Отзывы об отеле Phoenix Hotel Karon Beach

Претензий нет никаких, персонал отзывчивый, все просьбы выполняли своевременно (смена полотенец, пополнение расходников и т. п.). Завтраки для меня вкусные: овощи, зелень, яичница или омлет по желанию, супчики разные, шпинат в сливках запечённый, рис с курицей, какие-то сосиски, но я их не пробовала, лапша была с чем-то тоже — не моё :) Тосты с маслом (маргарином), мармеладом или мёдом, хлопья с молоком, химозные соки разные. Кофе и сухие сливки. Удобные кнопки с информацией: «убрать комнату» или «не беспокоить». Просили номер не на дорогу — дали. Было не шумно. В торце корпуса есть кран, удобно смывать песок с ног. Наличие весов для багажа тоже хорошо. Из минусов — сильная влажность в номере, и даже пахло немного плесенью, когда долго не включался кондиционер. Ключ от номера один, если уходили не вместе, то оставляли его на ресепшен. Всё, что было ценное, хранили в чемодане под кодовым замком, сейфом не пользовались. Думаю, что с балконом номер был бы лучше, у нас его не было. В целом нам было в отеле очень комфортно!

В целом неплохой отель. Завтраки неплохие, но одинаковые (все 16 дней), не рекомендую брать. Если любите тайскую кухню и мобильны, лучше питаться где-то вне отеля. Бронировал и оплачивал номер с двуспальной кроватью. Перед тем, как меня заселили в номер с одной двуспальной кроватью, смена номера происходила 4 раза (с аргументом, что номер с двуспальной кроватью дадут завтра или послезавтра). Но был встречный контраргумент, что оплата была вчера, а нужный номер завтра меня не устраивает. После тяжелых вздохов со стороны персонала необходимый номер был все-таки предоставлен. На том, что в номере, как выяснилось не работала лейка душа, и отремонтировали ее только на 5‑й день после 4 просьб, акцентировать внимание сильно не буду. Думаю, что все еще рассчитано на то, что после долгой дороги клиент думает только о душе и кровати и просто берет то, что дают без вопросов. А дальше персонал зарабатывает себе на перепродаже номеров получше. Примерно за 4 дня до выезда недосчитался вечером в сейфе 300 долларов. На следующий день вызвал управляющего отеля, долго общались, пошли смотреть камеры. Единственный сотрудник из персонала отеля (имеющий доступ к электронным ключам от сейфа), который поднимался на этаж в этот день, был сотрудник ответственный за видеокамеры. "По случайности" камера, направленная именно на мой номер не работала. Но по камере, направленной на выход из лифта, видно, что это он, и он там был. В итоге понял, что управляющий с этим сотрудником работают в связке. Покупая данный отель и переплачивая за 2 недели примерно тыс. 20, рассчитывал избежать подобных ситуаций. Получается, что мои предположения не подтвердились. Если приезжаете только поспать (как я), то можно взять и бюджетнее, ничего не потеряете. То есть переплата получилась только за свежий ремонт, который тоже уже потрепан, а отношение персонала описано выше.

Начните с поиска байка и катайтесь по п-острову. Одни русские кругом, "тагил", и это напрягало. Карон норм пляж, если с краю подальше ото всех. Расположение отличное, путь до пляжа минут 7. Номера норм, кровать большая, матрасов нет, какая-то жесткая основа)) Белье не меняли на 2 недели ни разу, его просто перезастилали красиво (меняют полотенца только). Кормят так же как и везде в такого уровня отелях. Омлет или яйца, на выбор в лотках какой-то рис, макароны, картошка, пару видов сосисок, смеси овощей тушеные, пара видов концентрата разведенного (наш собрат думает, что это фреш...), свежие овощи, несколько соусов, ну и маргарин порционный вместо масла. Оладушки, кофе растворимый, чай "Липтон" в пакетиках, из фруктов арбуз и зеленый ананас. Чек-ин — вам сразу предложат доплатить за улучшенный номер, не удивляйтесь. На крыше басик и лежаки. Ни одного зонта или тента от солнца на крыше, находиться невозможно, погорите сразу. Кондиционер в номере — это сплит-система ни фига нерегулируемая. Гудит как пароход, первые ночи невозможно было заснуть (благо уставали сильно). Одна мысль, которая у вас должна быть в голове, вы приезжаете в Таиланд, а не в отель. Если вы тюлень-турист, ищите отель. А если вы путешественник, и вам важнее эмоции и впечатления — ищите байк помощнее и в отель приезжайте только поспать и сменить одежду.

Отель относительно новый, номера просторные. Расположение хорошее; до моря идти 5 минут, до магазинов/ресторанов 7—10 минут Сервис, как и везде в Таиланде, так себе. Персонал говорит на ломаном английском. При возникновении вопросов (взять нож, лейкопластырь) отправляют в ближайший магазин/аптеку. Завтраки полноценные: и яйца, и хлопья, и макароны (пад тай), и свежие овощи и много другое. Голодным точно не останешься. В общем, отель рекомендую.