Point Hotel Baku (Qafqaz Park)

Номер был грязный(пятна, волосы на полу и на кровати) Общение персонала грубое. На завтраке выбрать не из чего

Просторные чистые номера!

Сносный кофе, все остальное переварено, пережарено. Пропала футболка у ребёнка после смены белья, выкинули наши стаканы, посчитав, что они грязные и поэтому можно выкинуть, в общем стремно что-то оставлять на столе, могут взять и выкинуть. Все время нужно что-то просить, халаты, тапочки, т. бумагу.

Неплохое расположение - до центра на такси обычно 10 минут. Отзывчивый персонал (особенно мужчина на ресепшене, зовут кажется Тебриз - ему отдельное спасибо!). Уютная веранда на 7м этаже. Обменивать деньги можно прямо на ресепшен отеля, по неплохому курсу.

однообразная еда, грязная столовая, очень грязная мебель Удобная кровать , большой номер, очень старая мебель, неприятно садиться на грязные диван и стулья. Уборки просто НЕТ! Она есть только фиктивная, пыльное все, ужасно! Все в отеле грязно. Грязный номер, там убираются только слегка помыв пол и поменяв белье и полотенце. Пыль повсюду. Штора была оторвана и валялась на полу. Грязный кафель в ванной. В ресторане прожженые скатерти, грязная мебель При заезде с нас взяли 120 манат за ранний заезд, хотя при общении до этого с менеджерами не говорили о том, что услуга платная. Чеков не дают никаких. При выезде еще говорили, что у нас не оплачен номер, хотя мы бронировали и оплачивали заранее. Про уборку писала ранее - она ужасная. Попросили зарядку для телефона на ресепшн - не дали. В общем, все в этом отеле не тянет на 5 звезд. Максимум 3, а с грязью - так все 2.

Отличные завтраки

Понравился приветливый персонал, номера чистые, уборка каждый день, просторные, все работает. Завтрак очень хороший, одних колбас и сыров пять видов. От отеля до старого города минут 10-12 на такси. В принципе до всего недалёко.

При заселении были раздельные кровати, хотя предупреждали, что нужна одна king size. В целос отель не тянет на 5*, но вполне на твердую хорошу 4*