Отзывы об отеле Отель Алекс На Звездной
7.0
9 января 2024
NATALYA
Что было хорошо
Хорошее расположение - минут 6 пешком от метро по прямой, красивые номера, просторная ванная, завтрак не привязан к определённому времени
Что было плохо
Отель, к сожалению, не совпал с нашими ожиданиями ( Персонал не проявил радушия и участия, разговаривали как будто сквозь зубы - не приятно( Поднос с посудой после завтрака стоял до позднего вечера, никто не убрал (хотя мы обратили внимание администратора, уходя утром). В номере было очень холодно, но администраторы предпочли ответить "у других хуже", чем проявить участие, предложить второе одеяло или горячий чай (как вариант). Номер красивый и уютный, но качество уборки, к сожалению, подводит: было неприятно увидеть чей-то длинный волос на фене в ванной (
Завтраки очень скромные, не стоит ожидать ассортимента или сервиса. Плюс - нет привязки ко времени его подачи
В общем, ожидать чего-то особенного вряд ли стоит, обычный отель, основной недостаток которого - невнимание к деталям и нерадушный персонал
5.2
30 апреля 2023
Andrey
Что было хорошо
Номер чистый.
Что было плохо
Вода в душе была еле теплая. Завтрак был включен, но никто даже не предложил его, а сами спрашивать не стали.
8.9
7 января 2023
Anastasia
Что было хорошо
Номер был чистый , часто убирали , меняли полотенце . Претензий нету .
Девочек - работниц много , кто-то более радушен , кто то менее. Встретили не очень мило, но в целом хоть веником не выпнули , что зашли в отель раньше 14.00 на этом и спасибо.
Что было плохо
Персонал не весь компетентен
6.6
13 октября 2022
Vladislav
Что было хорошо
Вкусная запеканка на утро, но варианта всего 2: она либо омлет...
Халатики, тапочки, щетки итп. Много всего, что так нравится девочкам.
Что было плохо
3 дня, 3 администратора. Двоим требуется пройти курсы повышения квалификации...Деталей не будет, но девчонки вызывали у меня недоумение...
В соседнем номере разрешено курение. Двери в номер дешевые (2 дешевые двери) и запах из коридора с удовольствием приходил к нам в гости каждую выкуренную сигарету. Звуки из коридора тоже отлично слышны (даже с ресепшн). На полу волосы предыдущих бедолаг...Подушка для великанов. Чтобы было более менее комфортно, нужно иметь ширину плеч сантиметров 100. Выход/вход только через домофон. Вход - могу понять, но выход - Карл! Если админ не на месте, надо стоять и ждать...за эти 3 дня время ожидания составило минут 15. В среднем по минут ожидания за 1 выход. И еще куча мелких косяков, которые заставляют ощущать себя нищебродом...
10
10 января 2016
Julia
Что было хорошо
Приехали раньше времени заселения, оставили чемоданы и минут 40 прогулялись по ТЦ, который находится у метро. Метро в мин.10 ходьбы от отеля. До Центра города 5 станций на метро, это около 15 мин.
Встретили очень приветливо, номер идеально чистый, уборка ежедневно, средства для душа, освежитель-менялось каждый день. Полотенца и постельное белье-2 раза за 5 дней. В номере есть одноразовые тапочки, банные халаты, посуда (стаканы, поднос, салфетки, столик сервировочный на колесиках). Номера точь-в-точь как на фото. Очень всё чисто, стильно, уютно.
Завтраки приносили сразу, как проснёшься, очень вкусные: блинчики, оладьи, сырники и чай или кофе.
Девушки на ресепшене улыбчивые, дружелюбные.
Очень тихо, звукоизоляция отличная, шума никакого нет, окна выходят в тихий двор, в холле также бесшумно.
Большое спасибо за отличный отдых!))
7.0
Средний отель
На основании 5 оценок
Расположение
8.2
Еда
7.0
Сервис
6.4
Номер
6.2