Отзывы об отеле Престиж Отель

Отдыхал в этом отеле с женой с 23 по 27 сентября 2019 года. Приехали поздно ночью из-за того, что рейс задержался на 4 часа. Заселились без проблем. Получили ключ от номера, оставили залог — 2 тысячи рублей за мини-бар (при выезде эти деньги возвращаются, если не пользоваться) и курортный сбор. У нас был 2-комнатный люкс с 2 санузлами, 2 телевизорами. Номер хороший, удобный. Соседи вообще не беспокоили, так как номер располагался самым последним по коридору и через стенку не было других номеров. Из недостатков следует отметить не совсем удачное расположение. Напротив отеля проходит железнодорожная ветка, по которой регулярно проходят скоростные электрички и товарные составы. О приближении поезда сигнализирует звонок. Эта трель способна разбудить мёртвого. Так что часто просыпались среди ночи. В остальном всё хорошо. Питание нормальное, мы брали завтраки и ужины, нареканий нет. Персонал отеля отзывчивый и дружелюбный. В целом отдых понравился.

Отель, в котором некоторые стандарты не хотят принимать. Я был в апреле, и много номеров были свободны. Я прилетел утром, и раннего заселения мне не хотели предложить. Когда я обменял номер на люкс и попросил на время проживания столовые приборы и набор посуды, мне всё принесли. Каким было моё удивление, когда, придя в номер, я понял, что в номере всё забрали. Пришлось тратить время и разбираться с данным недоразумением. Уборка была, но могла быть более качественно. Когда я выезжал и запросил поздний выезд, мне сказали, что у них не такой услуги. Было непонятно, если отель был пустой, как этот отказ прибавить престижа данному отелю?!