Отзывы об отеле Best Western Zoom Hotel

Плюсы: Если вы выбираете место для жилья в Питере, то это шикарный вариант. Кому он подходит, для тех кто по большей части будет просто ночевать в номере. Плюсы: 1. Номер шикарный, кровать, ванная комната, кухня, все супер. 2. Неплохой завтрак, он не сверх какой то необычный, но неплохой (каждый день разный). 3. Есть кофейня, могу сразу сказать, если на кассе мужчина будет, то лучше не брать, делает каждый раз по разному и не особо вкусный. 4. Очень тихое место, тут не беспокоят машины, люди и тд. Есть парк рядом и все остальные варианты развлечений, например, аренда сапов и остальное. Недалеко находится метро, всего три остановки до невского. Если нужны будут магазины с продуктами и напитками, то есть все. 5. Обслуживание номера. Минусы: Минусы: 1. Единственный минус, который не понравился это отсутствие кондиционера в номере. Может быть нам попался такой номер, но попали в очень жаркую погоду и утром было не очень. 2. Иногда на ресепшене был не особо приветливый персонал. Подводя итоги 5 дней в отеле, могу сказать, что отель правда хорош за хорошую цену. Если хотите что то необычное и сервис выше среднего, то наверное лучше посмотреть отель выше класса, но и цена будет соответствовать такому уровню.

Плюсы: Мне понравился номер внешний вид отеля и территория. Повезло с расположением номера во двор. Такие номера востребованы-студии. Оборудование номера исправно, весь необходимый комплект для проживания и приготовления и приема пищи. В номере чисто. За исключением стульев, все работоспособно. Плюс или минус за место индивидуальных упаковок для душа и шампуня, два флакона с дозаторами. Есть душик у туалета. Без надписей. Есть вытяжка. Удобные ящики в кровати. Есть гнезда для USB.Можно брать с собой питомцев. На первом этаже Маленькое кафе, с несколькими столиками и к вечеру пустеющему прилавку. Но очень уютное пространство там. Хороший персонал. Просто к жизни в отеле этом стоит относится как съему квартиры. Позднее мы поняли, что у номеров много разных собственников, которые зарабатывают со сдачи номеров. Поэтому общим наверно является фирма строительная ФСК. Рядом строится второй отель. В нашем корпусе офис продаж. Минусы: 1. Работа рецепшн -команда работает, но не отличается большим добродушием. Во всех отелях сотрудники здороваются при входе посетителей. Здесь этого нет. Несколько раз не могла дозвониться из номера. Трубку не снимали. Отправили нас при поселении не к тому лифту. Не знают расположение номеров? 2. В номере треснутые стулья, просили заменить. Реакции ноль. 3. Окна смотрят в окна номеров других. Особо не откроешь шторы. 4. Есть в номере, при наличии кухни, негде. Столика нет. Можно было бы сделать складной, раз мало места. При таких стульях страшно было сидеть и вероятность повредить одежду. 5.Непонятно с уборкой. Как таковых горничных нет. Есть уборщицы, которые меняются. За неделю белье не менялось. Хотя одна из женщин сообщила что раз в три дня должно быть. Только полотенце для ног. Уборка мусора один раз была при уборке. А так был стук в номер, пакет мне в руки и просьба вынести мусор. 6.Нет кондера. Очень душно в рекреации. Пока дойдешь до лифта, обливаешься потом. Отсыревшая стена у номера. Надеюсь грибка не будет. 7. Из-за отсутствия ресторана в отеле, большинство используют доставку. Но курьерам подниматься наверх нельзя. Наверно это бы не было так затруднительно, если бы работал кулер 8.Куллер. Из холодного крана текла теплая вода. 9. Обычно отель интересуется мнением клиентов. В номерах не было Анкет и каталога услуг.

Плюсы: Хорошая цена, метро в 10 минутах, рядом есть кофейни и супермаркеты. Минусы: Общее впечатление от номера и обслуживания-разочарование. Фото соответствуют реальности и на этом все. Уборка была, но полы мыли как будто грязной тряпкой раскидывали пыль по углам. Не было кондиционера, приехали в жаркое время, открывали настежь окна, но не сильно спасало. Отель расположен возле реки, на окне не было сетки, поэтому в номер постоянно залетали насекомые. Душевая кабина протекала, из-за чего в ванной постоянно были мокрые полы. На ресепшен позвонить не получилось, не работал телефон, приходилось спускаться с 13 этажа каждый раз, когда что-то требовалось. На мои просьбы починить только обещали вызвать мастера, что так и не случилось. С утюгом отдельная история. Гладильной комнаты нет, утюг приносят в номер и нет никакого учета, в какой номер и когда принесли. В итоге оказалось, что свободных утюгов нет, когда будут неизвестно. Пришлось в два часа ночи расспрашивать постояльцев гостиницы и повезло, что утюг нашли. А по запросу принесли утюг только через два дня.