Отзывы об отеле Русь Отель

Name: Русь Отель
Price range: от 37 970 руб.
Rating: 8.3

8.8

17 ноября 2025

Дмитрий М.

Хорошее расположение. На 2 дня точно отлично

Все понравилось. Если брать больше 2 дней, завтраки будут однообразными. Расположен, как мне нужно было.

3.3

7 ноября 2025

Tatyana

Что было плохо

Отвратительный запах в номере канализации, запах затхлости или … Хотелось сбежать, приехала под ночь не было сил, пришлось остаться. Грязный номер

3.7

2 ноября 2025

Kseniya

Что было хорошо

Только местоположение

Что было плохо

Брали двухкомнатный люкс. Уборка заключалась только в том, что у нас аккуратно складывали полотенца и подушки, на этом все. Полотенца серые и очень сомнительной свежести. Постельное белье с дыркой. На наше обращение к администратору, по поводу качества уборки, получили ответ «ну попросите уборщицу, что бы она лучше убиралась»!! Завтраки скудные, не вкусные и печальные, нас хватило на 2 раза, всю остальную неделю ходили в прекрасную столовую за углом. Слышимость в номерах очень сильная, слышно было как в соседних номерах работают телевизоры и разговаривают люди, наш номер был на 2 этаже, и каждые 2 дня на этот этаж заселяли экскурсионные группы школьников, соответсвенно со всем этим топотом, визгами и писками. И кстати по поводу чая, в номер лежит только 2 пакетика чая, как сказали на рецепшене, это «приветственный чай, если вам нужен еще чай, сходите и купите». Ну как бы такие моменты не вызывают желание возвращаться сюда. Очень часто приезжаем в Питер да и много путешествуем по России в том числе, но с такой неприятной гостиницей и отсутствие клиентоориентированности столкнулись впервые.

3.7

15 октября 2025

Zhanliang

Что было хорошо

чисто и тишино в гостинице, местонаходление удобное

Что было плохо

Горничные плохо и не вежливо ведут себе

6.7

5 октября 2025

Grant

Что было хорошо

Отель достаточно удобно расположен, 5-7 минут ходьбы до необходимых туристу мест. В отеле достаточно чисто, видно что сотрудники стараются, поддержать это хоть в каком-то состоянии. Но видно что отель уже устал. Мебель побитая, двери побитые, ощущение ухоженной, но уже старой квартиры! В остальном все не плохо!

Что было плохо

Девушка на ресепшене когда я заезжал была уже слишком утомленной, в 1:30 ночи на ней не было лица, я конечно понимаю что ночь, но все же… Гигиенический набор, ну это конечно кошмар… гель для душа в пакетике, который мокрыми руками в душе раскрыть достаточно не просто, а добыть его из этого пакетика это еще дополнительный квест. Ну сделайте вы эти наборы в маленьких бутылочках… так же удобнее… Завтрак отдельная история… Столовая на 5 этаже не расчитана на такое количество проживающих… найти свободное место затруднител но… дождаться очереди к кофемашине тоже надо постоять… выбор блюд очень скудный… и однообразный… но в защиту скажу что все что лежит на разносах вкусное и достаточно свежее!

8.5

2 октября 2025

Lada

Что было хорошо

Отдыхали с мужем 3 дня. Всё понравилось: расположение-30 минут прогулочным шагом до Дворцовой площади и пр.достопримечательностей, тихо, номер просторный, чистый. Уборка ежедневная с заменой гигиенических наборов и полотенец. Персонал вежливый, сразу решает все вопросы.Попросили второе одеяло-через несколько минут принесли без вопросов! Не могу понять тех, кто жаловался на завтраки. За 600 рублей на человека очень приличный шведский стол! Вы же не обжираться туда приехали!!! Спасибо персоналу! В следующий раз мы обязательно выберем вас!))) Рекомендую!

Что было плохо

Кулер на очень большой этаж всего один. Хотелось бы два) Ну и холодильник очень разочаровал-не холодит от слова "совсем"!((((

9.4

24 августа 2025

Ekaterina

Что было хорошо

Останавливалась на 2 дня, номер был свободен и засели раньше, расположен на тихой улице, хорошие разнообразные завтраки, в номере чисто

7.4

13 августа 2025

Oksana

Что было хорошо

Отличное расположение. Номер неплохой, питание приемлемое.

6.8

5 августа 2025

Anna

Что было хорошо

Месторасположение

Что было плохо

Номер не соответствовал фото, был очень маленький. Воды в номере нет, к коридоре стоит кулер, соединен с центральным водоснабжением, непонятно, что там за питьевая вода. На завтраках было много людей, зал небольшой, некоторые стояли, ждали свободный стол. Из овощей помидоры и огурцы, фруктов нет, шведский стол очень, очень скудный. Парковка платная, 750 руб в сутки

7.0

7 июля 2025

Ivan

Что было плохо

Комары, которые залетают в номер из коридора! На окнах москитные сетки есть. Массажная ванна не обслуживается, поэтому воспользоваться не удалось. Три набора ванны и всё равно выходит грязь из форсунок. Отсутствует матрас на раскладной диван, который сам по себе жёсткий! Стулья с поручнями не дают задвинуть их под стол. Холодильник шумит!

...

8.3

Отличный отель

На основании 117 оценок

Расположение

8.9

Сервис

7.6

Еда

7.1

Номер

6.8