Отзывы об отеле Rixos Water World Aktau

Плюсы отеля: ◦ Достаточно ухоженная территория. ◦ Часть персонала старается, хорошо работают и следит за гостями (например, официанты в ресторане а-ля-карт, бариста на 3 этаже). ◦ Чисто на территории. ◦ Отель для семей с детьми. ◦ Парк развлечений включен, работает с 12:00 до 00:00. Удобно ходить вечером, когда жара спадает. ◦ Включены занятия спортом для взрослых и детей, только их надо найти и суметь записаться. Тренер Сергей супер! Минусы отеля: ◦ Не каждый день уборка (даже при включенной кнопке как-то не убрались, хотя в номере отсутствовали с 10:00 до 16:00). ◦ 2 больших и 3 маленьких полотенца на 2 взрослых и 2 детей, халаты и зубные щетки тоже на 2. ◦ Не каждый день пополняют мини-бар. ◦ Не дали а-ля-карт на ДР, хотя столики там были. ◦ Не было воды в детском туалете. ◦ Не знают/неверно говорят, где записываться на спорт. занятия, пришлось обежать весь отель. ◦ Часть персонала как будто не в теме — то ли первый день, то ли не знают даже, что находятся на территории, не могут подсказать расположение, например, где занимаются на сапах. ◦ Официанты в ресторане приносят напитки, но часто очень долго или не приносят вообще то, что заказали. ◦ В детском клубе много всего, но комфорт очень зависит от персонала: с приветливыми все хорошо, а с некоторыми — нет.

Актау только развивается, в самом городе делать нечего, кроме как прогуляться по набережной, но терять два часа ради этого не стоит. Моря тут нет! От слова совсем!) Пляж оборудован только лежаками и пирсом. Заход в море по илистому дну через камни, уровень воды по колено, сколько не заходи вглубь. Еще момент, ветер сильно холодный, когда выходишь из бассейна прям холодно до мурашек. В остальном рекомендую, как отличный отель для семей с детьми, ездили отмечать ДР сына, все понравилось.

Находясь в отеле очень хотелось написать отзыв, потому что всегда преследовали противоречивые мысли об отеле. Все-таки это «Риксос», ну не должно многое быть так, как есть по факту. Да, много минусов, конечно, не критичных, но все же. Но в то же время есть и неоспоримые плюсы. Начну, пожалуй с того, что не понравилось и бросается в глаза: 1. Питание. Оно очень однообразное, всегда одно и то же, практически без выбора. На завтрак ни разу не было рыбы, йогурта и т. д. Нет свежевыжатых соков вообще нигде. Никогда не было мяса на гриле и морепродуктов. Но зато вкусные супы и все имеющиеся блюда съедобные. 2. Сервис. Слабый, но не сказал бы что сильно плохой. Зависит больше от конкретного человека, а не от коллектива в целом. 3. Море и бассейн. Море здесь так, для вида больше. Поплавать не получится — слишком мелко. Бассейн классный, необычный и очень большой с пологим входом и солено-горьковатой водой. Но его плохо чистят, стены все заросли, покрытие отслаивается. Второй бассейн с волнами вообще ни о чем. 4. Аквапарк и аттракционы — кайф. Только ради них можно приезжать сюда. Похож на «Легенду» от «Риксос» в Белеке, только без магазинов. Правда, в детском аквапарке пару дней была просто ледяная вода. И имейте в виду, что аквапарк и парк аттракционов это уже не территория отеля, вход туда по браслетам, и там нет ни включенных баров, ни еды, ни вайфая. С собой пронести тоже нельзя) Резюмируя: это обычный отель, стандартная 5-ка в Турции/Египте без какой-либо направленности на премиум. Регион только в начале своего развития, надеюсь, улучшат все, хотя не уверен. Просто отелю всего год, а выглядит он уже довольно уставшим...