Отзывы об отеле Санмаринн (Бывш. Пансионат Анапчанка)
Что входит в цену тура
Новый современный отель, расположенный в самом центре города - курорта Анапа, предлагает гостям круглогодичный отдых. Анимация для взрослых и детей, собственный песчаный пляж, самый большой бассейн в Анапе.
7.3
Отзывы об отеле Санмаринн (Бывш. Пансионат Анапчанка)
6.0
Ivan
Купил(а) тур по России на 2 ночив 4 звездочном отеле не смогли предоставить 2спальную кровать,как было указано в бронировании, мне предложили просто сдвинуть 2 односпальные кровати вместе! единственное,что они смогли сделать дать матрас двухспальный на эти односпальные кровати. ИэМой коллега приехал поздно вечером и поэтому спал на двух односпальных. 4звездочный отель?
4.6
Alena
Купил(а) тур по России на 1 ночьПолное безобразие. Забронировала номер, приехала. Сначала мне администратор долго объясняла, что у меня оплачено. Был бы может кто другой, заселился бы и уехал, не заплатив. Ладно, проехали. Дальше, прошу документы - чек и счет или акт на проживание. Не дает, говорит, приходите позже. Куда уж позже, время к 23 ч. Спускаюсь позже, мне выдают справку, что я проживала в этом отеле и счет с нулевым значением. Прям отлично, просто супер документ для отчета в бухгалтерии. Чека нет. Приходите завтра. Завтра чека опять нет, документы не переделывают. Мне уезжать, я же не отдыхать приехала, а работать. Неделю пытаюсь созвониться с бухгалтерией, администрацией. Через 10 дней, мне отвечают, что я сама виновата, потому что не захотела брать чек. В общем никому не советую отель для командировок. И, да, требовали оплату за парковку, хотя парковка входит в стоимость проживания.
8.6
Viktoriya
Купил(а) тур по России на 4 ночиПлюсы: Хороший отель, привлекательная цена в осенний период, система «все включено» великолепная! (очень разнообразная еда и напитки). При заселении получили неожиданный приятный бонус: бутылку шампанского. У отеля есть собственный пляж, ходит трансфер, либо за 10 мин можно дойти пешком. На территории 3 бассейна, 1 детский и 2 больших взрослых. Минусы: Минусы: 1. В бассейнах была холодная вода (кроме детского), хотя у бассейна есть подогрев, его почему то не включали. 2. Постельное белье и полотенца не меняли, хотя прописано было, что замена раз в 3 дня. 3. При въезде не досталось тапочек и халатов(
7.0
Nikolaj
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: Удобное расположение отеля Минусы: Уборка номеров оставляет желать лучшего, отсюда и тараканы в номерах.
7.7
Anzhelika
Купил(а) тур по России на 5 ночейПлюсы: Бассейн отличный, номер шикарный, чистый, аккуратный. Я считаю что цена соответствует качеству) Минусы: Питание нормальное, но можно его разнообразить, за 6 дней ни разу не видела котлет, например. Мясо и рыба одинаковые. На пляже бар не очень, непонятные компоты и закуски пицца и сосиски в тесте. От отеля до их пляжа минут 15-20 пешком. Море ужасное было, все в тине и водорослях. Когда приехали узнали что парковка платная. Клиентоориентированность персонала на ресепшен и охранников оставляет желать лучшего.
9.4
Mikhail
Купил(а) тур по России на 3 ночиПлюсы: Брали всё включено. Шведский стол довольно разнообразный. Совет: не ходите к открытию, а то будете стоять в очереди за посудой и кофе. Номер просторный, стеклопакеты убирают шум, хотя окно и балкон выходили на улицу. В номере все необходимое. Был комплимент от отеля. С чистотой все хорошо. Персонал вежливый, на все вопросы отвечают. Минусы: Вместо двуспальной кровати дали две сдвинутых односпальных. Парковка платная и до неё надо идти. Автобус до пляжа ходит не по расписанию и очень быстро наполняется, приходится ехать стоя. Хорошо, что пешком до пляжа минут 10
4.4
Alevtina
Купил(а) тур по России на 7 ночейПлюсы: затрудняюсь ответить Минусы: Номер не убирался. Горничная заходила лишь затем, чтобы поставить воду и пополнить запас геля для душа и шампуни. Полотенца и постельное белье не меняли ни разу, хотя я обратилась с просьбой к горничной и на рецепшен. На рецепшен обещали разобраться, но увы... Я впервые отдыхала в 4-х звездном отеле (хотела с экономить), но отбило охоту навсегда. Как говорится " Не гонялся бы ты поп за дешевизной".
8.7
Timur
Купил(а) тур по России на 6 ночейПлюсы: Расположение очень хорошее Рядом автовокзал, рынки где можно купить все что душе угодно Персонал приветлив, в номере уютно, есть кондиционер, убираются каждый день Минусы: Однотипная еда
9.5
Olga
Купил(а) тур по России на 3 ночиУдобное расположение кто любит город.
7.0
Evgeniia
Купил(а) тур по России на 1 ночьС учётом наличия номеров, дали с видом на город,хотя цена одинаковая. Номер вроде убрали, но в мусорных ведрах остались бутылки от алкоголя от прошлых гостей, завтрак совсем не на уровень 4*, каши не до готовлены, всё холодное,выбора нет(с учётом шведского стола)даже кофе не попили т.к.кофемашина не работала. Были в апреле, парковка свободная, в сезон не станешь (мест очень мало).
7.3
Средний отель
На основании 2653 оценок
Сервис
7.4
Расположение
6
Напитки
5.8
Еда
5.8
Номер
5.7
Пляж
5.7
Чистота
5.2
Завтрак
4.5
Атмосфера
4.2
Комфорт
3.6
Интернет
1.7