Отзывы об отеле Excelsior Hotel & Spa

Плюсы: На самом деле сотрудники быстро откликаются. Минусы: 1) грязно в номерах, реально грязно, точка. 2) вся электрика выпадает из стен, для сантехника течёт 3) от бассейна запах хлорки за 3 км 4) полотенца около бассейна ну оооочень старые 5) на завтраке настолько мало кладут нарезки, прям по 8-10 кусочков каждого вида мяса/колбасы/рыбы 6) в баре коктейли готовят ужасные, просто водичка, но за полную цену 7) очень громко работает принудительная вентиляция, не отключается, спать невозможно. Её не чистят, у меня в конце первой ночи началась аллергия. На шторах столько пыли, что прикасаться страшно. Окна в отеле не мыли в этом году совсем

Отель в стиле old money, сотрудники все улыбчивые и доброжелательные, единственное, по утрам горничная ломится в номер по несколько раз. Т. е. работает, как ей удобно, а не как удобно проживающим. Либо вешать табличку, и тогда номер не будет убран, либо выметаться из номера((( Но даже после выметания, не факт, что вам уберут мусор из вёдер! Постель обещали кинг-сайз или две отдельные (брали «Стандарт»), в итоге ютились на 1,5 кровати с плохим матрасом, спина болела адски! Двери в номере скрипят так, что слышно на этаже ниже. Конечно, это не пять звёзд! Но самое ужасное — это расположение отеля, он просто отрезан от всего города со всех сторон ж/д путями и большими магистралями. Прогуляться в округе можно только на территории отеля, все остальное — это вызов такси! Отель далеко от центра и станций метро, и это тоже огромный минус. Для туристов не рекомендовала бы от слов вообще и никогда! Для разного рода конференций и собраний подойдёт.