Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Grace Imperial Hotel & Spa

6.8
17 июля 2024
Anna
Что было хорошо
вид с балкона, столики у входа в отель, спа-зона, бассейны
Что было плохо
не вкусная еда, плохой выбор блюд на обед и ужин, отсутствие контроля за посторонними лицами и постояльцами (пьяные люди буянили у бассейна, дети прыгают в него с бортика), очень громкая музыка, в лобби-баре медленное обслуживание, непонятное соседство с рестораном (за места у бассейна нужно платить), отсутствие досуговых предложений (мастер-классы итд)
9.7
1 июля 2024
Arkadii
Что было хорошо
Отдохнул классно. Дочери тоже понравилось. Номер хороший, уютный. А бассейн просто замечательный!
9.8
1 июля 2024
Viktoriia
Что было хорошо
Красивый отель, территория радует. Есть всё для детей,взрослых тоже не обделили. Очень понравился спа-комплекс. Спа обертывание для тела очень понравилось)
9.7
1 июля 2024
Aleksandra
Что было хорошо
Кайфанула. Отель Грейс Империал идеальный,милый персонал. Лобби бар и бассейн это просто вау
9.6
30 июня 2024
Olga
Что было хорошо
Все предусмотрено для хорошего отдыха. Отель красивый, номера хорошие. Мы разместились в третьем корпусе, номер с балконом. Вид заранее попросили на горы. Завтраки вкусные. Обеды и ужины стоит брать, если не планируете гулять. В третьем корпусе ресторан. Очень вкусно, атмосферно, прекрасный сервис. В определенные дни можно насладиться живой музыкой. Бассейны открытый на территории и небольшой закрытый в зоне спа. Чтобы занять шезлонг нужно встать по-раньше. Если оставите полотенца и пойдете в номер, можно вернуться и увидеть шезлонги уже занятыми. Есть трансфер до пляжа. На пляже с шезлонгами и зонтами проблем нет. Галька, необходима специальная обувь. Сервис достойный, очень стараются, чтобы у отдыхающих осталось приятное впечатление и желание вернуться😊 Это проявляется во всем - от водички в дорогу до пляжа или аэропорта до реакции на каждую вашу просьбу. Уезжать не хотелось, выбор отеля был верным.
Что было плохо
В первые дни были проблемы с уборкой номера, но все решили после обращений.
9.8
30 июня 2024
Ekaterina
Что было хорошо
Уровень сервиса оцениваю в десять из десяти и даже немного больше. Номер с качественным, недавно выполненным ремонтом, по-домашнему уютный. Есть ТВ с большой диагональю, холодильник с мини-баром, фен и чайник. Предоставляют свежее постельное белье, халаты и полотенца. Есть детский клуб с множеством развлечений, профессиональными сотрудниками, умеющими находить подход к детям. Для взрослых работает тренажерный зал, спа-комплекс, есть большой бассейн с подогревом, хаммам. Питание организовано по системе шведского стола, а также работает ресторан, с очень вкусным и разнообразным меню.
9.7
30 июня 2024
Daniil
Что было хорошо
Вау! Отель пятизвездочный,очень красивый!!!! Номера с современным интерьером, уборка перед заселением была хорошая, вкусно пахло в номере, никаких следов прошлых жильцов не осталось. Приедем ещё
9.8
30 июня 2024
Iaroslava
Что было хорошо
Питание вкусное,персонал приветливый. Отель сделан стильно и лаконично. Все вежливо общаются, здороваются. Также есть тренажерный зал и два просторных бассейна (закрытый в спа и открытый на улице), по желанию можно съездить на море с помощью трансфера от отеля, но мы были всего сутки, поэтому отказались.
9.7
30 июня 2024
Anna
Что было хорошо
Территория отеля цветет и пахнет,Сочи радовало хорошей погодой,а отель гостеприимством! Все пять звезд полностью оправданы, советую!
9.8
30 июня 2024
Egor
Что было хорошо
Спасибо большое всем! Отель шикарный,красивый и большой. В бассейне кристально чистая вода. Совсем не хотелось уезжать. Рекомендую!
...