Красносельская Москва Отель (Ex.Hilton Garden Inn Moscow Krasnoselskaya)

Я приехала с тремя чемоданами и мне даже не предложили помощь, хотя во всех отелях это нормальная практика. Ужасно грязный ковер в номере и в целом не очень чисто. Ресторан дорогой и не очень вкусно.

не было возможности ни кофе выпить утром ни позавтракать по меню, только шведский стол. Шумно, т.к. окна выходили на шоссе. Очень плохая доступность отеля зимой, если ходить пешком. Приходилось пробираться через сугробы, пробовали с разных сторон, но везде не удобно. С чемоданами вдвойне неудобно. У отеля есть пандус, на такси гораздо приятнее впечатление, но когда возвращались, хотелось прогуляться, и приходилось пробираться по заснеженным грязным тропинкам

Вентиляция шумная, в первую ночь я проснулась, думая, что кто-то пылесосит. Добраться до метро с чемоданами сложно. Отель находится на трассе, шумно Завтраки на удивление были невкусные. В душе не пополнялись баночки с гелем и шампунем.тзаметила это , когда была в душе

Посещение отеля было омрачено невозможностью раннего заселения. Очень просили заранее в сообщениях и было очень важным моментом. Другие отели пишут о невозможности в сообщении в таком случае. Здесь просто промолчали и сказали нельзя по факту приезда. По работе в командировку в этот отель больше никогда не поеду и другим не советую

Мы проживали в номере 1030, и горничная не оказала нам никакого обслуживания и разговаривала с нами очень грубо. Мы даже позвонили на ресепшн и сказали, что наш номер не убирали уже 3 дня.

В номере ковролин в пятнах. Под диваном конфетти рассыпан. Номер снимали семейный на 3х человек. В номере только было 2 комплекта полотенец . Не было халатов, не могли понять как включить холодильник. Отсутствовал хоть какой то коврик у двери, что бы от уличной обуви влага и соль не разносилась по номеру . Кондиционер не работал , а открывать окна очень шумно от дороги. Не стали предъявлять претензию, так как останавливались только на ночь