Отзывы об отеле Апарт-Отель На Суконной Слободе
3.5
28 сентября 2024
Aleksandr
Что было хорошо
Ставлю 10 звезд за обслуживание только из-за отношения оператора при заселении. Заселение безключевое, по коду входа для отеля. Безопасность нулевая. На ресепшене никого нет. В целом... это частный дом, который превратили в отель. Оператор был очень вежливый и на мои возражения о залоге в 2000 на карту сбера физ лица и на пересылку паспорта на неизвестном сайте - она с пониманием отнеслась. Только из-за этого оценка чуть выше, чем 1 балл...
Что было плохо
В остальном- всё ужасно и плачевно. Сломанная дверь, отваливающиеся части от замка. Требование дополнительного залога в 2000, не пойми кому и требование загрузить паспорт на непонятный сайт,. Расположен в глубине жилого частного массива с неудобными очень крутыми дорогами вверх и вниз. Трудная развязка, что бы заехать в район и выехать из него.
В целом - очень старое постельное белье... Ужасное просто в целом. Только оператор на телефоне была очень вежлива и вошла в ситуацию, что я не готов платить залог и отправлять документы.
10
23 августа 2024
Yana
Что было хорошо
Заселение без участия владельцев отеля, спокойно пришли в номер, ключ был уже внутри. Спасибо за проживание!
10
18 июля 2024
Vera
Что было хорошо
Все понравилось, отдыхали с детьми. месторасположение для нам было максимально удобным.
9.3
15 июля 2024
Albert
Что было хорошо
Отзывчивая персонал, участливый)
Чистые номера.
Немного неудобный заезд к гостинице, но в летнее время и на своей машине это не было проблемой
8.6
15 июля 2024
Lyudmila
Что было хорошо
Хорошая шумоизоляция, с горячей водой проблем не было, есть своя парковка, место для курения, на территории спокойно, красиво, чисто, хорошее расположение,удобный выезд
Что было плохо
номер студия оказался чуть тесноват
8.5
25 июня 2024
Natalia
Что было хорошо
Это не номер в обычном понимании, а апартаменты с кухней и двумя комнатами. Удобно для компании или семьи. Дистанционное заселение. Это в целом хорошо, но с непривычки нервно). Главное достоинство отеля - наличие парковки (правда зимой не рекомендую, крутой спуск с поворотом), Для Казани отель с парковкой в центре - редкость. Расположен недалеко от метро, но идти к метро неудбоно вдоль шумной дороги с переходами под дорожной развязкой, особенно маленьким детям или возрастным людям. В целом - прекрасный выбор для активной, нетревожной компании, путешествующей на автомобиле.
Что было плохо
В апартаментах очень плохо продумана электропроводка. Розетки и выключатели максимально неудобны. То есть они есть - минимум, у дверей. Их нет у изголовья кровати, чтоб погасить свет нужно встать и сходить с этой миссией к входу в комнату. Розетки нет в ванной, вероятно поэтому "фен по запросу", так постоянного стационарного гнезда для него не предусмотрено.
6.8
24 мая 2024
Vladislav
Что было плохо
Обещали сделать все документы для коммандировки. В итоге никаких документов не сделали. На сообщения не отвечают
5.8
8 апреля 2024
Natalya
Что было плохо
На полу был песок (возможно ходили в обуви по комнате) так же наступила на стекло, после чего рисковать не стала и надела тапки. Горячей воды не было. Минут пять полилась еле теплая и на этом все. Останавливались проездом , в следующий раз найдем другое место.
6.0
1 марта 2024
Dmitrij
Что было хорошо
Недалеко от метро. Хорошая скидка. Приветливый персонал. Просторно в номере. Можно оставить вещи и пойти по городу гулять. Оперативно реагируют на просьбы.
Что было плохо
Шторы почти прозрачные, утром слишком много солнечного света в спальне.
Туалетная бумага появилась только после отдельной просьбы.
С 9 утра за стенкой затеяли ремонт, выспаться не удалось.
Мусор в номере.
Неотмытая вилка на кухне.
Прикроватный коврик с чужими волосами. Перепутанные метки холодной и горячей воды на смесителе в душе.
Идти зимой от метро очень неудобно.
Постельное бельё для второй кровати появилось только после дополнительного запроса.
8.2
20 января 2024
Sergej
Что было хорошо
Отель находится на склоне и зимой проехать можно только на внедорожнике (что мы и сделали:)). Внутри чисто и приятно пахнет, наш номер был на первом этаже. В целом приятный, но есть два "но":
1)Скрипели все двери. Как дверные, так и шкафчиков в ванной. Причём достаточно громко.
2) Номер был достаточно прохладный – похоже, что дом на -25 не рассчитан:) Из окна кухни вообще сквозило так, что шторы колыхались.
В остальном хорошо – были шампуни и гели для душа, дали тапочки (почему-то три пары), разве что забыли про второй комплект постельного белья (бронь была на две раздельные кровати), но мы ограбили местные запасы в тумбоске в коридоре и спали спокойно 🤪
8.6
Отличный отель
На основании 25 оценок
Сервис
8.2
Расположение
7.8
Номер
7.6