Отзывы об отеле Parrotel Lagoon Resort

Отель приятный, красивый, но уже мебель под убита, особенно топчаны. Если чего-то не хватает, на ресепшене обычный ответ 5 минут, а дальше как повезёт. Халаты допросились только на следующий день, тапок так и не дали, одно полотенце забрали в стирку, нового так и не выдали. Кровати шикарные, удобные, всё работало. Полы не мыли, на балконе в первый день пролили лимонад — так весь отдых грязные пятна и были. Комаров просто тьма: никакой анимации не надо, в холле сидеть невозможно, в лобио, на балкон только замотавшись всеми полотенцами. Еда разнообразная, вкусная, регулярно на гриле отдельно, но это только ресторан. Всё обещанное у бассейна, на пляже и прочее: картофель фри, хот-дог и иногда свежие огурцы и помидоры отдельно брать. Хватает не на всё время работы, то есть не всегда можешь поесть, просто нет, закончилось. Поздний завтрак — это вообще только булочки с кофе-чаем. Персонал в барах не всегда вежливый, устают и могут ворчать.

Отель очень своеобразный. Сначала о плюсах: 1. Большие хорошие номера, где все работает (это первый отель в Египте, где у нас не было проблем с работой сейфа, карты-ключа, кондиционера — все работало исправно). В первый день была проблема с горячей водой, но мастер ее исправил быстро. Также сам номер большой, хорошая кровать, есть и ванна и душевая кабина, чистенько, хороший ремонт. 2. Неплохое питание, можно найти, что поесть, еды достаточно. По вечерам каждый день мясо/курица/рыба на гриле, много десертов. 3. На пряже много лежаков и шезлонгов, места всегда хватает. Действительно красивый живой коралловый риф. Минусы: 1. Отель не достроен. Из всей заявленной огромной территории работает только треть. Чуть отойдешь от главного знания и бассейна, и упирается в стройку, где ещё нет озеленения, стоят пустые бассейны, лежат кучи стройматериалов, вечером эта территория без подсветки. Я выбирала отель с большой территорией, но тут по сути получилось разочарование, т. к. получила большую стройку. 2. Расположение — отель расположен на третьей линии! До пляжа ходит автобус один раз в час, тут либо ждать его и подстраиваться под время, либо идти пешком. Дорога пешком идёт через стройку, прачечную и дома рабочих, в целом идти не долго — минут 10-15, но дорога не самая приятная. На выходе из отеля надо перебежать шестиполосное шоссе, перехода нет. Вокруг отеля ничего нет — справа и слева заброшенные стройки, поэтому либо на такси куда-либо ехать, либо идти пешком до первой линии мимо тех же прачечной и строек. 3. Не понравилось обслуживание номеров — в первый день уборщик наш номер пропустил, объяснив, что раз мы прилетели вечером, то уборка будет через день, но воду по запросу выдал. Далее полноценная уборка была только пару раз за 10 дней (с мытьём полов и заменой полотенец), в оставшиеся дни просто добавлялась новая вода и сворачивались аккуратно уже использованные полотенца, мытья пола не было, кровать не заправлялась, про лебедей из полотенец и речи не было. Было ощущение, что без доллара работник не хочет делать ничего. Мы в целом чистоплотные, поэтому это не особо напрягло, но видели сервис лучше, когда в отелях 4-ках каждый день была более хорошая уборка, а тут сервис разочаровал. 4. Также не понравилось отношение работников на пляже: пляж общий на 3 отеля — Parrotel Beach, аквапарк и наш Lagoon. Понтон общий, а вот сам берег разделен на 3 зоны, и если ты разместиться в зоне не своего отеля, но быстро подойдёт работник и попросит уйти в свою зону. Внимание: в части Parrotel Beach шезлонги с загородками от ветра, а вот у аквапарка и лагуны обычные шезлонги без защиты от ветра (к сведению тех, кто собирается на отдых зимой). В целом подводя итоги: несмотря на все минусы выше отдых запомнился и понравился. Отель хороший, но следует понимать и учитывать его особенности. Понравилось небольшое количество людей в сезон (большинство все-таки были в отелях на первой линии), соответственно не было очередей в столовой, еды/напитков/полотенец/шезлонгов всегда хватало, в аквапарке не было очередей на горках (аквапарк действительно хороший). Жалею ли что выбрала именно этот отель — нет, захочу ли я вернуться сюда снова — думаю, что также нет, учитывая сколько других интересных отелей есть в Шарме. Надеюсь, мой отзыв будет полезен.

