AZIMUT Сити Отель Олимпик

Все понравилось.

Общее впечатление испортило то, что постояльцев вводят в заблуждение о наличии бассейна, вернее доступа к нему. Заселялись в районе 17.00, и как оказалось записываться в него нужно было заранее. Поднявшись в номер было сделано несколько попыток записаться на текущий день, но ни админ СПА, ни админ отеля - Диана (07.03.2026) - отвечали категорическим отказом и отправляли читать правила на сайт отеля. Клиентоориентированность Дианы, как администратора была сведена к 2 из 10. +2 балла согласие продлить номер на следующий день на несколько часов. Мной было предложено: 1. не занимать лежаки - ответ нет., далее записаться с 22 до 23 (СПА работает до этого времени) - ответ нет, записаться на следующий день - тоже ответ нет. Ответ - идите сами в СПА и возможно вам повезет и кто то не придет. Спустившись на ресепшен, Диана даже не соизволила выйти для продолжения диалога. В итоге, молодой парень по имени Акмаль - проявил должное внимание и понимание к ситуации, мы вместе сходили в СПА и нам удалось записаться на следующий день. Выяснилось, что в бассейне более 6 человек одновременно на весь Азимут находиться по нормам не могут, хотя с виду вместимость х2, х3. Админу СПА (07.03.2026) уважение (респект) за решение вопроса, при этом сложилось впечатление, что админ СПА побаивается обращаться выше к руководителю :) Еще не понравилось, то что гости отеля в массовом порядке весь мусор оставляют за своей дверью, а своевременной уборки нет. Т.е. выходишь из номера - видишь пакеты, грязную посуду на полу, через несколько часов возвращаешься - картина не меняется. Администрация Азимут - присмотритесь к Акмалю, если бы у Вас были все, как Акмаль - рейтинг был бы всегда 10+! а Диану пробуйте доучивать, ибо замена персонала стоит сейчас дорого.

Номер старый, обивка кресел истерта, в душе старая полиэтиленовая шторка. Сам отель старый и самое главное УЖАСНОЕ отношение персонала на ресепшен

Все поюзанное до ужаса, старенькое и требует замены или ремонта

В этот раз не работал холодильник. Телевизор немного глушит звук.

В целом отель производит впечатление "уставшего", пора обновить. на 9м этаже ужасное покрытие! в химических пятнах, визуально напоминающих физиологическую неприятность. Нлмера также стоит обновить - у меня на входной двери остались обломки дверной задвижки. ну уберите совсем, если нельзя заменить!