Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Отель Акваград

?Что входит в цену тура
Отель премиум-класса, предлагающий своим гостям элитный, круглогодичный отдых в уникальном формате «ультра всё включено». Отель удобно расположен рядом с пляжем и станет идеальным выбором качественного и счастливого семейного отпуска.
Elizaveta
2.3
Купил(а) тур по России на 1 ночь
20.05.2024
Плюсы: понравился только вид из номера морского корпуса (N7) на пляж, но вид не стоит минусов Минусы: всё не понравилось, место просто отвратительное, кто мог дать ему 4* абсолютно непонятно, ощущение заброшенного советского детского лагеря. и цена абсолютно не соотвествует уровню гостишки (отелем это место язык назвать не поворачивпется). заселились на сутки в рамках детских соревнований совернований по возд.гимнастике в "номер с видом на море". стоимость 7тыс/руб в сутки 1взр+1реб 7лет. дали корпус морской 7. на машине ко входу подъехать нельзя, сумки надо тащить пешком от стоянки через калитки и пляж, помощь никто не предложил, охранники кавказской национальности просто тусуются своей компанией около будок и снимают одиноких курортниц. ночь прошла кошмарно, через одну стену храпел сосед так, как будто стены нет, шумоизоляция отстуствует полностью, через другую стену хохотали и врубили на всю мощность телевизор, мы слушали его вместе с ними, через третью стену и дверь ты на жд путях. поздно вечером оказалось, что в корпусе нет и не будет горячей воды. при заселении об этом даже не сочли нужным предупредить. утром после нескольких звонков на ресепшен с просьбой дать другой номер, чтобы была возможность собраться на выступление, выделили другой номер в корпусе 7С, там ремонт поприличнее, шумоизоляция такая же, в общем никому не советую провести свой отпуск здесь. вся территория разруха полная, дорога на пляж будто заброшенная стройка. еда на шведке простая, однообразная, формат столовки. с потом людей даже в несезон персонал не справляется, столов на посадку не хватает, битва за еду. в общем, никому не советую здесь оказываться, тем более провести свой долгожданный отпуск.
Irina
9.7
Купил(а) тур по России на 2 ночи
15.05.2024
море рядом, а это самое важное на отдыхе) Завтраки по системе "Шведский стол", большой выбор блюд, доступный подход к столам. номер большой, светлый, чистый. Кровать удобная, матрас ортопедический, постельное белье новое, белоснежное, подушки удобные и их четыре на двуспальную кровать. В номере есть все, что положено в 4* отеле и что заявлено в брони. Большой и уютный балкон. В номере все исправно, но есть недочеты в отделке (где-то треснуто, где-то дырка неверно просверлена), но на общее впечатление это не влияет.халаты, кстати, разных размеров, нам это подошло и запомнилось. В первый вечер был комплимент в виде шампанского. Приятно. Корпус 10В новый, чистота на 5*, уборка ежедневная. Ресепшен далеко от номера, проблем на отдыхе не возникало, девочки приветливые, вежливые и доходчиво объясняют.
Юлия К.
8.8
Купил(а) тур по России на 5 ночей
15.05.2024
В целом все отлично. При бронировании просили, чтобы номер был с видом на море, и была двухспальная кровать + еще спальное место для ребенка. Запрос выполнили. Единственное, что лучше бы, конечно, было просить номер на втором и выше этажах, но об этом мы как-то не подумали изначально. Заселили быстро, причем изначально мы попали не в тот корпус, девушка на ресепшен вызвала машину, и нас увезли практически к входу в нужный корпус. Ездили не в сезон, на территории было много подготовительных работ, но несмотря на это, территория ухоженная, развлечений много, кормят вкусно (да, не мишленовских блюда, но разнообразно и действительно вкусно, даже привередливый ребенок кушал сам). Порадовало, что в основном в аквапарке и в спа-комплексе в бассейнах морская вода (причем, теплая!), самое то для прохладной погоды. Есть сауны, кинотеатр и даже клуб. Для тех, кто не успел на прием пищи, есть промежуточные пункты питания. Несколько комнат для детей, в аквапарке на каждом этаже детские зоны. На территории есть своя няня, но нужно заранее бронировать. В шаговой доступности станция «Ласточки», легко добраться до любой точки. В целом на территории есть все практически, можно даже не выбираться за пределы)
Dar
10.0
Купил(а) тур по России на 3 ночи
12.05.2024
Мы отдыхали здесь с 9 мая по 12. Территория огромная и красивая!!! Расселение было моментальное. Наши номера были в корпусе 10в. Корпус новый. Когда пришли, у двери стояло шампанское Абрау-Дюрсо в честь праздника. Приятный комплимент, спасибо) НОМЕРА просто пушка: чистые, без плесени, (пылесосы есть, если что! прибирались у нас каждый день!) светлые, красивые, кровати удобные, все принадлежности в ванной, тапки, чай, сахар. Спасибо, обслуживающему персоналу за чистоту! ПИТАНИЕ: брали завтрак и ужин: шведский стол, еда на любой вкус и цвет, всё очень вкусно и разнообразно! Спасибо поварам, вы лучшие! Официанты знают свою работу, поэтому в ресторане тоже чисто и комфортно! спасибо! АКВАПАРК: половина аквапарка не работало, но мы не расстроились! Так уставали, что 4 часа хватало. Хотя безлимит весь день. Хлоркой не пахло, глаза жгло в одном бассейне- напротив горок) Классный аквапарк! (никакую заразу не подцепили)))) Утром ходили в спа- на берегу моря. Там бассейн холодный, сауна и хамам. Нам понравилось! ПЛЯЖ огромный, (лежаков на всех хватило), чистый. В Акваграде есть много развлечений, поэтому мы ни разу не дошли до клуба Затерянный рай) Приедем ли мы сюда еще? Однозначно ДА! P.S. фото нет, потому что забыли про телефоны вообще! отдохнули душой и телом)
Veronika
6.1
Купил(а) тур по России на 1 ночь
27.02.2024
Плюсы: Ребенок накатался. Море красивое и пляж. Минусы: Ехали с целью аквапарка. Номера савдеп, но чисто) Брали только завтраки- куча болю но есть особо нечего🥺 много хлорки глаза режет. СПА смешно, пять лежаков на миллион посетителей.
