Отзывы об отеле River Palace Hotel (Ex.Courtyard Marriott Vasilievsky Hotel)

Отель расположен хоть и не в непосредственной близости от Дворцовой площади, но на приемлемом расстоянии для того, кто не ленится пройтись пешком. Для остальных рядом есть ст. метро «Спортивная», одна остановка, и вы на «Адмиралтейской». Качественный сон на прекрасных кроватях с правильным матрацом, подушками и одеялом. В номере каждый день ставят бутылки питьевой воды в качестве комплимента. Есть электрочайник с чаем (тоже комплимент, чай пополняют ежедневно), есть гладильная доска с утюгом. Завтрак разнообразный, подносят всё, что заканчивается быстро, но всё-таки хочется чтобы был более разнообразный выбор хлеба, гранола для завтрака с йогуртом, миндаль и грецкий орех, а также, чтобы сменили джемы-варенья (тот же «Махеев» гораздо вкуснее).

К сожалению, некогда любимый отель в СПб утратил былой комфорт. Останавливалась в этом отеле более 13 лет, приезжала как к себе домой, но сейчас все утрачено — в ресторане дешевый новый дизайн и мебель, опции на завтрак сильно сокращены, очереди, качество еды тоже ухудшилось, столы не убирают, сервировки даже нет, что было раньше. В комнате убрали элементарные гигиенические наборы, все только по запросу, а это же бизнес-отель, даже убрали стаканчики из ванной, полотенца заменили на более дешевые и худшее качество, вешалки были деревянные и качественные, теперь пластиковые, в номере нет чашек для чая и кофе, оставили только стаканы для воды, даже штопор теперь под запрос, заказали рум-сервис, и официант просил немедленно отдать ему штопор. Очень жаль, что уровень комфорта и сервиса так опустились.