Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Спа-Отель Парус

?Что входит в цену тура
Спа-отель с уютными, светлыми номерами в Пятигорске, на территории Парка Победы, рядом с Новопятигорским озером.
Andrey
9.3
Купил(а) тур по России на 6 ночей
30.05.2023
Отель расположен на окраине леса в живописном месте рядом с озером .В лесу много белок. Прибрежная зона озера готовится к открытию летнего сезона. В километре от отеля строится жилой комплекс но отдыхать это нам не помешало Питание организовано по система шведский стол. Богатый выбор готовых блюд. Можно заказать амлет,кашу,яичницу Номер большой с большой краватью в ванной комнате достаточно места халаты полотенца умывальные принадлежности в наличии и обновлялись каждый день В отеле и номере ковровое покрытие которое убералось ежедневно На ресепшене вежливый персонал помогал быстро решать все возникшие вопросы
Elena
6.7
Купил(а) тур по России на 1 ночь
04.05.2023
Плюсы: Чисто, тихо. Красивый вид из окна. Парк поблизости. Писали я отзывах , что очень шумно, мы были в 13 номере, видимо немного людей было, мы не слышали ничего. Плюс это было с 1 на 2 мая. После выходных. Минусы: Не понравился запах в номере. Может быть из сауны или ресторана , непонятный . Пятна на ковролине. Потрепаные полотенца и халат. Но в целом в номере чисто. Завтрак не очень. Можно заказать кашу или яичницу, но мы не увидели какую то маленькую надпись, где это указано, имейте ввиду. Может быть это спасло бы завтрак. А так самые дешевые продукты.
Alla
8.3
Купил(а) тур по России на 7 ночей
04.04.2023
Плюсы: номер, бассейн, чистота, вежливость персонала Минусы: далеко от центра, не добраться на общественном транспорта, т.к. остановка трамвая далеко
Sergej
8.8
Купил(а) тур по России на 1 ночь
01.04.2023
Плюсы: Завтрак не плохой, кофемашина, яичница по желанию, в том году, казалось, был разнообразнее. Само кафе отличное, вкусно готовят, красивая сервировка Персонал вежливый, обслуживание хорошее, подача заказа из кафе в номер, это очень удобно. Номера с балконом с видом на озеро и парк. Тихое место. Удобно делать остановку в пути, выезд без пробок Минусы: Имеются следы износа, сантехника частично неисправна, в спа зоне меньшее количество шезлонгов, чем в том году
Anastasiya
9.1
Купил(а) тур по России на 1 ночь
26.03.2023
Я был в отеле и ресторане Парус и остался очень доволен своим опытом. Кухня была просто потрясающей - каждое блюдо было приготовлено с мастерством и вкусом. Особенно запомнился торт медовик, который был просто невероятно вкусным. Я не мог остановиться и съел две порции! Кроме того, обслуживание было на высшем уровне. Все сотрудники были очень дружелюбными и профессиональными, и делали все возможное, чтобы мой опыт был незабываемым. Отличный хамам в отеле помог расслабиться перед дорогой. Я настоятельно рекомендую отель и ресторан Парус всем, кто хочет насладиться прекрасной кухней и отличным обслуживанием. Я обязательно вернусь сюда еще раз, чтобы попробовать другие блюда и насладиться еще раз тортом медовик! Спасибо за такой замечательный опыт!
Sergei
6.3
Купил(а) тур по России на 2 ночи
02.03.2023
Плюсы: Было чисто и хорошо Минусы: Проживал с 27.02.23 по 02.03.23 в 12 номере. Все бы хорошо, но съезжал в 5 утра и вызвал такси ждал в ограде на скамейке. Вдруг резко выскочил алабай и и рыча побежал в мою сторону. Хорошо самообладание есть и был бутерброд в рюкзаке. А если бы дети или старый человек был бы? Руководство вы с головой дружите? В гостинице держать оргомного не привязанного алабая? Он же насмерть загрызть способен. Девочка на ресепшене, позвонил ей, сама была испугана, и убрав кошку, чтобы не съели, ретировалась.
