Отзывы об отеле Patong Bay Hill Resort & Spa

Плюсы: Обсалютно ничего! Минусы: Это ужас просто какойто с самого нашего заезда! Не вздумайте даже туда заезжать! Постоянно приходиться передвигаться на шатле из корпуса в корпус, его то ждеш, то он тут как тут! При заезде взяли мой паспорт в качестве депозита, Теперь при выезде она не могут его найти! ПОТЕРЯЛИ ПАСПОРТ!!! Заверяют меня в том что я взала его когда выезжали мои родители! Смотрят камеры! Номера в корпусах М и G ужастно сыро это не где не написано, влажность такая что спать просто не возможно все мокрое! Я беременна я просила поменять мне номер я была готова на снижение класса! И все равно они меня поселили туда же где такая же влажность! Я не спала по 3-4 дня! Постоянно долбит музыка как у соседей так и в клубе! Персонал бегает как в одно место ужаленный аж поспорта теряют! Администрация вы что не видете что они не справляются наймите больше сотрудников! Никогда в жизни своей больше не поеду в этот отель! И не кому не советую! Номер джакузи постоянно спускало! Ужасс какойто! Весь отпуск испорчен только изза этого отеля! Я бранировала два номера отдала столько денег! Я вно не 4 звезды их нужно спускать до 2!

Отдыхали 11 ночей в самом простом номере (люкс) без завтраков. Номер был в корпусе А, прямо напротив ресепшен, на 2 этаже, была своя лестница к бассейну. Заселили в час дня. При заселении действительно всем предлагают коктейли из бара, кроме русских. Если честно, эти коктейли никому не нужны, но это расизм) То есть либо у вас хороший сервис для всех, либо не делайте ни для кого. Нужно действительно поработать над этим моментом. Касательно номера: было чисто, хорошая уборка, мебель на фото выглядит лучше, в жизни немного устала, ободранная, но нам это совершенно не портило отдых. Можно попросить кухонные принадлежности на ресепшен, нам они пригодились пару раз, особенно посуда. Не совсем понятно, как в отеле такого класса может быть 1 (!) полотенце на человека. Это очень-очень странно, действительно не хватало отбельного полотенца для лица хотя бы. По поводу русских каналов, их нет, хотя указано, что 2. Классный центральный бассейн, лежаки, единственный минус, напитки и еда только из их бара. Цены на коктейли от 400 бат за коктейль. Расположение отеля было для нас только плюсом, потому что с шумного, грязного Патонга мы оказывались почти в джунглях, в полнейшей тишине, очень приятно было оказаться в спокойствии, добирались на байке, пешком, думаю, далековато. В общем, я осталась довольна выбором отеля, особенно за ту цену, что мы за него заплатили, он не так шикарен, как на фото, но тоже очень хорош) Есть минусы по чистоте бассейнов около номера (постоянно плавали листья, одни и те же, а также плитка, покрывающая поверхность бассейна, давно отвалилась и продолжала находиться на дне, из-за чего один раз порезала ногу, неприятно). Ощущение, что за этими бассейнами не ухаживают.

Доплата за номер с выходом на бассейн 16 $ за каждые сутки. Расписание маршрутов от пляжа до отеля работает только в том случае, если вы с утра сказали, в какое время будете возвращаться назад, позже или раньше уехать не получится, даже если в расписании указано, что в 8:30 вечера машина едет с пляжа к отелю, но вы заранее не предупредили, что именно в это время будете возвращаться, то машины, скорее всего, на месте не будет. В лобби отеля нет книги туроператора, как в других отелях, и если у вас нет телефона отельного менеджера от туроператора, то вы никак не узнаёте, в котором часу за вами должна приехать машина для трансфера в аэропорт. Скутеры не берите, местная полиция останавливает всех туристов подарят, и если нет прав категории “A”, то вас заставят оставить скутер на дороге и пешком идти оплачивать штраф от 500 до 1000 бат (в зависимости от настроения полицейского), а если сели на неисправный скутер и обнаружили неисправность через 10 метров от места аренды, то оставленный в залоге паспорт вам не вернут, пока не оплатите ремонт скутера. Сумма ремонта зависит от фантазии и настроения арендодателя, спорить бесполезно, паспорт не вернёт, пока не оплатите ту сумму, которую он милостиво назвал. Будете спорить, он вызовет сотрудника из ремонтной фирмы, тот назовёт сумму ремонта выше, чем вам было озвучено изначально, и потом вас будут заставлять оплатить ещё больше, чем было предложено оплатить изначально. На шоу ходить не советую, сам не был, но по отзывам наших соотечественников, это зрелище не из приятных, тем более шоу пинг-понг, в которое зазывают на улицах.