Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Mercure Калининград

?Что входит в цену тура
Современный дизайн-отель на набережной Верхнего пруда, рядом с историческим и деловым районами Калининграда.
Shalamova
10.0
Купил(а) тур по России на 3 ночи
08.01.2023
Плюсы: Очень удобно расположен отель, все рядом и в таком красивом районе. Завтраки были очень разнообразными. Все свежее и вкусное! Доставка еды в номер была на высшем уровне, вкусно, горячее все и очень красиво подано. Кровать была удобной и номер с очаровательным видом на озеро. Все убирали шикарно и было чисто! Меня радушно встретили и быстро проводили в номер. Хорошо, что есть услуга распаковать чемодан от пленки сразу внизу. Минусы: Единственное, что смущало, кровать посереди комнаты, но это наверное просто стиль отеля.
Elena
9.0
Купил(а) тур по России на 8 ночей
04.01.2023
Отель расположен в центре города, до всех значимых достопримечательностей можно добраться пешком. Мы были с двумя детьми и коляской - легко добирались и до острова Канта с Рыбной деревней и до площади Победы с зоопарком пешком. В номере было всё необходимое и даже больше. Но немного странно работала центральная система кондиционирования, которая регулируется через ресепшн - мы просили 2 раза понизить температуру, но в результате в номере стало больше шума, а температура особо не снизилась. В номере было очень чисто, убирались каждый день и в удобное для нас время Очень вежливый и внимательный персонал. В Новый год поздравили с праздником лично, было очень приятно :)
Anna
9.0
Купил(а) тур по России на 1 ночь
31.12.2022
Плюсы: Кровать удобная ,но подушка и одеяло синтетические.Это чувствуется. Все было чисто кроме чашки для чая,на ней был хороший налёт от чая Минусы: Проход из сауны в номер через главный холл.Это очень неудобно и чувствуешь себя неловко.
Larisa
10.0
Купил(а) тур по России на 1 ночь
29.12.2022
Все отлично. Очень дружелюбный персонал. Прекрасный итальянский ресторан в отеле.
Galina
8.5
Купил(а) тур по России на 1 ночь
25.12.2022
Плюсы: Расположение хорошее, у озера. Летом должно быть красиво. До многово можно доти. Номер понравился. Брали с видом на озеро. Чисто. В целом отель чистый, приятно находится. Персонал вежлив, старается всё вопросы решить. Минусы: Не всё на завтраке приготовлено вкусно.
Kseniya
10.0
Купил(а) тур по России на 2 ночи
20.12.2022
Все супер! В трех шагах остановка Пролетарская общественного траснпорта. До Площади Победы около 800 метров пешком Сытные, вкусные, разнообразные завтраки. Кровати выше всяких похвал, мягкие, удобные. Белье замечательное, шелковое, не электризуется и спать под ним очень комфортно и приятно. Персонал дружелюбный и вежливый. Отдых получился незабываемый
Aleksandr
9.2
Купил(а) тур по России на 4 ночи
14.12.2022
Центр, на берегу озера с прогулочной зоной. Рядом пешеходная туристическая улица. Очень крутое расположение. Понравилось все, и номер, и персонал и отель. Парковка при отеле и удобная и бесплатная. Рестораны при отеле тоже хороши. По завтракам не могу ничего сказать, мы завтракали в «круасане»)
Elena
10.0
Купил(а) тур по России на 1 ночь
13.12.2022
Отличная гостиница с видом на озеро, рядом много достопримечательностей! Вежливый персонал, хорошая еда.
Iuliia
9.3
Купил(а) тур по России на 4 ночи
10.12.2022
Плюсы: Музей янтаря, парк аттракционов, озеро, спа комплекс - все рядом. Мягкая кровать, отличный вид из окна. Чистота, придирались в номере каждый день. Встретили отлично, дружелюбный персонал. Минусы: Глючное подключение к аккаунту Ютуба на телевизоре.
Oxana
9.4
Купил(а) тур по России на 3 ночи
06.12.2022
Плюсы: Расположен на берегу Верхнего озера. Музей янтаря. Рекомендую брать номера с видом на озеро. Общие зоны, холл, лифты поддерживаются в чистоте. Качественные материалы и отделка, что производит ощущение новизны. Сам отель вроде 2018 года. Уборка номера ежедневная. Горничная предварительно спрашивает удобное время для уборки Все доброжелательно. Заселили сразу по приезду в 12.30 не дожидаясь официального check-in. Сразу же выдают ознакомительный лист с основными достопримечательностями и экскурсиями. Это удобно если первый раз в городе. Минусы: Есть проблема с просмотром контента на TV. В нашем номере было 2 больших смарт-тв, но видимо из-за «отельной» перепрошивки ПО самих телеков Yutube постоянно виснул, а онлайн-платформ типа Окко/Иви нет от слова «совсем». Тут явная недоработка. Также удивился тому, что в номере нет полотенцесушителя.
9.7
Превосходный отель
На основании 6788 оценок
Пляж
10
Расположение
9.7
Завтрак
9.6
Атмосфера
9.6
Сервис
9.4
Еда
9
Номер
8.8
Чистота
7.8
Интернет
7.1