Мандарин

В номере «Стандарт Плюс» не было холодильника, а в номере «Супериор» он был, но весь занят мини-баром. Также в «Супериоре» не оказалось сейфа, зато он был в «Стандартном» номере. Ванну или душевую кабинку в номере надо оговаривать заранее, отель не предупредил, что в номере категории «Супериор» душевая кабина. По банным принадлежностям все хорошо, но не хватает халатов. Но отсутствие холодильников в номерах, пожалуй, главный минус.

Сначала заселили в номер, где: были проблемы с электронным ключом (плохие контакты), не работали розетки и кондиционер, было пыльно в номере, абсолютно нечем дышать из-за ремонта в гостинице. По просьбе нас переселили в другой номер, в котором отсутствовал холодильник... В один из дней уборщица постучалась и стразу же открыла сама дверь и попыталась зайти... Мы немного офигели. На подушке лежали длинные черные волосы. На завтраке мы увидели не очень приятную картину в виде разбросанных овощей по столу, размазанный сметаны и не работающей кофе-машины, из которой на стол просыпался кофе . Еда в основном не вкусная, хоть и на первый взгляд был достаточный выбор.

Мы были в разгар новогодних каникул, из-за большего потока туристов были некоторые шероховатости в обслуживании. Но недостатки были исправлены.

Гостиница не соответствует заявленному статусу

Неудобства больше были связаны с шумом в соседнем номере.

Фен не работал, но это мелочи

Номер уставший. Завтрак неоднозначный: вроде бы, выбор есть, а есть нечего. Персонал здороваться не научили: с этим справилась только горничная на ломаном русском. Вода из душа при фиксированном положении крана текла то теплая, то холодная, то горячая: в общем развлечения на ночь глядя обеспечены. Ну и огромная вишенка на торте в виде очень сильного постоянного шума (скорее всего, это вентиляция).

Было холодно. Если честно обогреватель не спас