холодного шампанского- после дороги это было прям то что нужно. Сразу довольные и счастливые все гости) 2. Сотрудник отеля , прозванивал номера и интересовался как проходит наш отдых. первый раз столкнулась с тем, что берут обратную связь в период проживания. Минусы: К отелю вопросов нет, огорчил только сильный ветер)))

Плюсы: Начнем по порядку. Очень понравилось, как нас встретили (с шампанским). Очень внимательно отнеслись к подбору номера для нас, учли все наши пожелания. Сам номер просто замечателен, просторный, уютный, великолепный дизайн. Впрочем, и отель в целом производит просто потрясающее впечатление в архитектурном плане и в плане оформления всех холлов и этажей, которыми можно любоваться из панорамных лифтов. Очень понравилось отношение персонала, во всех местах, где мы бывали. Мы чувствовали, что нас любят! Завтрак очень насыщенный и разнообразный, удовлетворит любой вкус и в качественном отношении, и по количеству. У бассейна мягкие лежаки и полотенца, веселые анимационные конкурсы и игры, музыка. Скучать не придется. Теперь о местоположении отеля. Лучше и быть не может. Тихий, уютный, очень зеленый и очень красивый уголок. Много народу здесь не бывает, что очень радовало. У нас осталось самое лучшее впечатление о нашем отдыхе. ВСЕМ огромное спасибо! Минусы: Только то, что все когда-нибудь кончается!

Плюсы: Хорошие завтраки, вежливый персонал. Минусы: Ночью сильный запах канализации в номере, пришлось затыкать щели в ванной и коридоре полотенцами. Утром нам пообещали другой номер, но переселили только в 15 часов. В СПА-центре половина саун не работает. При выезде из отеля давно пора поставить указатель направления движения. Направо ехать нельзя: сразу за углом стоит знак въезд запрещен, но его не видно. Мы интуитивно выезжали так же, как и заезжали, знак не увидели, т.к. он за углом и встретились с ДПС, пришлось возвращаться задним ходом. Если бы при выезде был указатель, этого не случилось бы. Больше в этот отель не поедем. Цена многократно завышена и не соответствует качеству.