Отзывы об отеле Hotel Art Resort Boutique

1)невозможно пользоваться горячей водой.замкнутый круг,ничего не сливается,можно устроить потоп. 2)управляющая сказала,что в комнате убирались.по факту пыль кругом,паутина в углах.на столе тумбочках следы от сахара.грязных бутылок.на полу капли непонятные. 3)гладильные принадлежности отсутствуют. 4)в номере для некурящих прожжённая простынь,за окном следы курения предыдущего гостя номера. 5)холодильник «работает» хотите попить воды,с разницей 5 градусов от комнатной,вам сюда. 6)тут полное отсутсвие понимания гостиничного дела. 7)сотрудники врут в глаза,вами здесь заниматься никто не будет. Ни ногой в данное место!поберегите свои нервы.

Кровать вместо двухспальной (как заявлено) - полуторная. Вместо комнаты конура. Запах в гостинице отвратительный, ощущение, что курят везде. Табаком пропахло всё белье. Шторы лежат на полу, не дай бог наступишь - убьешься. Запах курева и затхлости везде.

Мы приехали в 21:00, бронь начиналась с 22:00, но нас заселили, странно, зачем было вообще выбирать время если они после 14:00 пускают гостей. Заселили нас не в тот номер, это стало ясно сразу по скольку отсутствовали: тапочки, шкаф(его не было ни в одном из номеров как оказалось), туалетные принадлежности, чайник, отопление(вся температура зависела от термопушки и кондиционера) Нам пообещали, что на следующий день поселят в соответствующий номер, но кроме тапочек и двуспальной кровати более ничего не появилось. Сами номера довольно уставшие, кровать была подперта камнем и после того как на нее один раз сели, был глухой звук, сама кровать накренилась вправо на несколько градусов. В первом из номеров, при входе почувствовали затхлый запах, было очень душно потому что кондиционер был выкручен на 29 градусов, но изюминка номеров это ванная, дверцы душевой кабинки еле ходят, иногда проще было снять самому и поставить на нужное место, ролики никак не давали сделать это как полагается. Держатель туалетной бумаги извивался как мог, от чего сам рулон периодически падал на пол, также не чувствовалось, что номер хоть как-то убрали перед нашим заездом, в тумбочке кто-то оставил наушники, в ванной вскрытые пакеты с одноразовым шампунем, на постельном какие-то пятна и так далее. С утра хотели выпить кофе, знали, что на первом этаже есть кофемашинка, позвонили на ресепшен, нам сказали, что не могут найти зерна, в общем кофе лучше пейте в шоколаднице))

Недостатков не искала. Останавливалась на одну ночь

Сервис отвратительный, администраторам все равно на клиентов, гладильные принадлежности по факту отсутствуют и не кого это не тревожит, при заселении было предварительно оговорено раннее заселение, по факту пришлось отдать 1000 руб. иночально просили 1500 руб, ни каких чеков и нарядов соответственно не оформляют.

-Недоделанный ремонт в ванной

Во-первых, фен не работал и без него было очень тяжело( Также плохо работал или почти не работал вай-фай( В душевой, когда моешься, вода вообще не уходит почти, в итоге у тебя вся ванная комната в воде… Также поесть вы не сможете, потому что микроволновки или чайника, к сожалению, нет( Но есть хотя бы холодильник Халатов в номере не было( хотя изначально они были указаны в описании) были только тапочки И постельное белье было с какими-то пятнами, что не очень приятно😅 Для одной ночи возможно и нормально остановиться, но на более долгий срок я бы не рассматривала(

останавливались только на ночь,недостатков не нашли и не искали,вполне все прилично