Отзывы об отеле Апартаменты New Level City

Кинули на 10 из 15 тысяч депозита – якобы поцарапали паркет. При этом в таком месте и так, что это было невозможно случайно сделать. Никакие аргументы, фото и видео не помогли. В качестве "компромисса" предложили скидку (неизвестного размера) на следующий заезд – чтобы опять кинуть на депозит, видимо. В ответ предложил разделить расходы хотя бы 50/50. Сначала управляющий неделю "кормил завтраками" что подумают, потом неделю читал сообщения и не отвечал, и в итоге отказался. Про камин: на видеоинструкции говорилось, что бутылки топлива хватает на 1.5-2 часа горения. На самом деле её хватает максимум на 30 минут (случайно удалось замерить), может ещё сверху 5 минут догорающего огонька как от конфорки. Про чистоту: по крайней мере одно отверстие вентиляции было очень грязным, странно такое наблюдать за такие деньги. Очень не советую связываться с этим апарт-отелем. Либо снимать видео вообще всего при въезде и выезде, что тоже нереально.

Мне кажется, что цена всё-таки высока для этого типа мест размещения. 25 тысяч за ночь. Надо понимать, что на такие деньги некоторые живут месяц. В эти деньги не входит ни обслуживание, ни сервис, ни вторичные услуги какие бывают в отелях. Это чистая аренда плюс затраты на клининг. Дорого, в общем.

С нас взяли депозит 15 тыс рублей (хотя в описании было прописано 10 тыс рублей). После того, как мы выехали с апартаментов, нам три дня не возвращали этот депозит (их главный куда-то улетел на выходные, никто другой не может вернуть депозит). Вернули депозит с вычетом в 3 тыс рублей, так как нашли царапину на внутренней части столешницы на кухне, где открывается дверца. Как можно сделать человеку там царапину, когда она находится под столешницей - только если дверцой. Доказать, что это именно мы сделали или нет - невозможно. Есть большая вероятность того, что эта царапина появилась до нашего посещения данных апартаментов.