Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Mercure Калининград

?Что входит в цену тура
Современный дизайн-отель на набережной Верхнего пруда, рядом с историческим и деловым районами Калининграда.
Анна Ч.
10.0
Купил(а) тур по России на 3 ночи
24.10.2023
Отель отличный! Вид и на город, и на озеро — прекрасны! Матрасы мягкие, все прекрасно! Рекомендую! Спасибо!
Svetlana
9.1
Купил(а) тур по России на 3 ночи
13.10.2023
Плюсы: Отличный вид из окна на озеро, панорамные окна, очень вкусный и разнообразный завтрак. Оригинальный дизайн отеля и номеров. Расположение отеля отличное. Минусы: Просьба обратить внимание на качество уборки в номере! А именно на заправление пастели, мытьё и расстановку посуды на столике. Проблема с вытяжкой, переодически наблюдался сильный запах еды в номере.
Larisa
8.3
Купил(а) тур по России на 3 ночи
07.10.2023
Плюсы: Самый центр. Вид из окна на озеро великолепен. Пешеходная улица, торговые центры, рестораны, парки - все в пешей доступности. Выбор на завтрак неплохой, на любой вкус. Можно придраться что семга была солоновата, а овсяная каша из не дорогих хлопьев, но в целом нормально. Чисто. Дизайн номера хорош. Все удобно, есть даже утюг с доской. Тумбочки у кровати не хватило. Минусы: Тапочки рвались через 5 минут. Таких тонких и некачественных нигде не видела. Халаты с рваными поясами. Полотенце одно также оказалось рваное. Дизайн номера очень привлекательный, но не хватило тумбочек у кровати, только телефон поместился , и второго стула у столика. Все остальное-отлично.
Марина Х.
10.0
Купил(а) тур по России на 4 ночи
25.09.2023
Впечатление об отеле немного портят администраторы на ресепшн — показалось, что они делают мне одолжение тем, что они есть. Но это общее впечатление от сервиса в Калининграде)) В целом отель с небольшими номерами, небанальным интерьером, ежедневной уборкой и заменой полотенец, с отличным видом на озеро и плохим с обратной стороны. В стоимость вроде входят сауна и хаммам, но не было времени ими воспользоваться. Совсем недалеко улица с сувенирными магазинчиками.
Liza
10.0
Купил(а) тур по России на 4 ночи
22.09.2023
Плюсы: Понравилось абсолютно всё))) начиная с входа в отель и с общения прекрасной Евгении на ресепшен, настолько приятная девушка, с невероятной улыбкой , которая сделала всё, чтобы у нас было ощущение, что нам рады)) Именно такие люди должны работать в этой сфере)) Нас заселили раньше положенного времени🙏🏻❤️номера с очень красивым интерьером, дизайн на 10🔥идеальная чистота, убирались каждый день)) рестораны при отеле, с очень достойной кухней!!! Выбор огромный!!! Нам по семейным обстоятельствам пришлось улетать на день раньше, так нам вернули деньги за сутки, чего мы даже не ожидали…. Впечатления от первого раза в городе , в большей степени дает место проживания, как встретили-проводили🌺, так вот этот отель, справился просто великолепно 🙏🏻🔥У моего мужа был ДР, так приятно было получить комплимент от отеля с очень душевной открыткой))) все эти мелочи, дарят настроение и делают тво в ю поездку в разы лучше))) Спасибо, Меркури🙏🏻🥰🎊👌👌👌👌 Минусы: Такого не было !
Oksana
8.5
Купил(а) тур по России на 4 ночи
18.09.2023
Плюсы: Все , вкусно Нет , матрас очень плохой Минусы: Кровать
Tatiana
7.3
Купил(а) тур по России на 2 ночи
11.09.2023
Плюсы: Отель симпатичный. Красивое озеро рядом Минусы: Спа очень маленький, одно название (по сути парная и душ). Спортзал вообще насмешка. Маленькая комната с одной беговой дорожкой и маленьким набором оборудования. Ни бассейна нет, ни приличных тренажеров. На завтрак не хватает столиков, приходится ютиться с незнакомыми людьми. В комнате стоял неприятный запах, возможно от ковролина. В холодильнике лежала еда - забытая предыдущими жильцами (никто не убрал и не выкинул). Окна имеют неудобную систему открывания. Только снизу появляется маленькая щель, поэтому хорошо не проветрить номер.
Veronika
9.0
Купил(а) тур по России на 5 ночей
09.09.2023
хороший отель со стильным дизайном и отличными завтраками
Mikhail
9.3
Купил(а) тур по России на 2 ночи
06.09.2023
Расположение... рядом набережная, вокруг много ресторанов, магазинов. Великолепные завтраки. По вечерам можно провести время в сауне или хамам, правда лежаков всего 2.
Mariya
9.7
Купил(а) тур по России на 1 ночь
22.07.2023
Плюсы: Отель расположен рядом с прекрасным озером, вид на который открывался из нашего окна. На противоположном берегу озера, в шаговой доступности Музей Янтаря. Конечно же сувенирные магазинчики с множеством милых штучек. Тем кто решит собрать фото коллекцию Хомлинов- бабушка Марта как раз разместилась на стене при входе в музей. Отель соответствует своей звездности. Завтрак в формате шведский стол. Ассортимент огромный, все очень вкусно из наисвежейших продуктов. В номере все работало, компактный, чистый, есть все необходимое для отдыха. Для любителей чая и кофе в номере чайник и кофе машина. Отдельно стоит сказать о матрасе и подушках - абажаю! Ложишься и как будто тебя окутывает мягкое, теплое, пушистое, уютное облако. Выспалась великолепно. Вид из окна на озеро- великолепная картина утром после пробуждения. Все чисто Персонал прекрасный. На ресепшен встретили с улыбкой, все рассказали, объяснили. По выезду нас проводили также замечательно, уточнили было ли нам комфортно, как мы отдохнули, удалось ли посетить сауну, ресторан. Официанты в ресторане очень вежливы, обходительны и терпеливы (рядом были шумные гости), старались сделать отдых максимально комфортным Минусы: То, что мне не понравилось, не относится к отелю. Немного утомили группа гостей, активно и шумно что-то праздновавших, очень громко разговаривающих и ведущих себя несколько развязанно.
9.7
Превосходный отель
На основании 6788 оценок
Пляж
10
Расположение
9.7
Завтрак
9.6
Атмосфера
9.6
Сервис
9.4
Еда
9
Номер
8.8
Чистота
7.8
Интернет
7.1