Красносельская Москва Отель (Ex.Hilton Garden Inn Moscow Krasnoselskaya)

Персонал и еда

Отличное расположение, доступность до инфраструктуры

Доброжелательный персонал, неплохой завтрак.

Все супер! Немного далековато от метро, но это мелочи. Забыли у вас плюшевого медведя, будем у вас в феврале. Если можно его как то вернуть -готовы за вознаграждение 🥺

Не понравился самый главный момент. Когда мы бронировали отель, нам важен был один фактор - оплата на месте. Т.к мы из РБ и наши карты в оплате не проходят. Это была командировка сотрудника и мы планировали очень заранее все. И наш шок был, когда сотрудник уже был в аэропорту, нам приходит сообщение на почту в 16:40, что если вы не оплатите до 17:00, то мы снимаем бронь. На минуту напомню, что наши карты не проходят, банковский день завершен и провести оплату по счету тоже нереально. Пришлось звонить по роумингу с личного номера, как-то решать вопрос. Отель отталкивается от регламента и как будто бы есть в этом доля правды. Но какой человек читает регламент, при бронировании номера? Хотелось бы такие нюансы прописывать сразу в файле, который приходит на почту подтверждением бронирования номера. По итогу отель пошел на уступки и дождался сотрудника, за это спасибо конечно. Но на будущее, не очень подходит такой формат для нас.

Чистые номера , все есть самое нужное , кровать удобная , белье чистое , в номерах красиво , все понравилось , только далеко до метро и нет рядом хороших магазинов

Обычный номер. Переночевать одну ночь чисто проездом, пойдёт.

Комфортный отель, в номере есть все необходимое, рядом метро, от площади 3-х вокзалов можно дойти пешком. Завтраки прекрасные. Нам очень понравилось

Уютная чистая гостиница

Цена 5 000₽ рублей сутки на момент бронирования при этом уровень на 10 000₽ или выше даже. Каждый день убирают в номере. Номер чистый ухоженный и приятный