Рос Отель Измайлово

1) На подушках оказались чьи-то волосы, причем в больших количествах... Администратор извинилась и не взяла плату за кофе в качестве компенсации. Мне тут же дали чистые наволочки, но когда я начала их менять, то на самих подушках под старыми наволочками волос оказалось еще больше. Они электризуются, прилипают, еле сняла их... Обратите, пожалуйста, внимание на этот аспект. 2) В отеле есть небольшая кухня, где можно разогреть еду и поесть, но она закрыта по утрам, потому что там готовят и подают завтраки тем, кто их заказывал. Утром нам нужно было разогреть еду и я спросила у администратора, где это можно сделать. Она разрешила пройти на кухню и разогреть еду. На кухне женщина, которая готовит завтраки, начала нас выгонять, обвинила в том, что мы врем (якобы администратор не разрешал нам), и вылила на нас поток хамства про то, что же мы за люди такие и пр.

1. Номер максимально маленький и некомфортный , в комнате помещается одна кровать и стул. 2. Из ванной комнаты сильно пахло канализацией, вытяжки соответственно нет. Вместо геля для душа ,в дозаторе на стене , просто вода . 3. Теперь перейдем к самому главному минусу , который максимально испортил впечатление . В НОМЕРЕ БЫЛО НЕЧЕМ ДЫШАТЬ, НЕВОЗМОЖНО НАХОДИТЬСЯ , а тем более СПАТЬ !!! ПРОСТО АДСКОЕ ПЕКЛО !!!!! На карточке отеля в «удобствах» было написано , что в номере присутствует кондиционер , и что самое интересное им запрещено пользоваться))))) на просьбу администратору переселить в другой номер -отказали . Время 4 утра , дышать нечем , спать невозможно , даже холодный душ не помог , а утром на важную встречу ! Как минимум температура не соответствует нормам санпин. По ощущениям в номере было больше 35 градусах , хотя норма в холодное время года , согласно «Положению о классификации гостиниц» №1860 от 18.11.2020 года не должна превышать 24 градуса , соотвественно этот номер полностью не пригоден для заселения гостей .

Чего не хватало: одноразовых и/или самых простых зубных щёток; К чему были вопросы: не совсем чистое постельное белье (пододеяльник с внутренней стороны, наматрасник в изголовье), проблемы с подачей горячей воды (приходилось проливать прежде чем температура была приемлимой), довольно слабая шумоизоляция (но за время нахождения особых проблем не было).

Ничего

Совсем маленькие номера не первой свежести

Старенькая ванная комната

Мои окна выходили во двор, где был вход в сауну. Не знаю с этим ли связано, но в часов пять утра в один из дней кто-то громко болтал под окнами и смеялся

Во дворе отеля, напротив находится баня/сауна - соответственно номера часто бронируют на несколько часов или ночь. Слышимость всех видов отношений просто ужасающая. Впечатление из-за этого не лучшие