Внуково Вилладж

Номер бронировали один, по факту засели в другой, в номере запах старых вещей, старая мебель. Владельцам нужно улучшать весь сервис, что будет играть важную роль с клиентами.

Ужасная вонь канализации в туалетной комнате/ванной, которую даже проветриванием было не устранить! Старые полотенца, застиранные до предела, все в пятнах. Номер на троих, семейный (я, жена и дочка) - наборы личной гигиены только для двоих. Ковролин в номере проженный, грязный и с пятнами, мебель сломанная. Хоть в номерах курение и запрещено (штраф 20 000, как сказали на ресепшен) - в номер постоянно затягивало сигаретный дым. Оплатили завтрак по 1000 с человека - ресторан ещё хуже номеерного фонда. Посуда со сколами, выбор блюд минимальный, хлеб старый уже на половину черствый, еда максимально не вкусная....уехали завтракать в ближайший ТРЦ. Два лифта на всю гостиницу, один из которых постоянно занят персоналом, которые возят на нем мусор, какие-то коробки и пр. Крайне не рекомендую данную гостиницу к проживанию!!!

Официант не запомнил дважды заказ Про салат оливье никто не предупредил что он отличается от обычного ( наличием яблок и рядом лежащей отварной птицы) Картофель в бургере был пережарен Хлеб с салом к борщу были старые Бассейн не работал и об этом никто не предупреждал Телевизор в номере 442 все время перезагружался и выключался Батарейки в пульте не работе В номере ( санузле) зараз сырости

Тягостное впечатление. В номерах стойкая, пронзительная. старушечья вонь. Во многих отзывах люди снисходительно и учтиво пишут "уставшие номера". Они не просто устали, они умерли. Да еще был сюрприз - не работал бассейн, что было ключевым фактором при выборе этого отеля. В итоге не стали заселяться и уехали в другой даже несмотря на потерю стоимости первых суток. Даже не просто уехали, а убежали! Кстати, деньги за другие 2 суток, от которых мы отказались, так и не вернули. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

1. Бассейн не работал и не предупредили перед заездом, вместо этого возили в фитнес зал в мск в «купель 5х5 метров» в подвале, с низким потолком. 2. Самолеты летают каждые 2 минуты, рев для любителей авиации! 3. Киевку слышно 24/7 4. Грязный замызганный номер (причем брали Делюкс). Тапочки сделаны из тряпки, даже на этом администрация экономит. 5. Мебель настолько изношена, что ее только сжечь. Сантехника из 90-х. Напор воды в ниточку круглосуточно. 6. Душные коридоры с грязным паласом, который издает запах старости и сырости 7. Администратор не умеет решать вопросы в онлайне. 8. Сауна в соседнем здании - грязный проходной …дежник. Никаких походов семьей не рекомендую! 9. Вся красота на фото «дорого-богато» на деле оказывается фарсом, все сделано тяп-ляп. Не знаю кто то возвращается сюда повторно??

Раскопки на территории. Есть элемент неухоженности, хлипкий деревянный мостик, какой то сарай за беседками. Утром в 9 утра везде стояла грязная посуда, мусор. Только после 9 начали неспешно все это дело убирать. Плохо говорящие по русски официанты.