Отзывы об отеле Bilkay Hotel

Очень удачное расположение городского отеля, 4 минуты и на пляже. Поблизости находятся магазины и кафешки. Персонал в отеле отзывчивый и внимательный, есть русскоговорящие сотрудники. Из недостатков: шумно вечером, в соседних ресторанах громкая музыка и посетители. Неприятно поразило, что за день до отъезда решили не убирать номер. Но в общем отель твердо оправдывает свои три звезды.

По порядку: заселили временно в семейный номер, предупредили, что номеров нет, хотя я оплачивала его заранее. Я согласилась, хотя это очень неудобно. Номер оказался на втором этаже под окнами ресторана с шумом, запахами, работающими с шумным оборудованием. В номере очень грязные полы, их точно никто не мыл долгое время. Постель была чистая, но не глаженная. Двуспальная кровать была удобная. С дороги я приболела и второй день не выходила из номера до 16 часов. Записалась на массаж в соседнем отеле, отлучилась ровно на час. Возвращаюсь, а мне сообщили, что мои вещи собрали и переселяют в другой номер. Я в шоке стою и смотрю, как мои вещи покидали мне в сумку без моего присутствия! Я не знаю, как описать эту ситуацию, это недопустимо точно. Тогда я испытывала смешанные чувства обиды, что доверилась положительным отзывам и гнева, что такое хамство позволили себе сотрудники отеля. Я сообщила, что это недопустимо, и я была весь день в номере и могла сама свои вещи (а там были и украшения, и нижнее белье, и развешанные вещи, которые необходимо правильно сложить при переезде), ну, в общем, слов у меня не было, хотелось просто бежать… Мне сообщили, что днем про меня забыли, и все, извинений не было. В новом номере, как собственно и в предыдущем пошарпанная мебель, опять грязные, ужасно грязные полы. Постель была также не глаженая, простыни с протертыми от старости дырами. Кровати были раздельные с проваленными матрасами. На просьбу помыть пол и заменить матрас не отреагировали. Из положительного: до моря недалеко, нужно перейти дорогу со светофором. Но до более свободного пляжа лучше идти метров 500 по берегу. Еда съедобная, голодным не останетесь. В пятницу из соседних ресторанов до двух ночи были веселья настолько шумные, что спать не удалось. Окна номеров в нескольких метром от окон соседних жилых домов. В бассейне я не решилась даже намочить ноги, запах стоял неприятный от него. Мы здоровались друг с другом, когда виделись. В целом впечатление отель оставил отрицательный, будьте бдительны, читая только положительные отзывы. Конечно, я все фотографировала, но не нашла, куда прикрепить эти фото в этом отзыве.

Жили неделю. Вначале поселили в 107 номер, который прямо над баром. В итоге полночи не мог нормально заснуть, потому что какие-то то мужики громко базарили и смеялись. На третий день по моей просьбе переселили в номер 406. Там спалось лучше, но теперь мешал громко работающий кондиционер в соседнем номере. Отель в целом близко к улице, поэтому не ждите тишины раньше часа ночи, ибо рядом два очень шумных ресторана, в которых любят выкручивать колонки на максимум. К концу отдыха попривык, но вначале сильно мешало. Мы брали тур только с завтраками, но даже на завтрак продукты так себе. Сами видел, как дольки дыни и арбуза плотно обсидели мухи, пока собирал себе тарелку. Колбаса соевая, сосиски и картошку жарят с тонной несвежего масла. Лично моё мнение на следующий раз — лучше взять себе апартаменты и готовить самостоятельно, ибо годных кафешек рядом тоже крайне мало, везде борщат с соусами и приправами, но это мои предпочтения, кому-то может пофиг.

Хороший отель! Очень приятные сотрудники! Оценка больше, чем 3 звезды, серьезно! Частая уборка, смена полотенец, приветливый персонал, за весь отдых ни одной конфликтной ситуации! Наоборот, только позитивные эмоции! Ребята на баре очень веселые! Отличное месторасположение относительно пляжа. С маленькими детьми наверное не посоветую, потому что месторасположение на оживленной улице, где постоянно вечером тусовки и громко играет музыка! Для молодежи отлично! Обязательно вернемся! Спасибо Вам большое за гостеприимство! Скрасили наш отдых! Персонал по уборке умнички, каждый день убирают в номерах неимоверное количество песка и камней! Заправляют постель и кладут свежие полотенца! Все просто супер!

Обычный городской отель с отличным местоположением

Вернувшись из отпуска, решила оставить небольшой отзыв об отеле Bilkay. Отель находится в городе, до моря 3-4 минуты пешком. Отель внешне непрезентабелен, соответствует своим трем звездам. Нам достался небольшой номер (путешествовали с мужем и маленьким ребенком), всё необходимое есть, работает (кондиционер, холодильник, фен, сантехника), сейф платно. Отдельно хочу отметить уборку номеров. Очень доброжелательные уборщицы, приходят не каждый день, а если повесить табличку на дверь. Убираются хорошо, стараются. Питание в целом хорошее, голодными не были, хотя надоели, конечно, одни и те же салаты, одни и те же завтраки. Все надеялись, что хоть раз подадут рыбу — этого не произошло, но мяса было достаточно (курица, говядина, индейка). Персонал на кухне очень доброжелательный, внимательный. Территории у отеля как таковой и нет, только небольшой бассейн, но он находится между зданий, почти всегда в тени — за неделю не залезли в него ни разу. Море прекрасное, вход в воду отличный, никаких камней на дне (тапочки для купания не покупали), чистая вода. Море — просто высший балл! В целом отдыхом остались довольны, спасибо, Level.Travel!

Отличное расположение, до пляжа максимум 2-3 минуты. Сам отель неновый, хотя сантехника работает прилично, но кровати скрипят. Стулья в номерах в пятнах, подушки комками и очень старое белье, покрывала (на первоначально предоставленном покрывале были 2 дыры с кулак). Полотенца практически все обтрепанные с непонятными пятнами, дырами, бахромой (спросила у горничной, говорит, не отстирывается, ведь люди потеют). Питание хорошее, как и в других отелях Аланьи. Странно, что бар работает только до 22, а не 23, то есть если ты захочешь попить чая или чего другого после 10 вечера, увы, это невозможно, так как в номерах чайников и воды нет. Но в течение дня воду наливают в баре или ресторане (сам), в любом количестве. Очень плохой интернет, только в лобби и баре у бассейна, да и то если немного народа. С уборкой, мылом, шампунем тоже проблема, могут вообще в течение дня даже не зайти в номер. На 9-й день пребывания я через отельного гида потребовала смены постельного белья. В общем, неплохой бюджетный вариант, но это 3 звезды, если не ожидаете чего-то большего, то нормально.

Отель небольшой, уютный, недалеко от центра. Питание отличное, все вкусно: и супы, и мясо, и гарниры. Арбузы, виноград, сливы каждый день. Напитки стандартные: пиво, вино, раки и т. д. Недалеко фуникулер на гору к замку. Пляж песчаный, зонты платные (15 лир). Остались всем довольны :)