Спа-Отель Парус

Плюсы: Здравствуйте! Мы проживали в этом отеле с 10.03.2024 по 12.03.2024 в номере номер 10. приехали на заселение мы раньше указанного времени на два часа. Наш номер уже был готов и нас заселили сразу. В данном номере одно мансардные окно и оно не открывается, замечу что данная информация указана на сайте в описании номеров эконом класса. Номер просторный, уютный, чистый, ремонт свежий. Сантехника вся в порядке. Одеяло и подушки мягкие, как облачко.Есть чайник (дополнительно водичка, чайные пакетики, кофе покетированный, сахар). Есть холодильник. Есть сейф. Халаты и одноразовые тапочки. В ванной комнате для вас одноразовые шампуни, гель для душа, зубная паста с щёткой. Фен. Это очень приятно!!! В бронирование входил завтрак и посещение СПА зоны, что тоже отдельный плюс. Что касается завтраков, все было очень вкусно! Всего хватало! Горячее различное на выбор, гарниры на выбор, творог в креманках восхитительный, блинчики, овощи, фрукты и т.д. Все очень, очень вкусно!!! Так как в первый день мы не попали на завтрак,мы обедали в кафе "Парус". Так же все очень, очень вкусно. Цены очень приятные. Я выбирала по отзывам данный отель и мне важна была еда. По поводу кухни, все что пишут правда. Такси не дорогое, до цента Пятигорска мы добрались за 150 рублей. Минусы: Очень сильно шумел кондиционер в комнате. Еда на первом завтраке была вся холодная. Грязная посуда оба дня на завтраках.

Плюсы: Из положительного, хотелось бы оставить лишь отдельный отзыв повару ресторана при отеле . Любое блюдо, которое бы не взял -💥 . Практически только вкус и качество еды скрасили наше пребывание в этом отеле . Минусы: 1. Номер был заранее забронирован и оплачен на 2ое суток. В связи с тем, что мы опаздали на рейс, сутки пропали. Администратора отеля предупредили, что заселимся утром по прилету иииии вот мы в Парусе …. Но…, в отеле сказали, что ваш номер ещё не готов и заселение с 14:00, его не убрали после предыдущих жильцов !!!! Вот это бизнес !!!! В качестве извинения нас угостили пирожными 🤣 2. Сам отель находится очень далеко от центра города, такси ждать 7-10 минут 3. Рядом какие то пересохшие парк и озеро. Вокруг грязь . 4. На этом сюрпризы от « Паруса» не закончились : в день выезда с утра в соседнем номере прорвало кран , в коридоре нашего номера, а так же общем коридоре можно было ходить в резиновых сапогах…. Устранили правда быстро и слава богу не оставили без горячей воды Вообщем как то так , но Я не рекомендую от слова совсем останавливаться в данном заведении …, а если хотите все же вкусно поесть в Парусе-закажите доставку 😉

Плюсы: В общем, отдыхали мы в этом отеле аж 16 дней, и сейчас будет подробный отзыв. Находится отель на краю Пятигорска, в частном секторе у леса и озера. Это приятно — все окна выходят в лес, птички поют поутру, воздух отличный. До озера — пару минут ходьбы, до парка победы — минут 5-10 по лесу. Свое кафе с приемлемыми ценами (примерно, как в московской «Шоколаднице»), мангалом и вкусной стряпней. Завтраки — отменные. Помимо стандартного набора (тосты\джемы\печеньки\фрукты-овощи\чай-кофе\сырно-колбасные нарезки\каши\омлеты\яичницы\йогурты\хлопья) есть всегда три вида горячего и три вида гарниров. Очень сытно. В номере все чистенько и относительно ново — только потертости на ковролине. Есть чайник, в коридоре — кулер с водой. Халаты и т.п. Все сотрудники милы и вежливы. Убираются на 5+. От отеля до города можно доехать на такси за 150-200 р. Также минут за 25 можно дойти до станции скачки, откуда удобно на электричке добраться до Кисловодска и Ессентуков. В общем, если устранят недостатки, то будет просто отличный отель, твердые 4* даже по европейским меркам. Мы провели время просто замечательно. Успели смотаться во все окрестные курорты. Много раз порадовались, что не взяли отель посреди городской застройки. Минусы: Отель находится в частном секторе, и, видимо, коммуникации автономны. Разок вырубало электричество на несколько часов. И наблюдаются проблемы с котлом — несколько раз поутру не могли дождаться горячую воду. Это сильно выбесило — планируешь помыть голову и отправиться на осмотр достопримечательностей, но нет. Надо отдать должное, сотрудники на ресепшн были максимально лояльны делали, что могли. Но хитрая техника все равно подводила, надеюсь,со временем этот котел заменят. Также не надейтесь на вайфай — он полумертвый. Слабо грузит и вечно прерывается. И еще, на том сайте, где бронировал, не указано, что из спа комплекса бесплатно доступна только сауна и только с 7 до 12 часов. Тут я не знаю, недоработки самого сайта или отеля. Еще можно отметить, что в выходные в ресторане зависают до середины ночи, со всеми вытекающими гуляниями и воплями. Нам это не мешало сильно, но вдруг будут чувствительные личности.

Отель расположен на окраине леса в живописном месте рядом с озером .В лесу много белок. Прибрежная зона озера готовится к открытию летнего сезона. В километре от отеля строится жилой комплекс но отдыхать это нам не помешало Питание организовано по система шведский стол. Богатый выбор готовых блюд. Можно заказать амлет,кашу,яичницу Номер большой с большой краватью в ванной комнате достаточно места халаты полотенца умывальные принадлежности в наличии и обновлялись каждый день В отеле и номере ковровое покрытие которое убералось ежедневно На ресепшене вежливый персонал помогал быстро решать все возникшие вопросы