Отзывы об отеле Гранд Отель Россия (Ex. Гостиница Гудаута 2)

Пишу правдивый отзыв, как есть: первый раз приехали в этот отель, и по итогу могу сказать — все сделано так, чтобы человек отдохнул, не важно, какого он пола и возраста. На территории есть бассейн с подогревом, что возмещает море, когда идет дождь. В 5 минутах ходьбы пляж с морем. В плане еды — всегда разнообразие, даже салат оливье готовили, шашлыки и прочие вкусности. Самое главное преимущество в питании — это то, что в промежутках между завтраком обедом и ужином можно прийти в столовую, и там всегда есть что поесть, основной рацион оставляют для тех, кто не успел прийти вовремя. Ни разу не отравилась, все зависит от организма. Весь отпуск все было хорошо. Ну а если еда надоела в отеле, то недалеко совсем есть рынок, куда можно дойти пешком, там фрукты, сувениры, одежда и прочее. В номерах совершенно новый ремонт, есть даже фен (!), телевизор. Когда было холодно, а я приезжала, когда уже был конец сезона, то мне дали обогреватель (!). Для жары в каждом номере есть кондиционер. Если хочется, могут и чайник в номер дать. На каждом этаже есть гладильная доска с утюгом, где вы можете совершенно бесплатно воспользоваться этими принадлежностями. В номере есть сушилка для белья, много тумбочек, вместительный шкаф, что позволяет разместить свои вещи свободно, в других отелях такого нет, на этом экономят, здесь встречают тебя как дома, чтобы ты не думал о таких вещах. Вид красивый из номера либо на горы, либо на море. Для тех, кто хочет скрасить свой досуг — сразу на выходе из отеля есть стойки с экскурсиями. Администраторы, уборщицы: всегда любезные и открытые к диалогу, слышат любую вашу просьбу. Уборка в номерах каждый день. Внутри самого отеля весь ремонт новый, новые лифты. Это важно, потому что была в других отелях, и там лифты были старые и неисправные. Единственное пожелание к владельцам — сделать еще пару лифтов. Народу много, долго ждать лифт. На этажах и в номере — везде ковры, это создает ощущение домашнего комфорта. На ваш отель теперь всегда буду заранее искать путевки. Спасибо вам. Я уже в Питере, а уже скучаю!

Очень-очень странный отель. Вместо полотенец для рук и тела — полотенца для ног. И не поменять — других нет. Салфеток в столовой нет — не завезли, и не привезут уже. На завтрак обед и ужин один напиток — горячий компот из сухофруктов. Все, других нет, даже воды. Для трехместного номера нет третьего одеяла. Совсем. И не дадут — не положено. И так во всем! Сюрреализм какой-то. Даже не хочется ругать их, блаженных, живущих в своей вселенной.

Сервис в отеле никакой. Администраторы при возможной проблеме только разводят руки. Еда однотипная, что на третий день уже приедается. Цены на экскурсии необоснованны завышены.

Весь отдых смазывается постоянно неработающим одним лифтом. Весь отель, около тысячи человек пытаются уехать на одном лифте. В обед это вообще не вариант. Я лично дважды ходил пешком на 16 этаж (вверх), а вниз почти всегда. Берешь вещи из номера на целый день, чтобы не даже пытаться подниматься в обед. Это очень портит отдых. Еда, не скажу, что отвратительная, но откровенно невкусная. А так отель свеженький, приятный. За отель 2* ставлю твердую "2".

Отдыхали с 22.04.25 по 29.04.25. Отель новый, номер хороший на 15 этаже с видом на море. Бассейн в отеле чистый и теплый. Питание простое, но все вкусно и достаточно. Минус — много собак на территории.

Питание ужасное. Не обращайте внимание на «все включено». Перекус — да, но на постоянной основе кушать там невыносимо.

Не первый раз отдыхаем в этом отеле, с каждым годом сервис становится лучше. Главное понимать, что вы не в Дубай приехали.

Премного благодарны за плохой отпуск. Отель конечно имеет хорошее расположение – рядом с пляжем. Но это все! Персонал совершенно не обученный. Ничего не могут решить, только спихивают друг на друга наши запросы. Номер нормальный, но в душе была только шторка и вся красота лилась на пол. Питание нам не понравилось. К тому же аля ресторан был маленький. На пляже мест не хватало, как и шезлонгов. На этом все!

Мы свалились с мужем с ротовирусом на 4 ый день пребывания в отеле. Сам то отель ничего. И номера нормальные, бассейн на территории и пляж под боком (правда небольшой). Но заболели и не выходили почти из номера из-за этой болячки. Причем слегли не только мы, а многие в отеле. Так что не знаю, что сказать даже. Если бы не болезнь, поставила бы высший балл.

Отель очень хороший, новый. Внимательный персонал. Море рядом, вид из номера великолепный. Проблема с лифтами. Очень долго ждать, поэтому ходили пешком на 7 этаж. Питание нормальное, без изысков, голодными не будете.