Отзывы об отеле Отель Аура

Отель сам очень хороший, новые номера, очень приветливый персонал. Анимация: девочка Таня очень старается, но в этот период в большинстве своем взрослые с маленькими детьми или люди в возрасте, нам немного не хватило развлечений. Речка рядом с отелем действительно очень воняет, в отеле это не чувствуется, но как только вы идете на море, это будет очень явно. Я когда выбирала тур, подумала, что это люди придираются, как обычно, эти купят путевку и хотят, чтоб было как на Мальдивах 😂😂, но нет я бы больше не поехала туда. Как и почти все на побережье Черного моря мы заболели ротавирусом. В отеле болели все. Персонал, прям на стойке сами предупреждают об этом. Но это не про отель, они не виноваты, у них все очень чисто и аккуратно. Речка эта впадает в море, и куда бы вы не пошли по побережью, зараза вам обеспечена( Еда в отеле хорошая столовая, котлеты все мясные, супы и каши вкусные. Фрукты — был арбуз, сливы, персики, яблоки и виноград. С выпечкой и сладким там беда. Повар не умеет делать(( Но рядом магазин «Пятерочка» 👍

Плюсы: Отель не 4 звезды ни разу. Плюсы: чисто, смена полотенец и уборка ежедневно, постельного белья -через день. У нас был номер люкс, к нему «прилагалось бонусом» отдельная площадка для загара на 2 этаже с красивым видом. Часть персонала очень приветливая:горничные, администратор Ирина, бармен Ирина. Рядом ЖД станция, можно доехать за 25 минут до центра Сочи, правда электричка всегда переполнена Минусы: Минусов очень и очень много. Первый и самый главный: расположение. Напротив через дорогу -кафе, в котором до глубокой ночи каждый вечер орала музыка и дискотека. Звук не заглушали ни закрытые окна, ни беруши в ушах, комната практически вибрировала. 3 дня терпела, потом подошла на рецепшн. Сказали «ох! Опять! Передали начальству». Вечером ничего не меняется. После 12 ночи звоню на рецепшн (что тоже кстати очень проблематично, есть только мобильный, который перманентно занят). Ответ потрясает, далее цитата «Женщина! Они вообще то имеют право, они ночное заведение». После моих настойчивых объяснений, что я после 23 тоже имею право отдыхать, недовольно согласились позвонить в кафе. На следующий вечер ситуация повторялась… и так все 7 ночей. Второй минус расположения: рядом канализация и маленькая речка, от которой идет жуткая вонь, выйти невозможно. Территории у отеля нет: здание-бетонная дорога и дальше за забором канализация, чуть пройдешь помойка. Вода из крана чудовищно склизкая, все время было ощущение грязных липких рук. Видела такие же отзывы на Яндексе, потряс ответ администрации: она мягкая, с глубины 60 метров и совсем не склизкая. Нет, уважаемая администрация, она именно мерзко склизкая, потом больше недели был кожный зуд и высыпания. Еда в ресторане. Выбора нет от слова совсем. Обычно один салат с майонезом и овощной, 2 вида горячего, причем часто совершенно не вкусного. Часто были голодные. Как и практически все, судя по отзывам, заболели ротавирусом, хоть и не купались ни в море ни в бассейне. Значит -вина отеля. Вобщем вывод: отель не 4 звезды ни разу, денег своих не стоит. Не советую. Согласна со многоими отзывами на Яндекс: отпуск испорчен ((

Отличный, новый отель, ремонт, лифт, мебель всё новое свежее, сантехника новая в номерах уютно и даже дизайн симпатичный, отдельный балкон) По домашнему вкусно завтраки, обеды и ужины, шведский стол, есть выбор, хорошо. Большой чистый бассейн с теплой, морской водой. Была в мае, подогревали. Через ж/д пути(удобный переход под путями)сразу пляж галечный, можно сказать первая линия. Почти на территории отеля дельфинарий) 200м через дорогу все магазины Пятерочка, К/Б, Магнит, аптеки, рынок. Очень понравился отель, рекомендую.

Плюсы: Отличное расположение, 2 минуты от О.П Горный Воздух Питание выше всяких похвал, все свежее и качественно приготовлено. А размер порций это отдельная тема, одной порцией, можно накормить 2х человек Номера новые, все работает, уборка каждый день Минусы: Телевизор периодически переставал показывать, показывая синий экран. Водопроводная вода пахнет илом, но это скорее общая проблема данного района, а не в частности отеля

В целом отелем остались довольны, а сейчас по пунктам: 1. В отеле готовят достаточно вкусно, но однообразно и прям наблюдается, когда привозят продукты, либо это выбор из трёх мясных блюд (мясо, курица, рыба), либо это макароны как гарнир и макароны по-флотски как отдельное горячее блюдо. В отеле очень вкусно готовят вне шведского стола, но когда у тебя трёхразовое питание, жалко такую возможность терять. 2. Уборка каждый день, постель можно попросить поменять, а так за 7 дней раз поменяли самостоятельно. В номере провалился диван. 3. Есть программа, ободряет, также можно взять недорогой массаж (я в восторге не осталась) и сходить в сауну, где тебя так же пропарят. У нас был «Люкс», спа бесплатно, платить за это деньги не советую. Хаммам не работает, джакузи тоже, баню самостоятельно растопить довольно сложно. Пропарили хорошо. 4. На баре отличные коктейли и кальян, цены небольшие, но часто нет нужного алкоголя для их создания. 5. Расположение отеля так себе, место кишит людьми, рядом проходит вонючая речка. Сложно добраться, трансфера нет. Электрички битком, потому что на станции Горный Воздух, рядом с которой отель, электрички останавливаются не всегда. В целом отель неплох, но свою цену не стоит. Нам повезло получить «Люкс» вместо «Стандарта», за «Стандарт» такая цена, я считаю, не оправдана.