В этот отель приехали с женой второй раз. Думали, что будет как в январе 2022 году, но, увы, наши ожидания не оправдались. В ресторане еда однообразная и выбора нету (голодными не останетесь), на выбор 4 блюда. Завтрак съедобен, и есть выбор, а вот обед и ужин — это кошмар. Отель был заселен на 45 %, не хватало простых чашек под кофе или чай, есть чашки, но нету кофе или кипятка, и так далее. Анимация ужасная, за 10 дней мужик крутит юбку и толстая танцует танец живота. Дискотеки нету, а если есть — за деньги (это, наверное, аниматоры придумали). Аниматоры русского языка не знают. В номере уборка хорошая. В барах наливают не коктейли, а смесь напитков. Текила, ром, виски, бренди одного вкуса, пиво пить можно. Трансфер на море ходит точно по расписанию. На море есть перекус — картошка фри и булочка с котлеткой (иногда и без котлетки). Горки работают по расписанию. В целом отель упал до 3 звезд. В этом отеле делать нечего. Мы туда ни ногой.

Тот случай, когда место делают люди 🙏🏽 Не забуду первого впечатления, когда мы увидели зону ресепшена отеля - картинка не та, что ждешь от 5ти звезд, и с номерами так же, были некоторые вопросики 😄 но уже через пару дней, это уже стало дорогое сердцу место ☺️ Руководство подобрали прекрасный состав сотрудников, с которыми ты взаимодействуешь каждый день - аниматоры, официанты, бармены. Аниматоры - талантливые и веселые ребята, благодаря которым отпуск становится точно круче ☺️ Официанты и бармены - всегда доброжелательны и внимательны к просьбам. Что касается еды - очень разнообразная и вкусная, постоянно была говядина, курица, рыба, много овощей, зелени, местных добавок, фруктов, восточных сладостей и вкусных булочек 😻

В целом отель достойный, нам он понравился. Мы покупали горящий тур за 12 часов до вылета и не имели каких-то завышенных ожиданий. За двоих на 7 ночей UAI вышло 52к рублей. Считаю этот ценник адекватным, сильно больше платить за неделю я бы не стала, лучше поискать варианты поближе и получше, а так скататься сюда по горящему туру можно отлично. Итак, для нас главным плюсом оказалось практически полное отсутствие людей — в общей сложности у бассейна бывало около 10 человек, в кафе до 30 человек. Кормят прилично: есть и говядина, и курица, и мелкие крабы, были и рыба, и утка на гриле, есть различные фрукты, овощи, море выпечки и сладостей. Меню практически одинаковое каждый день за исключением ужинов, на них как раз утки/рыба/крабы появляются. В отеле предполагалась большая территория, однако, большая ее часть — недострой, и она закрыта. По каналам самостоятельно покататься нельзя, вас может покатать только сотрудник отеля, если он будет на месте (нам удалось его застать 1 раз). Аквапарк — до обеда работают одни горки, после обеда другие. Нам, как не искушенным горками людям, понравилось, весело, и нет очередей. Номер попался ушатанный, убираются через день, воду пополняют каждый. В отеле есть русскоговорящий персонал (например, менеджер Марина), да и сами египтяне неплохо говорят по-русски. Нам не принципиален был этот момент. Анимация старается и очень громко, поэтому лучше брать окна в сад, а не бассейн. До пляжа ходят раз в час шаттл-бас, пешком тоже можно дойти за 20–25 минут. За время пребывания брали 2 экскурсии от туроператора — в Каир на пирамиды и дайвинг. Понравилось, правда был момент со временем поездки автобусом до Каира, гиды обещают 5–7 часов. Не-а, 9–10 в один конец.

