Отзывы об отеле The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa

Плюсы: Хороший Новый современный отель, все чисто и красиво. Питание разнообразное, без изысков. Всегда было мясо (курица, индейка, говядина) и рыба. Фрукты, овощи, десерты в изобилии. Напитки местного производства. Как таковой территории у отеля нет: есть Relax зона с бассейном и баром, в другой стороне - зона с бассейном поменьше и горками, небольшой детской площадкой. Это удобно, тк нет большого скопления народа. Также присутствует бар. Пляж через дорогу по подземному переходу, 3 мин ходьбы. Бар на пляже работает до 18.00, закуски до 17.00. Лежаки, матрасы, пляжные полотенца- бесплатно. Анимация - волейбол на пляже, дартс, аквааэробика,водное поло. Из вечерних программ понравились фокусы, акробатические танцы, живая музыка. К 22.00-22.30 все заканчивалось. Наш номер был как раз с видом на Аква зону и площадку для вечерних программ. Было достаточно тихо (за исключением 1,5 часов вечерней анимации). В отеле отдыхают в основном семейные пары. Минусы: Отсутствие территории

В отеле были в 10 ч утра, с боем выбила номер нам к 14 ч, обещали на ресепшен, обещали, пока до ругани не дошло, не давали! И с доплатой не давали! Первый раз за все своё время путешествий с таким столкнулась! У меня ребёнок уже на кресле в лобби заснул, этим по фигу, а номера-то есть свободные! Просто измываются! Там ещё ребята с Украины приехали, так их семью с двумя детьми вообще в подвал заселили, и они ругались, потом тоже переселили! Не успели вы приехать, вас уже берут в оборот с массажем и хаммамом, нам это было неинтересно! Ну, проходу просто не дают, полотенца вы берёте именно в их спа, я уже ребёнка засылала на обмен полотенец, просто достали, не выношу эти запахи масел! :) Еда «ультра все включено» к концу сезона превратилась в однообразие! И даже вилок/ножей банально не хватало, ходили сами искали по столам, где свободно, там и брали! Анимация никакая! На территории свой хороший клуб, а аниматоры всех зазывают в клуб Аланьи! Конкурсы просто дебильные, типа, девушка перекати мяч через одну мужскую штанину в другую, через самое интересное место! Или мужчин заставляли трогать друг друга за попы! Глупее, чем в этом отеле, я не видела аниматоров! Причем главному давно пора на пенсию, а он все со своим пузом брейк-данс пытается отмочить, даже русский язык к пенсии не выучил! Жесть с аниматорами полная! Территория очень маленькая! Не разгуляться особо. О приятном: номера хорошие, уборка каждый день! Пляж песчано-галечный! Красивый пирс, море ещё тёплое. Днём жара, а ночью уже перепад пошёл, холодно, одевались теплее. Ни за какие деньги не поеду больше в этот отель. Уж простите, не могу его рекомендовать, очень много ляпов, недосмотров, невнимания к своим отдыхающим!

Отель хороший в целом, большая территория, отличные бассейны, анимация! Из минусов — море далековато, надо перейти через дорогу и пройти тоннель. Пляж не песок, только галька. Плохая уборка столов (везде), их не вытирают после каждого гостя, только убирают посуду. Также ежедневная уборка номера, убирают только постель и моют пол, зеркала, стекла, раковину и т. д. нет. Касаемо детей. Есть много всего, но пользовались только бассейнами, так как игровая комната до 17, а нужна как раз вечером. Так как до 17 дети в бассейне. Детская площадка неплохая, но маленькая, быстро надоедает. А так, все хорошо!