Дарья Р.
4.8
Купил(а) тур по России на 2 ночи
20.12.2023
Ничего в этом отеле не понравилось. Забронировали номер с двухспальной кроватью, по факту оказались две сдвинутые, на что на ресепшен тыкнули пальцем, что в ваучер написано, что все может измениться по решению отеля. Неприятно от входа, регистрируют долго, брали 2 номера один с двухспальной, которые сдвинутые, второй с видом на море — вид на море был, если смотреть влево, а из окна вид во двор, на что нам сказали, море же видно, а прямой вид только в люкс номерах. Всё неприветливо, номера старые, убитые, все разваливается. Бассейн с подогревом, который написан, оказывается в аквапарке, а не на улице, как кажется изначально, в спа две бани и купель. Столовая хорошая, шведский стол. Больше поесть особо негде, есть 2 кафе, где все от 500 р. за порцию, территория большая, но совершенно неухоженная. Ещё раз ни за что не поедем.
Андрей С.
10.0
Купил(а) тур по России на 11 ночей
16.12.2023
Не первый раз в «Аквалоо» и «Акваграде» — очень всё нравится. Не нравилось — не ездили бы. Зимой и осенью — идеальный вариант из-за бассейна подогреваемого с морской водой. Куча развлекалок на территории, выступления артистов недорогие, несколько ресторанов, пенные вечеринки и дискотеки, хорошее питание. Номера «Люкс» просторные и в главном корпусе — доступ ко всему проще, чем от моря под горку. Рекомендуем!
Евгений С.
9.2
Купил(а) тур по России на 11 ночей
20.10.2023
Брали тур в отель «Акваград» на 10 дней в октябре. 1. Номер. Нас поселили в 11 корпус, открывался красивый вид на море, номер чистый, ухоженный, уборка была раз в день. Каждый день приносили чай, кофе, меняли полотенца, воду в бутылках и многое другое. В номере чайник и телевизор (со Smart TV) по вечерам смотрели фильмы на любой вкус. Номеру 5 баллов. 2. Питание. Питание разнообразное, очень был удивлен богатому выбору, ни разу за все дни пребывания в отеле я не был голодным. Питание 5 баллов/ 3. Пляж. Пляж ухоженный, много шезлонгов, зонтов. Были ребята с прокатом оборудования, у которых можно было покататься на ватрушке, сабе, банане и гидроцикле (цены очень приемлемые). 4. Расположение. Рядом с отелем есть остановка «Горный Воздух» от нее на «Ласточке» до Сочи всего 20 мин. и стоит 45 р. Рядом в пешей доступности магазины «Красное и Белое», «Магнит» и др., пешком всего 8 минут. 5. Аквапарк и развлечения. Есть на территории как открытая часть аквапарка, так и закрытая. Бассейнов много, с соленой морской водой, с подогревом. Горок около 10 шт., есть как экстремальные, так и для детей. Дети будут в восторге. Есть 2 сауны, можно погреть косточки. Также на территории отеля есть спортзал, настольный теннис, футбольное поле и многое другое. Вывод: отдыхом остались очень довольны, спасибо персоналу отеля «Акваград», уже рекомендуем его всем своим друзьям.
Mariya
6.3
Купил(а) тур по России на 3 ночи
19.09.2023
Половина детских горок в Аквапарке было закрыто, неудачная планировка территории, много пересекающихся потоков людей. Ротавирус в первый день заселения, аптека работает до 17.00., анимации для детей вечером нет, ухоженного парка, где можно было бы отдохнуть в тени нет, справок в бассейн не требуется, это значит любой с хламидией и глистами может зайти в бассейн. Хлорка от таких вещей не спасает. Общее ощущение - отрицательное
Александр С.
7.6
Купил(а) тур по России на 5 ночей
27.08.2023
Отдыхали в июне, по путевке «ультра все включено». По приезде долго ждали заселения, народу было много... некоторые ждали по 2–3 часа, чтобы их заселили. Нам еще повезло, ждали около часа. Девушки на ресепшене очень медленно работают. Заселили в корпус 7Б, рядом с пляжем, что большой плюс, не надо долго идти. В номере каждый день уборка. При заселении в номере не было горячей воды. Пришлось тащиться на ресепшен вверх в гору. На телефон никто не отвечал. Нам сказали, что воду надо слить, в течение 20 минут! Почему при заселении не предупредили? В итоге весь отдых вода была то холодная, то горячая, приходилось ждать, чтобы пошла горячая вода, а шла она минуты 2, а потом опять холодная! Это ужас. Питание в ресторане «Янтарный», как в столовой… выбора мало очень! Но был ранний завтрак и поздний ужин, в ресторане «Затерянный рай» особенно понравились паста и бургеры! К сожалению, алкоголь был до 20:00. Понравилось посещение сауны и хаммама, которые были бесплатно. В целом отель на 3 звезды. Второй раз не поедем!