Несомненно, на наш отдых повлияла временная перенаселенность отеля, но кому-то может "повезти" так же как нам, поэтому пишу честный отзыв. Мы не были морально готовы) У отеля (как и всего Шарма) непростые времена, на территории отеля и вокруг него много незавершенных построек на разных этапах. В майские, когда отдыхали в отеле мы, основной номерной фонд был занят, поскольку арабы целыми семьями праздновали окончание Рамадана. Нас поселили в виллу. Состояние номера — как после строительных работ: все поделали, бросили как было и ушли, пыль, грязь, куски штукатурки на полу + горячая вода только пока светит солнце, и унитаз подтекает. Видно, что номер в таком состоянии давно и никто в нем не жил после ремонта. Все бы ничего, но как-то навести порядок там оказалось невозможно, а нормальных свободных номеров не было еще 3 дня, пока не закончились праздники. Нам отель обошелся недешево, поэтому было крайне неприятно. Что мне не понравилось больше всего: несколько дней нам говорили, что завтра переселят, и этого не происходило. Несколько раз пытались "починить" водонагреватель и навести порядок, но это ни к чему не приводило. Хотелось бы честности в 1 день, мы бы не потратили столько времени нашего отпуска в попытках повлиять на ситуацию и сменить номер. Отдельная история — туроператор, которому пофиг (Fun&Sun), но это к отелю отношение не имеет) Еще один значительный недостаток — отель окружен замороженными застройками, разруха вокруг. Какие плюсы: 1. После того как съехали арабы, было очень спокойно, тихо, стало чище везде, примерно + нас переселили в нормальный номер и в качестве извинения — последний день за счет отеля. В Нааба Бей в то же время были толпы туристов, и очень шумно, здесь нам было спокойнее. 2. У отеля отличный аквапарк, штук 8 больших горок + детские. В мае он был пустой, и мы накатались от души. 3. Несмотря на все перипетия, персонал дружелюбный. Они не могли нам помочь, но все таки пытались) 4. Конечно же море — кораллы и рыбки, ради которых мы приехали. 5. Большая территория, много бассейнов, за которыми ухаживают, можно найти спокойный уголок, даже когда много туристов. Минусы: 1. Состояние номеров, о котором я писала, очень много построенных, но не доведенных до ума домиков. Ну и в целом грязновато везде. 2. В Набк ветрено. Довольно часто из-за волн красный флаг, и нельзя плавать (но когда плавать можно, море прекрасно). 3. Любителям шумного отдыха тут будет скучно и придется гонять в тусовочные районы. 4. С алкоголем проблемы. Нам не особо хотелось, но тем не менее. 5. Дорога до пляжа. Полпути тоже стройка-развал, еще полпути через 2 отель Parrotel. Я "за" пройтись до пляжа, но тут дорога не сильно красивая( Ну и в целом вокруг отеля стройка-стройка, Набк нужно время и деньги на облагораживание. Отель не рекомендую. Жить можно, но уверена, что можно за те же деньги найти место лучше.

Отличный отель для семейного отдыха. Были с сыном 15 дней. Очень понравилось, здорово и приятно отдохнули. Питание на приличном уровне — каждый день разнообразные фрукты, завтраки, супербольшой выбор молочного, можно питаться как правильно, так и вкусно, каждый день мясо и курица на гриле, никаких ограничений по количеству порций (что меня чрезвычайно радовало). До моря неспешно пешком 14 минут, мини-автобусом — 5 минут. Море неплохое, поначалу только там и купались и смотрели рыб (потом нашли рифы поинтереснее), было много лежаков, пляжный волейбол, бар (не исследовали, но пиво было замечено). В отеле вполне себе приличный аквапарк! Катались с ребёнком, нам очень понравились горки. Ещё хочется отметить приятный персонал, официанты, ресепшен и ребята из обслуживающих правда всегда стараются помочь и сделать жизнь легче. Отдельное спасибо команде анимации — зарядка, водное поло, по вечерам у них интересные программы, да и просто хорошая команда, можно просто пообщаться. В отеле огромная территория, мы ее полностью так и не обошли — почти все время провели к экскурсиях и поездках. Алкоголь терпимый, я пил привезённое из дьюти-фри и местное пиво — холодным его можно употреблять. Интернет тоже сносный, пришлось сдавать несколько курсов онлайн — все тянуло. Поставил 4, а не 5 за расположение и питание, не потому, что плохо, а потому, что отель позиционируется в качестве пятерки. Конечно, это не 5, в лучшем случае 4*. Тем не менее, место хорошее, нам понравилось. Если брать тур заранее (а не как я, за 1,5 дня до вылета), можно попасть на адекватные цены. В общем, рекомендую отель для семейного и относительно спокойного отдыха!

Отдыхал с супругой. Отель находится не далеко от аэропорта на 3 линии. Заселили за 5 минут, но номер не понравился, без всяких доплат пересилили в другой номер. В номер принесли ужин, так как мы не успевали на него. С утра принесли халаты, тапочки. Уборка в номере качественная, всегда пополняют воду, кофе, чай. В ванной комнате все было (гели, шампуни, зубная паста, щетки). Территория отеля огромная и зеленая. На территории множество бассейнов, один подогреваемый, есть бассейн с джакузи и гидромассажем. Также имеется аквапарк, хотите — идите пешком, хотите — вас отвезут на лодочке. Аквапарке для вас включат любую горку. Персонал доброжелателен, всегда поздороваются и спросят, как дела (любую проблему решают сразу). Питание на высшем уровне: мясо было каждый день (баранина, говядина, индейка, курица, печенка) в разном приготовлении. Морепродукты также присутствовали каждый день. Фрукты (яблоки, груши, мандарины, апельсины, гранат, бананы, дыня, клубника). Повара не пропускали вас, пока не возьмёте у них кусочек того или этого. Стол шведский (накладываешь сам). Алкоголь (пиво, джин, виски, бренди, ром, водка, самбука, текила), ну и разные коктейли, хочешь — сам подходишь к бару или они сами принесут. Дорога до море составляет минут 15 или на автобусе 5 минут (автобусы ходят каждый час). На пляже есть бар. Анимация каждый день (русскоговорящие присутствуют). Отдых в этом отеле понравился, хотелось бы вернуться еще. Огромное спасибо администрации отеля.