Отзывы об отеле Вилла Италия
10
12 марта 2024
Natalya
Что было хорошо
Очень хороший, уютный номер, отличная кровать и белье приятно пахнет. В ванной комнате чисто и никаких посторонних запахов. Впечатления от отеля самые приятные!
8.0
10 марта 2024
Svetlana
Что было хорошо
Еда в ресторане. Вкусный грибной суп 🫶🏻 Вежливый официант.
Что было плохо
1. Было жарко. Кондиционер не охлаждал, окна открыть невозможно, грели батареи.
2. Отсутствие комплиментов в виде чая/кофе. Ресторан закрывался в 23:00. Я была в командировке. Была необходимость длительной работы. В номере не оказалось ни чая, ни кофе. Жаль, что в описании этому не уделено внимания. Т.к ты находишься в чужом городе, нет времени искать магазины. Полагаю, что за номер сутки стоимостью в 4,5 тыс. можно включить бесплатный кофе/чай.
3. В номере отсутствует какой-либо стол для возможности работы.
4. По факту въезда в номер оказался разобран диван (доп. место), что доставило мне неудобство т.к пропала часть свободного пространства и было неудобно садиться работать на разобранную кушетку-диван. При этом, заселение было на одного человека.
9.8
12 декабря 2023
Lina
Что было хорошо
Прекрасная гостиница, действительно напоминает проживание в Италии. Все чисто, номера, лифты, приятный запах в отеле. Вкусный, сытный завтрак, кофе из кофе машины, неподалеку есть ресторан «сабли зубы», обязательно посетите его!
Что было плохо
Сначала нас смутило месторасположение, долго ехали по промышленной зоне. Но с первых минут нахождения в гостинице, поняли, что нам все нравится)
5.0
8 сентября 2023
Viktoriya
Что было хорошо
Просторная ванная комната с большим количеством всевозможных принадлежностей
Что было плохо
Обслуживание (персоналу стоит поучится основам качественного сервиса), еда, маленький и нефункциональный номер, в халате не было пояса, казалось бы мелочь, но из этих мелочей складывается общая картина, поэтому ставим низкую оценку.
10
8 августа 2023
Pavel
Что было хорошо
Очень хороший отель
Чисто, удобно, отличный персонал
От пребывания в отеле остались в восторге!
Хорошая кровать, мягко удобно.
На улице было +39, а в номере прохладно и комфортно!
Все чисто и аккуратно
Персонал вежливый!
Забыли наушники в номере, нам сразу об этом сообщили и в тот же день отправили СДЭКом (по нашей просьбе)
Спасибо!
Что было плохо
Нет такого
8.2
5 июня 2023
Dmitrij
Что было хорошо
Предоставляется всё что нужно для проживания (полотенца, гигиенический набор и т.п.).
Хорошая парковка. Удобное расположение. Вкусные завтраки. Наличие лифта.
Что было плохо
Нет сеток на окнах - комары. Для борьбы с ними предлагается фумигатор.
Остальное - скорее придирки. Для детей неплохо было бы иметь подножку. Оформление вычурное, но безвкусное и нефункциональное. Если замашки на Италию - в туалете нет биде). Сантехника нуждается в осмотре. В столовой неудобно сидеть за диванами - далеко от стола.
10
24 мая 2023
Mihail
Что было хорошо
Расположение отличное, недалеко от парка Краснодар. Собственная закрытая парковка
Очень вкусно приготовленные завтраки по заранее согласованному меню.
Отель полностью соответствует заявленным звездам. Номер идеален, чистый, все есть от зубных щеток до халатиков.
Отель блещет убранством и чистотой, прямо таки как в Эрмитаж попал)
Встретили тепло, сразу предложили вазу для цветов для букета , очень гостеприимный персонал!
10
16 мая 2023
Vladik
Что было хорошо
Отель пушка
6.8
7 мая 2023
Oksana
Что было хорошо
Завтрак вкусный
Что было плохо
Маленькая парковка!!! И об этом не предупреждают, что машину ставить особо не где. Утром воды в номере не было вообще!!!!! Номер 403
8.7
27 апреля 2023
Larisa
Что было хорошо
Чистое постельное бельё, полотенца. Вежливый и организованный персонал.
9.8
Превосходный отель
На основании 31 оценок
Сервис
9.2
Еда
9.0
Номер
9.0
Расположение
9.0