Tatyana
9.4
Купил(а) тур по России на 3 ночи
26.02.2023
Уютный большой номер! Кровать огромная, удобная, много подушек! В номере есть все необходимое. Большая ванная, со всеми необходимыми принадлежности. В номере чистота, убирали каждый день Вежливый доброжелательный персонал. Особенно понравилась спа-зона. Чисто, приятный запах, все продумано до мелочей. Куча полотенец, халатов, все очень понравилось. Обязательно сюда вернемся
Vyacheslaw
4.9
Купил(а) тур по России на 3 ночи
17.01.2023
Плюсы: Номер был чистым, все устраивало. Принадлежности для личной гигиены присутствуют Теплый бассейн и просторная сауна. Минусы: Достопримечательностей нет, расположен на самом краю города. Ужасный сервис в ресторане, порядок выноса блюд мне не понятен. Я мужчина, получил горячее и салат и напитки одновременно а моя девушка еще 20 минут ждала свой заказ, на вопрос где еда говорят 3 минуты и так в течении 20 минут . На шведский стол дают холодную еду, ребята, в чафин-диш(мармит где оставляют горячую еду)еду ставят горячей!!! На ресепшене пьяная компания шумела в полночь и администраторов отеля это не волновало, самим идти разбираться с наглыми гостями не хотелось но пришлось. Шумоизоляция отсутствует, номера находятся над рестораном, слышно абсолютно все, музыку крики разборки и как двигают мебель. Гостей не предупреждают о том что будут проводится мероприятия в ресторане, можно было бы сгладить углы и решить все нормально. Но хозяевам отеля видимо важно зарабатывать в ресторанно гостиничной сфере на всем и сразу из-за этого возникают очень странные и неудобные ситуации. Определитесь с форматом вашего комплекса, пишете Спа отель а по факту место для банкетов и вечеринок, как то не срастается! Последний раз отдыхал в этом отеле.
Anna
8.8
Купил(а) тур по России на 1 ночь
14.01.2023
Плюсы: Отличный выбор блюд в кафе. Вкусно. Останавливались в люксе. Супер-удобная кровать. Выспались идеально. Удобно, что номер расположен в отдельном здании. " входа - можно проскочить в спа в халате даже зимой) И своя терраса со столом и прямой выход к парковке. Джакузи. было немного скользко за счет ровного дна без "пупырок" Обслуживание супер! На пару запросов была моментальная реакция и решение Баня и бассейн хорошие Минусы: Удаленность от цивилизации. Но формат отеля и расположение у озера предполагает релакс)
Mariya
6.0
Купил(а) тур по России на 4 ночи
12.01.2023
Плюсы: В целом отель очень хороший, фотографии соответствуют реальной картине. Завтрак по системе шведского стола разнообразный и вкусный, в номере чисто. У нас был забронирован эконом, в котором оказалось малюсенькое окошко, которое не открывалось и ночью было очень душно. За доплату в 1500 р (за три ночи) номер нам сменили на номер с открывающимся окном. Изначально при бронировании не было видно, что номер не было видно, что номер без окна, поэтому это оказалось сюрпризом. Минусы: Отель был выбран в том числе из-за наличия спа зоны (в том числе бассейна), которой можно было бы пользоваться (по описанию отеля) до 12.00. Мы очень хотели плавать по утрам. По факту из 4-х ночей пребывания спа зоной удалось воспользоваться только первое утро, потом зону с сауной, со слов персонала, закрыли на ремонт и в бассейн гостей больше не пускали. Взамен открывали зону хамама, но в ней нет бассейна. Никаких предупреждений о том, что в бассейн пускать не будут, не было, поэтому наши ожидания от отеля с реальностью не совпали. По-хорошему в таких случаях нужно заранее предупреждать гостей о предстоящем ремонте, чтобы была возможность найти альтернативный вариант, или делать скидку при бронировании.
9.1
Превосходный отель
На основании 426 оценок
Чистота
9
Сервис
8.8
Велнес-зона
8.7
Номер
8.3
Завтрак
7.8
Расположение
7.5