Отзывы об отеле Kravt Nevsky Hotel and Spa

Отель находится в минуте ходьбы от площади Александра Невского. Рядом огромный торговый центр Москва, в котором несколько Кафе, куча магазинов и кинотеатр. Метро в 5 минутах, до Невского проспекта тоже близко. Завтрак по системе «Шведский стол» очень вкусный и разнообразный: сырые и тушеные/жареные/печёные овощи, колбасы, сыры, рыбка соленая, скрамбл, блинчики, сырники, каши, разнообразные соусы, шоколадная паста, сметана и сгущенка к блинчикам, сухофрукты и мёд, десерты, сухие завтраки (хлопья и шарики), молоко, соки, морс, чай, кофе и просто божественные пироженки. Фруктов 5-6 видов. Все очень вкусно! Отдельное спасибо персоналу ресторана!!! Бронировали номер стандар. Были приятно удивлены! Номер просто шикарный! Все свежее, новенькое! Особенно порадовал душ с терморегулятором. Единственный минус - нет мыльницы ни в самом душе, ни у раковины. Мыло положить абсолютно некуда. Это пожалуй единственный недостаток. Хотя мы путешествуем часто и довольно привередливы. В ванной есть все необходимое: зубные щетки, шампунь, гель для душа, лосьон для тела, кондиционер для волос, халаты, тапочки, белоснежные полотенца, фен. Бритвенный и косметический набор приносят по запросу. Так же по запросу приносят утюг и доску. Кровать удобная, постельные принадлежности и белье свежие и белоснежные! Абсолютная чистота в номере! Спасибо персоналу! Так держать 👍👏👏👏 Персонал приветливый и доброжелательный. Знают свои обязанности и выполняют их четко и быстро! Можно заказать еду и напитки в номер, но ждать придётся минут 40-60. Для нас это не было проблемой, но если вы не любите ждать, то 🤷‍♀️ Порадовало то что никто не трясётся и не истерит по поводу посуды. Покушали в номере и выставили за двери или вообще оставили в номере. Утром уборщики все заберут.

Очень приветливые горничные, хорошая уборка, Хороший санузел и кровать, белье, подушки на высшем уровне. Неплохой спа, но много народу. В ресторане качественное обслуживание, вкусно.

Забронировала отель для предсвадебной подготовки и самой брачной ночи на два дня. Бронировала специально отель с спа. Администратор сказала, что спа оказывается только до 12 дня бесплатный. На сайте об этом ни слова я не нашла. Доплата была прописана только на завтраки. В ответ на мои слова я услышала « на официальном сайте написано», много людей, бронирующих номер через приложения, заходят на официальный сайт чтобы точно все узнать ?! Как может быть спа до 12 бесплатный, если заселение в 14:00?? Пошла в спа за деньги. Это очень сильно испортило впечатление. После слов о том, что у меня брачная ночь и хотелось бы хоть как то презент, мне сказали «вы могли заселится раньше или позже выехать» но НИ ТОГО НИ ДРУГОГО так и не предоставили, так как оказывается было полное заселение, я думаю о таких вещах нужно предупреждать заранее и как минимум звонить, а не посылать на почту смс за три дня до заселения ! Молодожёнам спа до 15:00 бесплатный, а выселение в 12:00 - это полный бред. Так же обещали десерт из ресторана, который я сама уже звонила и выпрашивала, принесли его в 11:40 ( через 20 минут был выезд ) Ни за что бы не вернулась в этот отель ещё раз только из-за сервиса и бесконечных доплат за все. Платить 19к и получить койку место. Доплачивать до 2700 за спа… В дни свадебной подготовки отель сильно подпортил весь настрой. Если не могли предоставить ранний заезд и поздний выезд, хотелось получить что то помимо двух десертов по 5 см размером. Нет претензий к ремонту, дизайну и уборке, все Красиво и чисто. Но все остальное полное разочарование. Все курьеров, визажистов, стилистов я так же точно спускалась и встречала сама, так как карточек или людей которые могут понять на лифте ( лифт работает только с картой ключем ) нет. Если вы Невеста - идите куда угодно, но не сюда. Либо 10000 и 1 раз прочитайте все условия и подумайте столько же раз нужно вам это или нет.

хорошая доступность вкусно

Отличное расположение. В шаговой доступности нет хороших ресторанов, но можно быстро доехать даже в час пик. Все круто, когда приехали не закрывалась дверь, но очень быстро исправили после обращения на ресепшен. К сожалению какой то странный кондиционер в номере, определял температуру выше чем она есть и морозил ночью. Очень чисто Вежливый персонал

Завтраки отличные

Месторасположение отеля отличное. Рядом с метро и в то-же время на тихой улочке, можно спать с открытым окном - шума проспекта не слышно. Отель новый, поэтому ремонт в номерах идеальный. Хороший завтрак в красивом ресторане на 8м этаже. Чистейшее постельное белье и вообще чистота в номерах. Приятные девушки на ресепшн.

Завтраки потрясающие! Круассаны в самое сердечко, есть блинчики, сырники, каша, красная и масляная рыба, много овощей) мы остались очень довольны! Единственное, не нашли тостер, но специально о его наличии не уточняли В номере все отлично, кровать большая, белье хрустящее, все очень чисто! Огромный телевизор как в спальне так и в гостиной. Интерьер реально интересный и нетипичный) Ванна гидромассажная, горячая вода есть, все супер! Единственное «мыльные» принадлежности были так себе, волосы после шампуня не очень, даже с учётом кондиционера и было как-то сложно о регулировать фанкойлы, ставишь температуру, а в итоге все равно холодновато) но потом вроде стало хорошо! Это мелочи, в целом очень рекомендую! Чистота на 100%

Тихий район, несмотря на то, что Невский в шаговой доступности. Приятнейшее место!!! Восхитительный номер! Большой! Удобная кровать и постель прям одно удовольствие. Очень чисто! Приятные запахи везде!

Отель видно, что новый. Здесь свежий ремонт, красивый интерьер. В отеле есть спа центр. Он оборудован сауной, джакузи. Там очень вежливые сотрудники, большой бассейн. На стойке регистрации тоже удивил персонал. Девушки тактичные и доброжелательные, подскажут, если надо. В номере было красиво, номер просторный. В ресторане вкусно готовят, но официанты там не очень приветливые, если честно.