Moscow Holiday Hotel

Подушатаный отель. Вода не сливается в ванной. Пахнет антитабак. Нет умного телевизора- была странно выбирать из 5 каналов тв. Нет пульта от кондиционера. Нет разметки под чайник, ставила на пол к розетке. Халата нет. Фен приделан неудобно, для левши, приходиться пролазить или нагибаться к стене у раковины. Душ древний, крепешь без регулятора наклона, высоты, вода льется прям в лоб🤣 больше не вернусь.

плохо убран номер. качество кровати

Видно, что люди не вкладываются в сервис... Грязно, номер ушлепан и не катит на 4 звезды... Хотите потратить деньги в ничего- это сюда

Проблема с доступом в номер - каждый раз, когда уходишь из номера надолго, приходилось перепрошивать ключи на ресепшене, чтобы попасть в номер. Отель, видимо, заключил договоры с туристическими фирмами - туристов привозят толпами. Во время нашего заселения привезли 4 автобуса школьников одновременно, в холле было не протолкнуться. Ну и, соответственно, с 7 утра начиналась беготня и шум по коридорам. Выспаться не удавалось. Вечером принять душ - проблема. Приходилось ждать, когда помоются все остальные, чтобы напор горячей воды в кране позволил помыться. Жили на 7 этаже.

Приехали на заселение специально позже 14:00, отстояли очередь на заселение, так как приехали группы с детьми. Хотела купить ужин нам с дочкой, но на ресепшен нас заверили, что мы сможем с 19 до 23 в любое время покушать. На ужин нас не пустили, просили прийти после 21:00. Нормально так голодом ребёнка морить 2 часа, так как кормят ужинами других. На завтраках был шведский стол как в отелях 2 звезды, не более. Надеялись, что в 4 звездах будут кормить хорошо, но нет. Номер старый, ковролин грязный. За порядком не следят, у нас до часу ночи бегали дети табунами и стучали в двери пока не позвонила на ресепшен и не потребовала подняться охранника. Отель не рекомендую.

Долго не могли заселиться из-за групп детей с родителями, и из-за этого же наш номер был не до конца подготовлен. парковаться пришлось возле соседнего дома из-за отсутствия свободных мест.

У зеркала в ванной не работала розетка и подсветка для зеркала

Слышимость. Ночью каким-то непонятным соседям приспичило громко что-то обсуждать. Слышно, будто говорят рядом. Пришлось стучать им в стену. К отелю нет претензий. Но люди бывают странные. Уважайте друг друга!